Handla hos EMP: landsbutiker, fraktkostnader, retur och cashback
EMP säljer bandmerch, rock- och metalkläder och licensierade fanartiklar. I stället för en butik för alla driver EMP en separat nätbutik per land, och fraktavgift, transportör och detaljer skiljer sig mellan dem. Vi gick igenom FAQ-sidorna i de tyska, österrikiska, schweiziska, brittiska och irländska EMP-butikerna i oktober 2026. Den här guiden är skriven för läsare i Storbritannien och på andra håll utanför Tyskland, så den börjar med butiken som motsvarar ditt land.
En butik per land
Landsväljaren längst ned på varje EMP-sida listar dessa butiker: EMP International, Frankrike, Tyskland, Italien, Polen, Tjeckien, Norge, Schweiz, Finland, Irland, Storbritannien, Sverige, Danmark, Nederländerna, Österrike, Slovakien, Belgien och Spanien. Du beställer från butiken i det land där du bor, och priser, valuta och leveransvillkor är den butikens. Den tyska butiken på emp.de är den vars villkor vi tittade närmast på, eftersom det är dit butiken hör hemma.
Fraktkostnader och leveranstider
I den brittiska butiken är fraktavgiften 5,49 pund. Butiken säljer också ett BackStage Club-medlemskap för 9,95 pund per år, som enligt butiken ger gratis frakt på alla order i ett år. Order i de brittiska och irländska butikerna skickas inom tre arbetsdagar, och leveransen tar normalt 5 till 10 arbetsdagar. En beräknad leveransperiod visas innan du lägger ordern, och du får ett e-postmeddelande med en spårningslänk när paketet lämnats till transportören.
De andra butikerna anger egna fasta avgifter. De tyska och österrikiska butikerna tar 5,99 euro i frakt per order, oavsett paketets storlek eller vikt. Den schweiziska butiken tar 9,99 schweizerfranc i frakt. Postförskott medför en avgift utöver frakten i dessa butiker: 8,40 euro i Tyskland och Österrike och 12,95 schweizerfranc i Schweiz. I Tyskland nämner butiken också ett expresstillägg på 11 euro på frakten. Tyska paket går med DHL eller Deutsche Post, österrikiska med Österreichische Post och schweiziska med Swiss Post.
Retur
Du har 30 dagar på dig att returnera varor, räknat från den dag paketet levereras. Medlemmar i BackStage Club får 100 dagar. Du registrerar returen i returportalen med ditt ordernummer och postnumret till leveransadressen, och returen är gratis. I Storbritannien kan du skapa den gratis etiketten på Royal Mails webbplats om du inte har en skrivare. Varorna ska komma tillbaka i det skick de kom, med samma förpackning och etiketter. I den brittiska butiken kan masker, vissa smycken och underkläder inte returneras av hygienskäl, och badkläder bara om hygienremsan sitter kvar. Använda eller skadade varor kan avvisas och skickas tillbaka till dig.
Pengarna går tillbaka via den ursprungliga betalmetoden. Har du betalat i förskott eller med postförskott behöver EMP dina bankuppgifter. Butiken byter inte varor; du returnerar den gamla och beställer en ny. Den tyska FAQ nämner en återbetalning inom 3 till 5 arbetsdagar efter att du fått bekräftelsen på mottagandet, medan den irländska butiken säger att returer kan ta upp till 7 arbetsdagar att behandla på lagret och upp till 10 dagar till innan de når din bank.
| I korthet | EMP |
|---|---|
| Frakt Storbritannien | 5,49 pund, gratis frakt med BackStage Club |
| Frakt Tyskland / Österrike | 5,99 euro frakt per order |
| Frakt Schweiz | 9,99 schweizerfranc frakt |
| Leveranstid Storbritannien / Irland | 5 till 10 arbetsdagar |
| Retur | 30 dagar, 100 dagar för BackStage Club |
Använda cashback
Öppna EMP-sidan hos daily cashback. Den visar aktuell nivå (upp till 3,5 %) och de erbjudanden vi hittat, var och en med datum för senaste kontrollen. Tryck på butiksknappen och beställ i den brittiska butiken som du brukar. Cashbacken visas som väntande i ditt gratis konto och blir bekräftad efter att EMP har rapporterat ordern. Returnerade varor minskar beloppet för den varan.
Tips
- Beställ från butiken i ditt eget land, eftersom leveransvillkor och priser sätts per landsbutik.
- Om du planerar att beställa flera gånger per år i Storbritannien, jämför medlemskapet på 9,95 pund med 5,49 pund i frakt per order.
- Kontrollera leveransadressen innan du skickar in. Den tyska FAQ säger att ordern är låst för ändringar när bekräftelsemejlet har skickats.
- Håll andra kupongsidor stängda medan du handlar, eftersom ett senare klick kan ersätta det första.