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Ratgeber

EMP UK für Leser aus DE, AT und CH: Lieferung nur ins Vereinigte Königreich, Rückgabe und Cashback

· 2026-09-17

EMP ist ein Versandhändler für Bandmerch, Fanartikel aus Film und Serie und Alternative Clothing. Den britischen Shop emp.co.uk gibt es neben den Shops für andere Länder, und er liefert nur an Adressen im Vereinigten Königreich. Wer in Deutschland, Österreich oder der Schweiz wohnt, bestellt besser im Shop des eigenen Landes. Hier steht, wie der UK-Shop arbeitet, falls du eine Adresse im UK hast.

Lieferung im Vereinigten Königreich

Der Standardversand kostet 5,49 £. Mit der Mitgliedschaft im Backstage Club für 9,95 £ im Jahr bekommst du ein Jahr lang kostenlosen Versand auf alle Bestellungen. Die Lieferung geht ausschließlich an Adressen im UK. Im Checkout kannst du eine andere Lieferadresse als die Rechnungsadresse eintragen, ein Paket kann also direkt an Freunde gehen.

Sind alle Artikel in der Bestätigung als lieferbar markiert, verlässt die Bestellung meist innerhalb von 3 Werktagen das Lager und kommt nach 5 bis 10 Werktagen an. Den geschätzten Zeitraum siehst du vor der Bestellung. Sobald das Paket beim Zusteller ist, kommt eine Mail mit Tracking-Link. Die Pakete reisen aus Deutschland, deshalb kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis Royal Mail Statusmeldungen anzeigt. Ist nach 10 Werktagen nichts angekommen, nutze den Live-Chat des Shops.

Bestellungen werden sofort verarbeitet, Adresse, Zahlungsart und Inhalt lassen sich danach nicht mehr ändern. Bist du nicht zu Hause, legt Royal Mail das Paket oft bei Nachbarn oder an einem sicheren Ort ab und hinterlässt meist eine Karte.

Andere Länder

Bestellungen nach Irland laufen über den irischen EMP-Shop. Die internationale Seite emp-online.com liefert nach Portugal und Griechenland. Für weitere Länder verweist der Shop auf die Liste der Online-Shops auf seiner Startseite, darunter Deutschland, Österreich, die Schweiz, Frankreich, Italien, Polen, Tschechien, Norwegen, Finnland, Schweden, Dänemark, die Niederlande, die Slowakei, Belgien und Spanien.

Rückgabe

Du hast 30 Tage ab Zustellung für die Rücksendung, Mitglieder des Backstage Clubs haben 100 Tage. Die Ware muss in dem Zustand zurückkommen, in dem sie angekommen ist, mit Verpackung und Etiketten. Masken, ausgewählter Schmuck und Unterwäsche sind aus Hygienegründen von der Rückgabe ausgeschlossen. Bademode nimmt der Shop zurück, wenn der Hygienestreifen noch dran ist.

Die Rücksendung ist kostenlos und läuft über das Retourenportal des Shops. Du brauchst Bestellnummer und Postleitzahl der Lieferadresse, druckst Formular und Etikett aus und gibst das Paket in einer Post-Office-Filiale ab. Umtausch gibt es bei EMP nicht, ein Ersatzartikel ist eine neue Bestellung. Das Geld geht auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück, ein E-Gift-Card-Betrag wird wieder aufgeladen. Die Bearbeitung dauert bis zu 7 Werktage nach Eingang im Lager, danach können bis zu 10 Werktage bis zur Gutschrift vergehen. Bei defekter oder falscher Ware erstattet der Shop den vollen Betrag und gleicht bei einer Ersatzbestellung den Preisunterschied aus.

Zahlung

EMP akzeptiert PayPal, Visa, Mastercard, Klarna, Apple Pay und Google Pay. Welche Klarna-Optionen du siehst, entscheidet Klarna selbst, und Rechnung und Ratenzahlung gelten dort für Kunden im UK ab 18 Jahren.

EckdatenEMP UK
Standardversand5,49 £, mit Backstage Club kostenlos
VersandzeitMeist innerhalb von 3 Werktagen
Lieferung5 bis 10 Werktage, Royal Mail
Rückgabe30 Tage, Mitglieder 100 Tage, kostenlos
LiefergebietNur Adressen im UK

Cashback nutzen

Öffne die EMP-Seite bei daily cashback, dort stehen der aktuelle Satz (bis zu 3,5 %) und die Angebote mit dem Datum der letzten Prüfung. Über den Shop-Button gehst du zu EMP und bestellst wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald EMP die Bestellung gemeldet hat. Wird ein Artikel zurückgegeben, wird sein Anteil abgezogen.

Tipps

  • Bestellst du im Jahr dreimal oder öfter, rechne durch, ob der Mitgliedsbeitrag günstiger ist als der Versand pro Bestellung.
  • Lass Etiketten und Anhänger dran, solange du noch überlegst, ob du etwas behältst.
  • Schließe die Bestellung in einem Durchgang ab und pausiere den Werbeblocker auf der Shopseite, sonst kann der Klick verloren gehen.

Stand: Oktober 2026.

Häufige Fragen

Was kostet der Versand bei EMP UK?
Der Standardversand kostet 5,49 £. Die Mitgliedschaft im Backstage Club für 9,95 £ im Jahr bringt ein Jahr lang kostenlosen Versand.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Bestellung verlässt meist innerhalb von 3 Werktagen das Lager und kommt nach 5 bis 10 Werktagen mit Royal Mail an. Die Schätzung siehst du vor der Bestellung.
Warum aktualisiert sich das Tracking nicht?
Die Pakete kommen aus Deutschland, Royal Mail zeigt deshalb bis zu 5 Werktage keinen Status. Ist nach 10 Werktagen nichts da, hilft der Live-Chat.
Liefert EMP UK nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz?
Nein, der UK-Shop liefert nur im Vereinigten Königreich. Für DE, AT und CH gibt es eigene EMP-Länder-Shops.
Wie lange kann ich zurückgeben?
30 Tage ab Zustellung, Mitglieder des Backstage Clubs 100 Tage. Die Ware muss im Ankunftszustand mit Verpackung und Etiketten zurückkommen.
Ist die Rückgabe kostenlos?
Ja, über das Retourenportal und die Abgabe in einer Post-Office-Filiale. Einen Umtausch bietet EMP nicht an.
Was ist von der Rückgabe ausgeschlossen?
Masken, ausgewählter Schmuck und Unterwäsche aus Hygienegründen. Bademode geht zurück, wenn der Hygienestreifen noch dran ist.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Die Bearbeitung dauert bis zu 7 Werktage nach Eingang im Lager, danach bis zu 10 Werktage bis zur Gutschrift.
Welche Zahlungsarten akzeptiert EMP UK?
PayPal, Visa, Mastercard, Klarna, Apple Pay und Google Pay. Welche Klarna-Optionen du siehst, entscheidet Klarna.
Kann ich die Bestellung nachträglich ändern?
Nein. Bestellungen gehen sofort ins Lager, deshalb lassen sich Adresse, Zahlungsart und Artikel danach nicht mehr ändern.
Gibt es Gutscheincodes für EMP?
Aktuelle Angebote stehen auf der EMP-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich. Nutze nur die Codes, die dort stehen.
Wie funktioniert das Cashback bei EMP?
Über den Button auf unserer EMP-Seite einsteigen und wie gewohnt bestellen. Das Cashback steht zuerst als offen und wird nach der Meldung des Shops bestätigt. Eine Rückgabe verringert es, und ein fremder Code kann das Cashback kosten.