Raw Beauty Lab: leverans, utlandsfrakt, 30 dagars retur, cashback
Raw Beauty Lab är ett hudvårdsmärke som drivs från London och säljer kollagenmasker, serum och krämer via sin egen webbutik. Innan du beställer är de praktiska frågorna vart paketet kan gå, hur lång tid det tar och vad som händer om du vill skicka tillbaka något. Svaren här kommer från butikens policyer för frakt och återbetalning. De kan ändras, så varukorgen har sista ordet.
Leverans i Storbritannien
All standardfrakt inom Storbritannien är fri. Brittiska paket, både standard och express, går med Royal Mail. Butiken anger 3 till 5 arbetsdagar för standardfrakt och 48 timmar för expressfrakt. Arbetsdagar omfattar inte helger eller helgdagar, så en order som läggs en fredagskväll sätts i rörelse nästa arbetsdag.
Frakt till andra länder
Butiken listar Storbritannien, Europa, Asien, USA, Australien och Nya Zeeland som länder den skickar till. Internationella ordrar går med DHL och tar 5 till 12 arbetsdagar med standardtjänsten. På policysidan finns också en äldre notering om att förseningar på upp till fyra veckor var möjliga under covid, så ge en lång order lite marginal. Prenumerationsprodukter finns för närvarande bara i Storbritannien och Irland.
| Kort översikt | Raw Beauty Lab |
|---|---|
| Standard i Storbritannien | Fri frakt, 3 till 5 arbetsdagar, Royal Mail |
| Express i Storbritannien | 48 timmar, Royal Mail |
| Internationellt | 5 till 12 arbetsdagar, DHL |
| Återbetalningsperiod | 30 dagar från mottagandet |
| Avgift för använda varor | 9,95 £ per vara plus din egen returfrakt |
Tull och importskatter
Leveranser till länder utanför Storbritannien kan medföra tull eller importskatter. Butiken har ingen kontroll över de avgifterna och kan inte täcka dem åt dig. Har du frågor svarar supportteamet på [email protected]. Fråga innan du beställer från USA, Australien eller Nya Zeeland, eftersom tullavgifterna då blir en kostnad för dig.
Återbetalning och retur
Raw Beauty Lab erbjuder återbetalning inom 30 dagar från den dag du fick ordern. Hur mycket du får tillbaka beror på varans skick:
- Oanvända och oöppnade varor i originalförpackningen och originalskick får full återbetalning.
- Använda varor får full återbetalning minus en icke återbetalningsbar hanterings- och återlagrings- eller destruktionsavgift på 9,95 £ per vara, och returporto står du också för.
- Ansiktsmasker berättigar inte till återbetalning.
För att börja mejlar du din orderbekräftelse till [email protected]. Vid ett produktproblem anger du batchnumret och varför du vill ha återbetalning. Teamet skickar sedan en returadress. Portokostnaderna för att skicka tillbaka varan står du för. När butiken har tagit emot varan och godkänt returen går en kredit automatiskt till ditt kort eller ursprungliga betalsätt. Återbetalningar kan ta upp till 14 dagar att hantera.
Så använder du cashback
Öppna sidan om Raw Beauty Lab hos daily cashback, där den aktuella nivån (upp till 10 %) och erbjudandena står med datum för senaste kontroll. Tryck på butiksknappen och handla och betala som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när Raw Beauty Lab har rapporterat ordern. En returnerad vara dras av igen.
Praktiska tips
- Öppna en produkt först när du är säker på att du behåller den, eftersom en öppnad vara kostar 9,95 £ vid retur och du dessutom betalar returfrakten, så en liten provorder kan bli dyr.
- Ansiktsmasker kan inte återbetalas, så välj med omsorg.
- Håll andra cashback- och kupongsajter stängda medan du handlar. Ett senare klick kan ersätta det första, och en kod från en annan sajt kan göra att du går miste om cashbacken.
Per oktober 2026.