A rendeléseket gyakrabban mondják le, mint gondolnánk. Meggondolod magad, a boltnak elfogy a készlete, egy fizetés meghiúsul, vagy a bolt problémát talál a címmel. Ilyenkor a cashbacked érintett, és segít tudni, hogyan, mielőtt aggódni kezdesz. Ez az útmutató a gyakori esetekkel és a lehetőségeiddel foglalkozik. A részletek boltonként eltérnek, ezért bármi konkrétumnál nézd meg a bolt feltételeit.

Az alapszabály

A cashback egy teljesült eladáshoz kötött. Ha az eladást lemondják, mielőtt a bolt véglegesítené, nincs mi után a bolt jutalékot fizethetne, és a jutalom is törlődik. Általában azt látod, hogy a fiókodban a bejegyzés függőből elutasítottra változik, vagy eltűnik, ha a rendelés soha nem jutott el arra a szakaszra, ahol jelentik.

Az számít, ki mondta le, egy kicsit

Te mondtad le

Ha a bolt által engedélyezett időn belül mondod le, a rendelés visszavonódik, és vele a jutalom is. A várt cashbacken kívül semmi sem vész el. Ha több termék közül csak egyet mondasz le, a jutalmat a többire általában újraszámolják, hasonlóan egy részleges visszaküldéshez. Ugyanez a logika vonatkozik a visszaküldésekre, ezért a lemondott és a visszaküldött termék egyformán kezelendő.

A bolt mondta le

A boltok készletproblémák, árazási hibák, sikertelen csalásellenőrzések vagy fizetési problémák miatt mondanak le. A jutalom a rendeléssel együtt megy. Ha még mindig kell a termék, és a bolt felkér az újrarendelésre, az új vásárlást az oldalunkról induló friss kattintással kell megtenned, mert a régi követési hivatkozás a lemondott rendeléshez tartozik.

A fizetésed meghiúsult

Ha a fizetés nem ment át, a bolt szemszögéből a rendelés gyakran soha nem létezett. Próbáld újra, de indulj ismét az oldalunkról, ugyanabban a böngészőben, és ne használj újra egy régi pénztári lapot. Egy órákig nyitva álló pénztári oldal elveszíthette a követését.

Újrarendelés lemondás után

Itt veszítik el az emberek a leggyakrabban észrevétlenül a jutalmat. Tegyük fel, hogy egy rendelést lemondtak, és másnap ugyanazt a terméket közvetlen linken vagy mentett kosárból veszed meg. A boltnak nincs követési hivatkozása a második rendeléshez, így semmit sem jelent. A megoldás egyszerű: menj a bolt oldalára a daily-cashback.info-n, kattints át újra, és az új rendelést ebben a munkamenetben add le. Ha frissíteni szeretnéd a teljes utat, lásd hogyan működik a cashback lépésről lépésre.

Előrendelések, utánrendelések és osztott szállítmányok

Egyes rendeléseket nem mondanak le, hanem késleltetnek. Egy előrendelés hetekig tarthat a feladásig, és a cashback függőben maradhat, amíg a bolt feladottként vagy befejezettként meg nem jelöli. Az osztott szállítmányok több rekordot is létrehozhatnak. Mindkét esetben a függő állapot nem jelent problémát. Ha a késés hosszú, a bolt saját rendelésállapot-oldala többet mond neked bármely követőoldalnál.

Ha a bolt végül lemond egy utánrendelt terméket, számíts arra, hogy annak a terméknek a jutalma is törlődik, míg a feladott termékek megtartják a sajátjukat.

Lemondás egy részlet megváltoztatásához

Néha az emberek lemondják a rendelést, hogy kijavítsanak egy címet, kupont adjanak hozzá vagy fizetési módot váltsanak, majd újra rendelnek. Ez érthető, de a cashbacknek kockázatos a fenti ok miatt. Kérdezd meg magadtól, hogy a bolt nem tudja-e inkább módosítani a rendelést. A módosítás megtartja az eredeti rendelést, és vele az eredeti követést. Ha az újrarendelés elkerülhetetlen, előbb kattints át újra.

Mit ellenőrizz a fiókodban

Lemondás után nézd meg az adott rendelés bejegyzését. Ésszerű időn belül módosult állapotot kell mutatnia, bár egyes hálózatok lassan frissítenek. Ha egy olyan rendelés, amelyet nem mondtál le, elutasítottként jelenik meg, gyűjtsd össze a rendelésszámot, a dátumot és a bolt visszaigazoló e-mailjét, és hasonlítsd össze a bolt saját rendelési előzményeivel. A miért utasítják el a cashbacket útmutatónk felsorolja a többi gyakori okot.

Gyakorlati szokások, amelyek segítenek

• A pénztárat egy ülésben és egy lapon fejezd be.
• Tartsd meg a visszaigazoló e-mailt, egészen a cashback megerősítéséig.
• Kérd a boltot, hogy lehetőség szerint módosítsa a rendelést lemondás helyett.
• Bármilyen lemondás után kezeld a következő rendelést újként, és kattints át újra.
• Az új rendelésből hagyd ki a kuponbővítményeket és más cashback-eszközöket.

Bizonyítékok megőrzése

Amikor egy rendelést lemondanak, mentsd el a lemondási e-mailt és a rendelési előzmények képernyőképét. Megmutatják a dátumot, az okot és az összeget. Ha egy jutalom később rossznak tűnik, ez a bizonyíték sok oda-vissza levelezést megspórol. A helyettesítő rendelésnél is segít, mert egymás mellé teheted a két rendelést, és láthatod, hogy csak az egyiknek kell hoznia valamit.

Ha a bolt a lemondás után bocsánatkérő utalványt küld, kezeld normál kedvezménykódként. Lehet, hogy illik a cashbackhez, lehet, hogy nem, ezért az alkalmazás előtt ellenőrizd a feltételeit.

A jogaid

Hogy lemondhatsz-e, milyen gyorsan kapod vissza a pénzed, és milyen díjak érvényesek, a bolttól, az áru fajtájától és az országodtól függ. Ezek a szabályok közted és a bolt között érvényesek. Nem veszünk részt az eladásban, és nem tudunk lemondani vagy visszatéríteni semmit helyetted. Egyszerűen jóváírjuk a cashbacket, amikor a bolt megerősít egy teljesült eladást, és az ingyenes fiók megmutatja minden rendelés állapotát, a kifizetés 20 USD-től lehetséges PayPalon. Ez a szöveg általános tájékoztatás, nem jogi tanács.