Usar um cupão e cashback na mesma encomenda é uma das formas mais comuns de poupar, e também uma das mais comuns de acabar com menos do que esperavas. As duas coisas funcionam de maneira diferente, e uma loja pode permitir uma, ambas ou nenhuma. Este guia explica como interagem e como verificar antes de pagar.

Como funcionam as duas

Um cupão ou código de desconto baixa o preço no pagamento. Escreves-o, ou é aplicado por um link, e o total desce. O cashback não mexe no preço. É uma parte da comissão da loja, paga à tua conta depois de a encomenda ser confirmada. Como atuam em sítios diferentes, não há razão técnica para não se poderem combinar. Quando por vezes não dá, deve-se às regras da própria loja e à forma como o rastreamento funciona.

Quando combinar costuma funcionar

• O código é um simples código de pagamento que a própria loja publica, como uma oferta de boas-vindas ou um código de saldos.
• A loja indica que os programas de cashback são permitidos com a oferta.
• Chegas à loja pelo link de cashback e só depois escreves o código à mão.

Nesse caso obténs o preço mais baixo e o cashback sobre o montante que a loja confirma. Tem em conta que o cashback é normalmente calculado sobre o que realmente pagas depois do desconto, por isso um desconto maior significa um cashback um pouco menor. O total continua normalmente a ser melhor do que qualquer um dos dois sozinho.

Quando um código pode anular o teu cashback

O risco vem dos códigos que chegam por um link próprio. Alguns sites de cupões abrem a loja através de um link de rastreamento seu, e esse clique substitui o do portal de cashback. A loja credita então o site de cupões e não a ti. O mesmo acontece com extensões do navegador que oferecem aplicar códigos e depois repõem o rastreamento.

Um segundo caso é uma loja que exclui o cashback quando se usa um código em particular. É típico de códigos de influenciadores, de funcionários ou distribuídos em newsletters. As condições da loja costumam dizê-lo, e encontras uma nota breve na página da loja aqui quando o sabemos.

Uma ordem de passos segura

1. Abre a página da loja no daily cashback e lê as notas sobre ofertas e condições.
2. Clica no botão da loja e espera que a loja carregue.
3. Adiciona artigos ao carrinho. Não abras agora outro site de cupões ou de cashback.
4. No pagamento, escreve um código apenas se a nossa página o indicar ou se a própria loja o oferecer. Evita os pop-ups de extensões que aplicam códigos automaticamente.
5. Conclui a compra na mesma sessão.

O que mostramos nas páginas das lojas

Cada página de loja tem a taxa de cashback, as ofertas que encontrámos com a hora da última verificação e o que sabemos sobre portes e devoluções. Vemos isto todos os dias, para que a informação esteja atual, e escrevemos as condições abertamente, incluindo quando o cashback não se aplica. Os códigos que indicamos são os que encontrámos na loja ou em feeds de parceiros; não afirmamos que todos os códigos funcionam para todos os carrinhos, porque isso é a loja que decide no pagamento.

Um cálculo de exemplo

É um exemplo com números inventados. Uma encomenda custa 120 USD. Um código tira 10 por cento, por isso pagas 108 USD. Se o cashback fosse 5 por cento do valor pago, seriam 5,40 USD. No conjunto ficas, face ao preço original, com 12 + 5,40 = 17,40 USD. Sem o código terias 6 USD de cashback sobre 120 USD. Aqui combinar é melhor, mas só porque o rastreamento se manteve intacto.

Portes grátis e valores mínimos de encomenda

Algumas ofertas têm um valor mínimo de encomenda. Se acrescentares um artigo só para o atingir, verifica se o efeito total continua positivo. O cashback do artigo extra raramente compensa comprar algo de que não precisas. Compara em conjunto o preço final, os portes e as regras de devolução.

Se algo correr mal

Se usaste um código e a encomenda nunca apareceu na tua conta, comunica-o através do processo de cashback em falta. O nosso guia sobre o cashback em falta lista o que enviar. Os termos de utilização indicam como tratamos as encomendas em que o rastreamento foi substituído.