Yello el i Tyskland: avtalstid, uppsägning, ångerrätt och cashback
Yello är ett energibolag från Köln (Yello Strom GmbH) som säljer el, gas, värmeel och laddtariffer för elbilar i Tyskland. Den här guiden riktar sig till dig som bor i Tyskland och jämför avtal, till exempel utlänningar som behöver ett elavtal till en lägenhet. Här finns ingen frakt. Det som räknas är hur länge avtalet gäller, hur det förlängs, hur du säger upp det eller ångrar dig och vad som händer när du flyttar. Vi gick igenom FAQ om avtal och tariff, sidan om ångerrätt och sidan om uppsägning på yello.de i oktober 2026.
Avtalstid och förlängning
Bindningstiden beror på tariffen. Enligt lag är den längsta första avtalstiden för ett energiavtal med konsumenter 24 månader. Yello förklarar att om leveransen startar upp till 3 månader framåt i tiden kan bolaget erbjuda en tariff med 21 månaders bindning, och upp till 6 månader framåt en med 18 månader. Många tariffer har dessutom en prisgaranti på hela 24 månader, oberoende av avtalstiden, så garantin kan vara längre än minimitiden. Efter minimitiden förlängs avtalet automatiskt; du behöver inte göra något. Du kan säga upp avtalet vid utgången av minimitiden eller när som helst därefter, med fyra veckors uppsägningstid i textform, till exempel brev eller e-post.
Byta tariff
Byte till en annan Yello-tariff är vanligtvis möjligt tidigast 6 månader och senast 6 veckor före avtalstidens slut. Din avtalstid och uppsägningstid visas i ditt konto "Mein Yello" och i Yello-appen.
Ångerrätt och uppsägning
Har du tecknat ett el- eller gasavtal som konsument på distans, till exempel online, har du en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar. Du kan använda funktionen för ånger online eller standardformuläret för ånger. Uppsägning sker med uppsägningsformuläret på webbplatsen, där du anger avtalsnummer, namn, e-postadress och leveransadress och väljer typ av uppsägning, till exempel uppsägning till nästa möjliga datum.
Flytta
Du kan ta med dig avtalet. Yello behöver din nya adress, flyttdatum och nytt mätarnummer eller MaLo-ID, och för el senast 3 dagar före flytten. Missar du det tar den lokala leverantören tillfälligt över, och Yello ordnar så att du får leveransen tillbaka. För gas kan du anmäla flytten i efterhand.
| I korthet | Yello |
|---|---|
| Längsta första avtalstid | 24 månader för konsumenter |
| Uppsägningstid efter minimitiden | 4 veckor, i textform |
| Tariffbyte | 6 månader till 6 veckor före avtalstidens slut |
| Ångerrätt | 14 dagar |
| Flytt | Anmäl minst 3 dagar i förväg (el) |
Använda cashback
Öppna Yello-sidan hos daily cashback, där aktuell nivå (upp till 279,88 $) anges. Tryck på butiksknappen och slutför avtalet på Yellos webbplats. I ditt gratis konto visas cashbacken som väntande och blir bekräftad efter att Yello har rapporterat avtalet. Om du ångrar dig dras cashbacken för det av.
Praktiska tips
- Lägg in slutet på minimitiden i din kalender, eftersom avtalet förlängs av sig självt.
- Vid en planerad flytt, fråga tidigt om leveransstart och tariffvillkor. Avtalstiden kan bli längre eller kortare beroende på startdatum.
- Slutför avtalet i ett svep och undvik att klicka på andra cashback- eller kupongsidor under tiden.