EMP UK: szállítás, Royal Mail, ingyenes visszaküldés, Backstage
Az EMP csomagküldő bolt zenekari merchhez, film- és sorozatrajongói termékekhez és alternatív ruházathoz. A bolt brit változata másként működik, mint a többi ország boltjai, mert Németországból adja fel a csomagot, és a Royal Mailnek adja át. Ez az útmutató a brit boltot tárgyalja: a szállítást, a visszaküldést, a fizetést és a tagságot, amely mindkettőt megváltoztatja.
Szállítás az Egyesült Királyságban
A normál szállítás £5.49. Ha £9.95 éves díjért csatlakozik a Backstage Clubhoz, egy évre ingyenes szállítást kap minden rendelésre. A brit oldal csak egyesült királyságbeli címekre szállít. A pénztárban a számlázási címétől eltérő szállítási címet is megadhat, így a csomag ajándékként mehet egy barátjához.
Ha a visszaigazolásban minden tétel raktáron van, a rendelés általában 3 munkanapon belül elindul, és 5-10 munkanap alatt megérkezik. A becsült időkeretet a rendelés leadása előtt mutatják. Amikor a csomagot átadják a fuvarozónak, e-mailt kap követési linkkel. A csomagok Németországból utaznak, ezért a Royal Mail követése akár 5 munkanapig nem frissülhet. Ha 10 munkanap után sem érkezett meg semmi, használja a bolt élő chatjét.
A rendeléseket azonnal feldolgozzák, ezért a cím, a fizetési mód vagy a tartalom utólag már nem módosítható. Ha nincs otthon, a Royal Mail a csomagot egy szomszédnál vagy biztonságos helyen hagyhatja, és gyakran cédulát hagy.
Más országok
Az Írországba szóló rendelések az ír EMP-boltba mennek. A nemzetközi emp-online.com oldal Portugáliába és Görögországba szállít. Más országokhoz a bolt a nyitóoldalán lévő webáruházlistára irányít, amely Franciaországot, Németországot, Olaszországot, Lengyelországot, Csehországot, Norvégiát, Svájcot, Finnországot, Svédországot, Dániát, Hollandiát, Ausztriát, Szlovákiát, Belgiumot és Spanyolországot tartalmazza.
Visszaküldés
A kézbesítéstől számított 30 napja van valamit visszaküldeni, a Backstage Club tagjainak 100 napjuk. A termékeknek olyan állapotban kell visszaérkezniük, ahogyan megérkeztek, csomagolással és címkékkel. A maszkokat, a kiválasztott ékszereket és az alsóneműt higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni. A fürdőruhát elfogadják, ha a higiéniai csík még rajta van.
A visszaküldés ingyenes a bolt visszaküldési portálján keresztül. Szüksége van a rendelésszámára és a szállítási irányítószámra, kinyomtatja az űrlapot és a címkét, és a csomagot egy postahivatalban adja le. Az EMP nem kínál cserét, ezért a pótlás új rendelés. A visszatérítés az eredeti fizetési módra megy, az e-ajándékkártyát újratöltik. A feldolgozás akár 7 munkanapot is igénybe vehet azután, hogy a raktár megkapta a csomagot, a pénz pedig ezután akár további 10 munkanap alatt érkezhet meg. Hibás vagy téves tételeknél a bolt teljes visszatérítést és árkiegyenlítést kínál a pótrendelésre.
Fizetés
Az EMP elfogadja a PayPalt, a Visát és a Mastercardot, a Klarnát, az Apple Pay-t és a Google Pay-t. A Klarna dönti el, melyik lehetőségét látja, és a Pay Later és részletfizetési lehetőségei az Egyesült Királyságban élő, 18 éves és idősebb személyeknek szólnak.
| Röviden | EMP UK |
|---|---|
| Normál szállítás | £5.49, ingyenes szállítás a Backstage Clubbal |
| Feladás | Általában 3 munkanapon belül |
| Kézbesítés | 5-10 munkanap, Royal Mail |
| Visszaküldés | 30 nap, a tagoknak 100 nap, ingyenes |
| Szállítási terület | Csak egyesült királyságbeli címek |
A cashback használata
Nyissa meg az EMP oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális cashback (akár 3,5 %) és az ajánlatok az utolsó ellenőrzés dátumával szerepelnek. Nyomja meg a bolt gombját, majd a szokásos módon vásároljon és fizessen. Az ingyenes fiókjában a cashback először nyitottként jelenik meg, és megerősítetté válik, amint az EMP jelentette a rendelést. A visszaküldött termék csökkenti az adott tételre járó összeget.
Gyakorlati tippek
- Ha évente három vagy több rendelésre számít, számolja ki, hogy a Backstage Club díja olcsóbb-e, mint minden alkalommal fizetni a szállítást.
- Ne távolítsa el a címkéket, amíg azon gondolkodik, megtartja-e a terméket.
- A rendelést egy látogatás alatt fejezze be, és a boltnál kapcsolja ki a hirdetésblokkolót, mert megszakíthatja a cashbackes kattintást.
2026 októberi állapot szerint.