UserTrail: paket, gratis konto, villkor för återbetalning och cashback
UserTrail är ett verktyg för beteendeanalys av webbplatser från Storbritannien. Det kombinerar heatmaps, sessionsinspelning, trattar, besökarvägar, formulärstatistik och enkäter, så att du kan se var besökarna klickar, scrollar och hoppar av. Det är programvara som tjänst, vilket betyder att ingenting skickas och att det inte finns någon leveransadress. Det som spelar roll i stället är vilket paket som passar din trafik, vad provperioden innehåller och hur återbetalningen fungerar.
Gratis konto och provperiod
Du kan börja med ett gratis konto som inte kräver något kreditkort. Paketet Free forever innehåller 500 sessioner per månad, 1 webbplats och en maximal sessionslängd på 5 minuter, med data som sparas i 1 månad. De betalda paketen kommer med 14 dagars gratis provperiod. Under provperioden får du tillgång till funktionerna i de betalda paketen: heatmaps, sessionsinspelningar, trattar, enkäter, formulärstatistik, besökarvägar, teamåtkomst och behörigheter. När provperioden är slut kan du uppgradera från instrumentpanelen eller fortsätta med paketet Free forever med begränsade funktioner.
Paketen och vad de innehåller
Prissidan listar Basic med 10 000 sessioner för $39 i månaden vid årsbetalning, Standard med 50 000 sessioner för $78 och Professional med 100 000 sessioner för $117 på samma villkor. Paketen skiljer sig åt i dessa gränser:
- Webbplatser: 1 på Free, 3 på Basic, 10 på Standard, 25 på Professional
- Maximal sessionslängd: 5, 10, 20 och 30 minuter
- Datalagring: 1, 6, 9 och 12 månader
En session är en inspelningsperiod för en besökare. Den månatliga kvoten delas mellan alla webbplatser i ditt paket och förnyas varje månad. Om du använder upp den pausas spårningen till nästa månatliga påfyllning.
Så sätter du upp det
Du skapar ett konto, lägger till din webbplats och kopierar spårningsskriptet till din sajt. UserTrail börjar sedan samla in data för de sidor du spårar. Dokumentationen har installationsguider, till exempel för Shopify, Adobe Commerce och Instapage. Verktyget undviker automatiskt lösenord, betalningar och privata inmatningar, och du kan dölja sidor eller element.
Villkor för återbetalning och fakturering
Årspaketen har en riskfri garanti på 14 dagar för förstagångsprenumeranter på årsbasis. Om UserTrail inte passar kontaktar du teamet inom 14 dagar efter registreringen och årspaketet återbetalas i sin helhet. Betalningar, fakturor och bedrägerikontroller går via Stripe. Frågor om fakturering och prenumerationer går till [email protected], eller så kan du använda kontaktformuläret.
Integritet för dina besökare
Om du spårar besökare säger villkoren att du vanligtvis är personuppgiftsansvarig för de uppgifterna och måste bestämma den rättsliga grunden. Beroende på land och din uppsättning kan det kräva samtycke, särskilt där cookies används för icke nödvändig analys. Prenumeranter som behandlar personuppgifter från sina besökare godkänner också UserTrails personuppgiftsbiträdesavtal.
| Område | UserTrail |
|---|---|
| Gratispaket | 500 sessioner i månaden, inget kreditkort |
| Provperiod | 14 dagar på betalda paket |
| Återbetalning | 14 dagar för första årspaketen |
| Leverans | Online, ingen frakt |
Cashback hos UserTrail
Öppna UserTrail-sidan hos daily cashback och tryck på butiksknappen. Registrera dig och teckna prenumerationen under samma besök. Den aktuella cashbacknivån (10 %) visas på den sidan. På ditt kostnadsfria konto visas beloppet som öppet och blir bekräftat när UserTrail har rapporterat köpet. En återbetald prenumeration dras av. Aktuella erbjudanden visas på butikssidan, och vi kontrollerar dem varje dag. En kod från en annan sida kan kosta dig cashbacken.
Läget i oktober 2026.