Boka Turbopass City Pass: e-postleverans, avbokning, återbetalning
Turbopass säljer digitala stadspass: en biljett som täcker ett urval sevärdheter i en stad under ett antal dagar. Ingenting skickas med post, så de vanliga fraktfrågorna gäller inte. Det som räknas är hur passet når dig, när det börjar gälla, vad du ännu kan ändra och hur avbokning fungerar. Butikens hjälpsida besvarar det mesta, och vi har sorterat de punkter som betyder något för resenärer som bokar från Storbritannien, USA eller någon annanstans.
Städer och språk
I FAQ:n kan du välja mellan dessa destinationer: Aten, Barcelona, Dubai, Florens, Hamburg, London, Madrid, München, Neapel, Paris, Rom, Stratford-upon-Avon, Venedig och York. Beroende på staden gäller ett pass i 1, 2, 3 eller fler dagar, och du kan besöka varje inkluderad sevärdhet en gång under den perioden. Passet finns på tyska, engelska, franska, italienska och spanska.
Så levereras passet
Du får City Pass via e-post, vanligtvis några minuter efter att din betalning bekräftats. Mejlet innehåller en länk till ditt digitala pass, som öppnas i vilken webbläsare som helst och inte kräver någon app. Vid ingången visar du QR-koden och personalen skannar den. Passet kan inte användas som utskrift eller offline, så butiken föreslår att du tar skärmdumpar av QR-koderna innan du åker. Om du inte har fått något mejl efter 24 timmar, kontrollera skräppostmappen och kontakta sedan kundtjänst.
För vissa sevärdheter, som Vatikanen, Colosseum eller Akropolis, måste Turbopass först boka särskilda biljetter åt dig. Då kan det ta lite längre tid innan alla handlingar syns i din passlänk. I allmänhet säljs passet bara online. I München och York säljs det också på utvalda försäljningsställen i staden.
Pris, betalning och vad som ingår
Butiken säger att alla skatter och bokningsavgifter redan ingår i priset för ett pass. Du kan betala med Klarna (Pay Now eller Pay Later), PayPal eller med kredit- eller betalkort (Visa eller Mastercard). Priserna finns i tre kategorier: vuxna, tonåringar och barn. Butiken erbjuder inga extra rabatter för studenter, pensionärer eller personer med funktionsnedsättning på själva passet, men enskilda sevärdheter kan ha egna regler. Många pass inkluderar partnerrabatter hos restauranger, butiker och researrangörer, och hela listan följer med ditt digitala pass.
| I korthet | Turbopass |
|---|---|
| Leverans | Via e-post, ingen postfrakt |
| Start | På det datum du valde vid bokningen |
| Avbokning | Till 24 timmar före första dagen |
| Skatter och avgifter | Ingår, inga extra bokningsavgifter |
| Språk | Tyska, engelska, franska, italienska, spanska |
Namn, datum och ändringar
Turbopass frågar efter första användningsdagen samt namn och ålder på alla resenärer. Vissa sevärdheter utfärdar personliga biljetter, och åldersbaserade biljetter kräver bevis, så ta med ett foto-ID. Ett pass är personligt och kan inte lämnas vidare. Du kan köpa pass åt vänner och familj i deras namn, och pass för olika städer kan ingå i en och samma bokning. Det går inte att förlänga eller pausa ett pass. Ändringar av första dagen, ett namn eller en ålder går via kundtjänst med kontaktformuläret eller via e-post.
Avbokning och återbetalning
Alla City Pass kan avbokas fram till 24 timmar före första giltighetsdagen, och avbokningsavgifterna står i villkoren. Valfria biljetter, till exempel till Vatikanen, Colosseum eller Sagrada Familia, kan i allmänhet inte ändras och inte återbetalas. Om du inte hinner besöka alla sevärdheter får du ingen delåterbetalning, eftersom passet prissätts som ett paket. Presentkort kan inte återbetalas eller avbokas och är giltiga tills de används, längst i tre år. Vid strejker eller stängningar förlängs passet inte automatiskt, så kontakta kundtjänst i så fall.
Så använder du cashback
Öppna sidan för Turbopass hos daily cashback, där den aktuella nivån (upp till 6 %) och de erbjudanden vi kontrollerar varje dag står. Tryck på butiksknappen där, välj sedan ditt pass och betala som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när Turbopass har rapporterat ordern, vilket för ett stadspass vanligtvis är efter dina besöksdatum. Ett avbokat pass minskar beloppet.
Praktiska tips
- Boka populära sevärdheter med tidsluckor tidigt, som butiken rekommenderar, eftersom luckorna kan vara fulla under högsäsong.
- Kontrollera din första användningsdag två gånger, eftersom ändringar går via kundtjänst.
- Håll andra cashback- och kupongsajter stängda medan du bokar, eftersom ett senare klick kan ersätta det första.
Per oktober 2026. Butiken kan ändra sina villkor, så kontrollera uppgifterna i kassan.