Marley Spoon Tyskland: leveransområde, paus, uppsägning och cashback
Marley Spoon är en måltidslådeprenumeration: du väljer rätter, antal personer och måltider per vecka, och en låda med ingredienser och recept kommer till din dörr. Den tyska butiken, marleyspoon.de, drivs från Berlin av Marley Spoon SE och vänder sig bara till konsumenter i Tyskland. Om du bor i Tyskland men läser engelska sammanfattar den här guiden vad villkoren och startsidan säger om leverans, paus, uppsägning och betalning.
Leveransområde
Villkoren anger att erbjudandet riktar sig till slutkonsumenter i Tyskland och att varorna inte är avsedda för återförsäljning. Det finns ingen frakt till andra länder från den här butiken. Lådan levereras till adressen som är sparad i ditt kundkonto, med en leveransdag och ett tidsfönster som du väljer.
Ändra adress och överlämning
En adressändring gäller för en leverans som är planerad tidigast den sjätte dagen efter ändringen. Den kan fortfarande göras upp till 48 timmar före beställningen, men då kan du inte längre hoppa över nästa leverans. Du bör se till att någon kan ta emot lådan personligen. Om det inte går kan Marley Spoon lämna den framför lägenhetsdörren, framför husdörren eller hos ett grannhushåll eller en grannfirma. Om en leverans misslyckas för att ingen kunde ta emot den står kunden för kostnaderna och ingen ny leverans sker.
En prenumeration utan fast slutdatum
En beställning skapar en prenumeration på återkommande lådor som löper tills vidare. Du kan ändra rätterna i din varukorg, leveransdagen och tidsfönstret. Enskilda leveranser kan hoppas över, eller alla pausas under en period, upp till 6 dagar före det planerade leveransdatumet. Att hoppa över eller pausa avslutar inte avtalet. Erbjudanden med fast löptid eller fast antal leveranser upphör av sig själva och förnyas inte.
| Ämne | Vad villkoren säger |
|---|---|
| Hoppa över eller pausa | Upp till 6 dagar före leveransdatumet |
| Säga upp | Minst 6 dagar före den leverans från vilken det ska gälla |
| Form för uppsägning | Textform, i kundkontot eller via e-post |
| Ångerrätt | 14 dagar, med undantag för färskvaror |
Uppsägning och ångerrätt
För att avsluta prenumerationen från nästa leverans måste du säga upp minst 6 dagar före det datumet. Marley Spoon ger ett exempel: för en leverans på onsdag har du till slutet av torsdagen före. Du kan säga upp i kundkontot eller via e-post till supportadressen, och uppsägningen måste vara i textform. Pengar du redan betalat för en låda som inte levererats betalas tillbaka på det överenskomna leveransdatumet efter uppsägningstiden.
Den lagstadgade ångerrätten inom 14 dagar gäller konsumenter, men den finns inte för varor som snabbt förstörs eller vars bäst-före-datum skulle passera. Färska livsmedel faller under det undantaget, så lita på att pausa eller säga upp i tid snarare än på ångerrätt. Där ångerrätt gäller bär du de direkta kostnaderna för att skicka tillbaka varorna.
Betalning och priser
Du kan betala med kreditkort, PayPal eller Google Pay. Ditt kort eller konto debiteras varje vecka i slutet av veckan före leveransen, och beloppet kan ändras från vecka till vecka på grund av rabatter och specialerbjudanden. Vid din första beställning kan butiken förhandsauktorisera ditt kort, och när du lägger till eller ändrar ett betalsätt kan en liten verifieringsauktorisering göras, utan någon faktisk debitering. Priserna inkluderar moms, och fraktkostnader visas separat. Marley Spoon kan justera priserna under löptiden för att spegla sina egna kostnadsändringar. Lådor med alkoholhaltiga drycker måste tas emot av en vuxen.
Använda cashback
Öppna Marley Spoon-sidan hos daily cashback, där den aktuella satsen (2,8 $) och de erbjudanden vi kontrollerar varje dag listas. Tryck på butiksknappen och registrera dig som vanligt. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när Marley Spoon har rapporterat beställningen. Om en betalning återbetalas dras cashbacken för den av.
Praktiska tips
- Lägg in uppsägningsfristen i din kalender den dag du registrerar dig, sex dagar före den leverans du kanske vill stoppa.
- Kontrollera inställningarna för att hoppa över och pausa före varje veckofrist.
- Kuponger beror på kampanjen och är oftast till för nya kunder, så läs villkoren när du löser in en.
Läget oktober 2026