SmartWings: fri frakt, produktionstid och måttbeställningar
SmartWings tillverkar motordrivna rullgardiner och persienner efter mått och säljer dem från Austin i Texas. Eftersom nästan varje produkt skärs efter ditt fönster fungerar leverans och retur annorlunda än i en vanlig butik. Butiken säger att den skickar över hela världen utan kostnad, men den verkliga väntetiden är produktionstid plus transport. Så här säger sidorna om leverans, retur och betalning.
Fri frakt över hela världen
SmartWings erbjuder fri frakt till USA och över hela världen med UPS, FedEx och DHL Express, utan lägsta ordervärde. Efter behandling och avsändning från lagret tar varorna vanligtvis 3 till 18 arbetsdagar att nå sin destination. Fraktiderna räknas från avsändningsdatumet, inte orderdatumet, och tullklarering eller en ogiltig adress kan göra dem längre. På ordersidan står att skatter och frakt beräknas i kassan.
Produktionstiden kommer först
Varje gardin anpassas när du har köpt, så produktion och packning kan ta 1 till 10 arbetsdagar. Lagret arbetar måndag till lördag under kontorstid, helgdagar undantagna. Den totala leveranstiden är behandling plus frakt, och behandlingsdelen beror på vad du beställer. Ett e-brev med leveransbekräftelse och spårningsnummer följer när paketet lämnar lagret.
Undantag som stannar i USA
Utvalda överdimensionerade gardiner, bland dem vissa Outdoor Shades och Roller Shades som Aventus och Bouvardia, tillverkas och skickas lokalt och kan bara levereras inom USA. De går med Estes Freight, med en beräknad transporttid på 5 till 7 arbetsdagar. För kunder i USA skickas tygprover och utvalda tillbehör från lagret i USA med UPS på en beräknad tid av 3 till 5 arbetsdagar. Ange inte en postbox som adress: UPS levererar inte dit, och ordern skulle gå med USPS på ungefär 8 till 11 arbetsdagar.
Avbokning och försvunna paket
Om du kontaktar butiken omgående efter köpet kan den avboka ordern och betala tillbaka hela beloppet. Ordrarna är specialtillverkade, så när produktionen har startat kan de inte längre avbokas. Om spårningen visar levererat men inget har kommit, kontakta först transportören, eftersom butiken inte har någon kontroll när paketet väl är hos dem. Om problemet kvarstår, skriv till [email protected] eller ring +1 877-762-7861.
Retur
Kontakta butiken inom 30 dagar från avsändningsdatumet om du inte är nöjd. Produkter som konfigureras efter beställning, är personliga eller på annat sätt anpassade kan under inga omständigheter returneras för återbetalning eller byte om de inte kommer fram defekta. Standardprodukter som inte är anpassade kan bara returneras om de är oöppnade och i originalförpackning. När returen är godkänd skickar du en skärmbild av din order och skickar produkten tillbaka till SmartWings lager inom 15 dagar, med all förpackning, alla tillbehör, manualer och dokument. Du ansvarar för förlust eller skada under transporten, och en lageravgift på 15 % kan tas ut för öppnade tillbehör.
| I korthet | SmartWings |
|---|---|
| Frakt | Fri frakt världen över, inget lägsta ordervärde |
| Produktion | 1 till 10 arbetsdagar |
| Transport | 3 till 18 arbetsdagar |
| Retur | Kontakta inom 30 dagar, anpassade varor undantagna |
| Garanti | 3 år på motorer och styrningar |
Betalning och garanti
Butiken tar emot PayPal och Venmo, kort via Shopify Payments inklusive American Express, Visa och Mastercard, Apple Pay, Google Pay och Shop Pay. Kunder som uppfyller villkoren kan dela upp ett köp med Shop Pay Installments eller Affirm, med förbehåll för en behörighetskontroll. Smarta rullgardiner och persienner har 3 års garanti på motorer och styrningar.
Så använder du cashback
Öppna SmartWings-sidan hos daily cashback för aktuell nivå (0,5 %), erbjudandena och datumet då vi senast kontrollerade dem. Tryck på butiksknappen och beställ som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när SmartWings har rapporterat ordern. Returnerade varor dras av.
Praktiska tips
- Mät två gånger innan du beställer, eftersom en gardin som är gjord efter mått inte kan returneras för återbetalning.
- Om färgen är viktig, titta på de tygprover som butiken säljer innan du beställer en hel gardin.
- Slutför beställningen i ett svep och pausa din annonsblockerare på butiken, för båda kan bryta klicket.
Per oktober 2026.