Ordrer kanselleres oftere enn folk tror. Du ombestemmer deg, butikken går tom for lager, en betaling feiler, eller butikken finner et problem med adressen. Når det skjer, blir cashbacken din påvirket, og det hjelper å vite hvordan før du begynner å bekymre deg. Denne guiden dekker de vanlige tilfellene og det du kan gjøre. Detaljene er forskjellige mellom butikker, så sjekk butikkens vilkår for noe spesifikt.

Grunnregelen

Cashback er knyttet til et gjennomført salg. Hvis salget kanselleres før butikken gjør det endelig, er det ingenting butikken kan betale provisjon av, og belønningen annulleres også. Du vil vanligvis se posten på kontoen din gå fra ventende til avvist, eller forsvinne hvis ordren aldri nådde trinnet der den meldes.

Hvem som kansellerte, betyr litt

Du kansellerte

Hvis du kansellerer innenfor tiden butikken tillater, tilbakeføres ordren, og det gjør belønningen også. Ingenting går tapt utover forventet cashback. Hvis du bare kansellerer én vare av flere, beregnes belønningen vanligvis på nytt for resten, på samme måte som ved en delvis retur. Den samme logikken gjelder returer, og derfor behandles en kansellert vare og en returnert vare likt.

Butikken kansellerte

Butikker kansellerer på grunn av lagerproblemer, prisfeil, mislykkede svindelsjekker eller betalingsproblemer. Belønningen følger med ordren. Hvis du fortsatt vil ha varen og butikken inviterer deg til å bestille på nytt, må du gjøre det nye kjøpet via et nytt klikk fra butikksiden vår, fordi den gamle sporingsreferansen tilhører den kansellerte ordren.

Betalingen din feilet

Hvis betalingen ikke gikk gjennom, har ordren sett fra butikkens side ofte aldri eksistert. Prøv igjen, men start fra siden vår på nytt, i samme nettleser, og ikke gjenbruk en gammel kassefane. En kasseside som har vært åpen i timevis, kan ha mistet sporingen sin.

Ny bestilling etter en kansellering

Det er her folk oftest mister en belønning uten å merke det. Anta at en ordre ble kansellert, og dagen etter kjøper du den samme varen via en direkte lenke eller en lagret kurv. Butikken har ingen sporingsreferanse for den andre ordren, så ingenting meldes. Løsningen er enkel: gå til butikkens side på daily-cashback.info, klikk videre på nytt og legg inn den nye ordren i den økten. Hvis du vil friske opp hele veien, se slik fungerer cashback trinn for trinn.

Forhåndsbestillinger, restordrer og delte forsendelser

Noen ordrer kanselleres ikke, men forsinkes. En forhåndsbestilling kan ta uker før den sendes, og cashbacken kan forbli ventende til butikken markerer den som sendt eller fullført. Delte forsendelser kan også skape flere poster. I begge tilfeller betyr ventende status ikke at det er et problem. Hvis forsinkelsen er lang, forteller butikkens egen ordrestatusside deg mer enn noen sporingsside.

Hvis butikken til slutt kansellerer en restordret vare, forvent at belønningen for den varen også annulleres, mens varene som ble sendt, beholder sin.

Å kansellere for å endre en detalj

Noen ganger kansellerer folk for å rette en adresse, legge til en kupong eller bytte betalingsmetode, og bestiller deretter på nytt. Det er forståelig, men risikabelt for cashback, av grunnen ovenfor. Spør deg selv om butikken i stedet kan redigere ordren. Redigering beholder den opprinnelige ordren og med den den opprinnelige sporingen. Hvis en ny bestilling er uunngåelig, klikk videre på nytt først.

Hva du bør sjekke på kontoen din

Etter en kansellering bør du se på posten for den ordren. Den bør vise en endret status innen rimelig tid, selv om noen nettverk oppdaterer sakte. Hvis en ordre du ikke kansellerte, vises som avvist, samle ordrenummeret, datoen og butikkens bekreftelsesmail og sammenlign med butikkens egen ordrehistorikk. Guiden vår om hvorfor cashback avvises lister opp de andre vanlige grunnene.

Praktiske vaner som hjelper

• Fullfør kassen i ett strekk og i én fane.
• Ta vare på bekreftelsesmailen til cashbacken er bekreftet.
• Be butikken redigere en ordre i stedet for å kansellere den der det er mulig.
• Etter enhver kansellering, behandle den neste ordren som en ny og klikk videre på nytt.
• Hold kupongutvidelser og andre cashbackverktøy utenfor den nye ordren.

Ta vare på bevis

Når en ordre kanselleres, lagre kanselleringsmailen og et skjermbilde av ordrehistorikken. De viser datoen, årsaken og beløpet. Hvis en belønning ser feil ut senere, sparer dette beviset mye frem og tilbake. Det hjelper også når du legger inn erstatningsordren, fordi du kan sammenligne begge ordrene side om side og se at bare den ene bør gi noe.

Hvis butikken sender en unnskyldningskupong etter kanselleringen, behandle den som en vanlig rabattkode. Den passer kanskje med cashback eller kanskje ikke, så sjekk vilkårene før du bruker den.

Rettighetene dine

Om du kan kansellere, hvor raskt du får pengene tilbake, og hvilke gebyrer som gjelder, avhenger av butikken, varetypen og landet ditt. Disse reglene ligger mellom deg og butikken. Vi deltar ikke i salget og kan ikke kansellere eller refundere noe for deg. Vi krediterer bare cashback når butikken bekrefter et gjennomført salg, og den gratis kontoen viser status for hver ordre, med utbetaling fra 20 USD via PayPal. Denne teksten er generell informasjon og ikke juridisk rådgivning.