Telemach.hr: telefoner, leverans i Kroatien, retur och cashback
Telemach Hrvatska är en telekomoperatör i Kroatien. Webbutiken på telemach.hr säljer mobilpaket, telefoner, EON-tv, fiberinternet och kontantkort. Sajten är på kroatiska och erbjudandet riktar sig till kunder i Kroatien. Den här guiden sammanfattar vad butiken skriver om att beställa en telefon online, leverans, retur och support.
Det här kan du beställa
På startsidan listas mobilpaket för abonnenter, paket med kontantkort, mobilt internet, 5G-hemmainternet, en Wi-Fi 6-router, EON TRIO-paket och satellit-tv. Butiken beskriver sina mobilpaket och telefoner som tillgängliga utan bindningstid. En separat sida riktar sig till turister, och en annan förklarar roaming och användning utomlands.
Köpa en telefon
Telefonerna i butiken har två betalsätt. Du kan välja en plan med 24 månatliga avbetalningar tillsammans med ett Unlimited-paket, eller betala hela priset på en gång. Vissa erbjudanden är markerade som enbart för webben, och butiken kör kampanjer med begränsad tid. Priset och de extra delar som gäller visas på produktkortet och i varukorgen.
Leverans i Kroatien
Butiken lovar fri leverans inom Kroatien, som tar 3 till 5 dagar. Leveransen beskrivs som snabb, fri och kontaktlös. Sidan nämner inga andra leveransländer, så se webbutiken som en tjänst för kroatiska adresser. Bor du någon annanstans bör du fråga Telemachs kontaktteam innan du beställer.
Retur och ångerrätt
Telemach uppger att varje beställning kan returneras inom 14 dagar efter mottagandet. För ett ensidigt frånträdande av avtalet finns ett onlineformulär på supportsidorna. Det frågar efter ditt beställningsnummer, som måste bestå av 10 siffror. Supportavdelningen har också sidor för fel som upptäcks vid leverans och för garantin, samt för att lösa konsumenttvister online.
Hjälp före och efter beställningen
Sajten länkar till en lista över försäljningsställen om du hellre vill prata med någon på plats, och till en sida som heter Staro za novo, vilket betyder gammalt mot nytt. Det finns också ett område för ditt konto, Moj Telemach, och en app. Supportämnena omfattar mobiltelefoni, mobilt internet, fakturor, tv och dokument med de allmänna villkoren. Läs villkoren för det paket du väljer innan du bekräftar, eftersom webbutikens sida bara sammanfattar dem.
Betalning och säkerhet
Butiken uppger att dina personliga och finansiella uppgifter skyddas av ett 256-bitars SSL-protokoll.
| I korthet | Telemach.hr |
|---|---|
| Leveransområde | Kroatien, fri frakt |
| Leveranstid | 3 till 5 dagar |
| Retur | 14 dagar från mottagandet |
| Betalning av telefon | 24 månatliga avbetalningar eller en betalning |
Kontakt
Du kan skriva till [email protected] eller ringa +385 1 6328301. Företagets adress är Josipa Marohnića 1, 10000 Zagreb.
Cashback hos Telemach.hr
Öppna sidan för Telemach.hr hos daily cashback, där aktuell nivå (upp till 28,02 $) och erbjudandena finns. Tryck på butiksknappen och beställ sedan som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken först som öppen och blir bekräftad när Telemach har rapporterat beställningen. Om du skickar tillbaka en beställning dras cashbacken för den av.
Bra att veta
- Anteckna ditt beställningsnummer efter köpet, eftersom ångerformuläret frågar efter det.
- Slutför beställningen under ett och samma besök och pausa din annonsblockerare, så att klicket registreras.
- Använd bara erbjudanden som visas på sidan hos daily cashback. En kod från en annan sajt kan göra att du förlorar cashbacken.
Läget i oktober 2026.