Travis Perkins: leveransområde, avgifter, Click and Collect och retur
Travis Perkins är en brittisk byggvaruhandlare med mer än 500 filialer. Du kan beställa byggmaterial, virke, verktyg, rörmokeri- och badrumsprodukter på nätet och antingen få dem levererade eller hämta dem. Butiken är byggd för Storbritannien, så den här guiden handlar mest om vad det betyder för leveransområden, leveransavgifter, avhämtning och retur.
Dit Travis Perkins levererar
De vanliga frågorna svarar direkt på frågan om utlandet: företaget är för närvarande bara verksamt i Storbritannien, så det säljer inte till kunder utomlands. Leverans sker till din valda adress i Storbritannien, med en lista över undantag. Vissa postnummerområden betjänas inte, till exempel ZE10, KW11 6, PA20 och delar av IV, PH, KA och EH. Hela listan finns på sidan med vanliga frågor, så ange ditt postnummer innan du planerar en större order.
Leveransavgifter
Vad du betalar beror på om du har ett företagskonto. Utan konto är fraktavgiften för leverans £30 för ordrar under £150, och frakten är fri från £150. Innehavare av företagskonto får fri frakt till filial på ordrar över £100. Alla värden inkluderar moms. Varor som kommer direkt från en leverantör har en egen fraktavgift, som beräknas i kassan. Verktygsuthyrning och Benchmarx-kök och snickerier kan ha separata avgifter.
Tunga fordon levererar vid trottoarkanten. Under kassan får du frågor om hinder som luftledningar, och om platsen är osäker kan föraren inte lasta av där; företaget försöker då komma överens om en annan avlämningsplats. Produkter med leverans nästa dag kommer med DX-budbilar till din dörr och kräver en underskrift.
Click and Collect
Avhämtning är gratis i alla filialer. Om produkterna finns i lager är din order klar på en arbetstimme och du väntar på sms:et att den är redo att hämtas. Om något inte finns i lager kan det ta tre till fem arbetsdagar. Ta med sms:et, ditt ordernummer och ett foto-id som körkort, pass eller bankkort. Någon annan kan hämta åt dig med det vidarebefordrade bekräftelsemejlet och sitt eget id. Filialen håller en order i fem arbetsdagar och avbokar den sedan.
Du kan också dela en order mellan avhämtning och leverans, eller mellan flera filialer. Betalningen dras för hela ordern.
| I korthet | Travis Perkins |
|---|---|
| Leveransområde | Storbritannien, några postnummer uteslutna |
| Leverans utan konto | £30 under £150, fri frakt från £150 |
| Företagskonto | Fri frakt till filial över £100 |
| Click and Collect | Gratis, klar på 1 arbetstimme om i lager |
| Retur | Varor som kan säljas vidare inom 14 dagar |
Retur
Butiken tar tillbaka varor i skick för att säljas vidare inom 14 dagar efter köpet. Du ordnar det med e-post eller telefon med ditt ordernummer. Färskvaror som cement och gips tas inte emot. Den lägsta avgiften för hämtningstjänsten är 15 % av ordervärdet men kan bli högre beroende på plats och produkt, och pengarna kommer tillbaka inom sju arbetsdagar. En separat post bland de vanliga frågorna säger att returnerade varor ska vara i originalskick inom 30 dagar efter leverans och att en lageravgift kan dras av från återbetalningen. Fråga kundtjänst vilken regel som gäller för din order innan du bokar en hämtning.
Så använder du cashback
Öppna Travis Perkins-sidan hos daily cashback, där aktuell nivå (1,5 %) och de aktuella erbjudandena finns med datumet då de senast kontrollerades. Tryck på butiksknappen där, handla sedan och betala som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när Travis Perkins har rapporterat ordern. En returnerad vara minskar cashbacken för den.
Praktiska tips
- Om din varukorg ligger strax under £150, jämför fraktavgiften på £30 för leverans med gratis Click and Collect eller med att lägga till de varor som saknas.
- Vem som helst kan handla utan konto, men ett företagskonto ger tillgång till företagspriser.
- Kontrollera lagersaldot för ditt postnummer på produktsidan innan du väljer leverans eller avhämtning.
- Slutför beställningen i ett svep och pausa din annonsblockerare på butiken, för båda kan bryta klicket.
Per oktober 2026. Butiken kan ändra sina villkor, så bekräfta uppgifterna i kassan.