Marley Spoon Belgien: leveransområde, avbokning, reklamation, cashback
Marley Spoon är en måltidsboxtjänst, och den belgiska butiken på marleyspoon.be fungerar annorlunda än en vanlig webbutik. Du väljer en veckobox eller färdiga måltider, ingredienserna kommer färska, och prenumerationen löper tills du pausar eller avbokar den. Därför är det tre frågor som räknas: vart lådorna går, hur länge du kan ändra en order och vad som händer när något är fel på maten. Svaren nedan bygger på butikens belgiska villkor.
Dit Marley Spoon levererar i Belgien
Enligt villkoren levererar företaget i Belgien till Flandern och Bryssel. Wallonien nämns inte, och butiken riktar sig bara till den belgiska marknaden, så den här sidan gäller inga andra länder. Ordrarna går till den adress som senast sparades i ditt kundkonto. En adressändring gäller för en leverans bara om du anmäler den före sista datum. Du ansvarar för att leveransuppgifterna är kompletta och korrekta.
Någon ska kunna ta emot lådan personligen på den angivna adressen under det valda tidsfönstret. Om ingen kan det går risken för förlust, stöld eller förstörd mat över på dig. Marley Spoon får lämna lådan hos grannar eller utanför din fastighet, men bara om du uttryckligen har samtyckt i förväg. Dina leveransönskemål anger du som leveransanteckning i kontot.
Priser, frakt och betalning
Priserna på webbplatsen är i euro och inkluderar moms. De inkluderar också fraktkostnader om butiken inte visar något annat. Varor du lägger till från Market-avsnittet hamnar i veckans order och ger inga extra fraktkostnader. De ingår inte i prenumerationen och kommer bara den vecka du valde dem.
Villkoren listar dessa betalsätt: iDEAL och Wero, PayPal, Bancontact, kreditkort och plånboksbetalningar som Google Pay. När du lägger till eller ändrar ett betalsätt kan betalningsleverantören göra en liten tillfällig verifieringsreservation, till exempel 1,00 euro, som släpps igen. Du kan också spara ett reservbetalsätt som debiteras automatiskt om det vanliga misslyckas. Att ställa in autogiro kostar en liten avgift som dras från nästa order.
| I korthet | Marley Spoon Belgien |
|---|---|
| Leveransområde | Flandern och Bryssel |
| Frakt | Ingår i priset om inget annat visas |
| Avboka eller pausa | Senast 6 dagar före nästa leverans |
| Ångerrätt | Ingen, eftersom bara färska varor säljs |
| Reklamationer | Via e-post inom 2 månader |
Pausa, hoppa över och avboka
Prenumerationen kan sägas upp vecka för vecka, både av dig och av Marley Spoon. En avbokning, paus eller ändring måste göras senast 6 dagar före nästa leverans. Om du avbokar före den tidsfristen hoppas den första ordern och alla följande planerade ordrar över automatiskt. Du kan också hoppa över eller ändra enskilda ordrar i ditt konto. Alkohol i en order lämnas ut först efter en ålderskontroll, och budet kan be om leg om det är oklart om mottagaren är minst 25 år.
Retur och reklamationer
Marley Spoon säljer bara färska varor, så villkoren ger dig ingen ångerrätt. Mat skickas heller inte tillbaka. Om kvaliteten på en produkt inte är som den ska, skriv till företaget via e-post så snart som möjligt och senast två månader efter att du upptäckt problemet, helst före bäst före-datumet. Ange ditt kundnummer, ditt namn, din huvudsakliga leveransadress och en beskrivning av problemet. Om kontrollen bekräftar problemet får ditt konto en kredit på värdet av just den produkten, inte av hela lådan.
Om företaget inte kan leverera inom 14 dagar har du rätt att avbryta ordern. Pengar som betalats för ett avtal som aldrig kom till stånd återbetalas så snabbt som möjligt och i alla fall inom 14 dagar.
Så använder du cashback
Öppna sidan för Marley Spoon hos daily cashback, där den aktuella nivån (upp till 8,35 $) och de erbjudanden vi kontrollerar varje dag står. Tryck på butiksknappen där, välj sedan din box och betala som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när Marley Spoon har rapporterat ordern. En kredit för en reklamation minskar beloppet för den produkten.
Praktiska tips
- Slutför registreringen i ett enda besök och stäng av din annonsblockerare i butiken.
- Håll andra cashback- och kupongsajter stängda medan du beställer, eftersom ett senare klick kan ersätta det första.
- Lägg 6-dagarsgränsen i kalendern om du tänker hoppa över veckor.
Per oktober 2026. Butiken kan ändra sina villkor, så kontrollera uppgifterna i kassan.