Make Me Surprise: personliga presenter, frakt, retur och cashback
Make Me Surprise tillverkar personliga presenter, från skräddarsydda föremål till filtar och kläder, och sätter alla priser i amerikanska dollar. Eftersom varje vara tillverkas efter att du har beställt fungerar frakt och retur annorlunda än i en vanlig butik. Den här guiden listar fraktkostnaderna per land och förklarar vad 90 dagars retur omfattar.
Leveransländer och fraktkostnad
Butiken skickar internationellt och säger att fri frakt finns för order över US$89. Länder utan fri nivå är Nya Zeeland, Ungern, Cypern, Sydkorea, Luxemburg och Thailand. Fraktvillkoren listar följande standard-, prioritets- och expressavgifter i USD för några av de vanligaste destinationerna:
| Destination | Fraktavgifter |
|---|---|
| USA | Standardfrakt $6.95, prioriterad $9.95, express $43.95 |
| Storbritannien | Standardfrakt $6.95, prioriterad $9.95, express $35.95 |
| Kanada och Australien | Standardfrakt $7.95, prioriterad $10.95, express $43.95 |
| Tyskland och Spanien | Standardfrakt $6.95, prioriterad $9.95, express $39.95 |
| Österrike, Belgien, Italien, Norge, Portugal | Standardfrakt $8.95, prioriterad $11.95, express $33.95 |
| Frankrike och Singapore | Standardfrakt $6.95, prioriterad $9.95, express $35.95 |
| Nederländerna | Standardfrakt $8.95, prioriterad $11.95, express $41.95 |
| Schweiz | Standardfrakt $12.95, prioriterad $15.95, express $49.95 |
| Alaska, Guam, Hawaii, Puerto Rico | Standardfrakt $47.95 |
För andra länder anger du din adress i kassan; fraktalternativen och priserna visas där. Butiken skickar inte till APO- eller FPO-adresser eller studentbostäder, erbjuder ingen frakt över natten, och expressfrakt är inte tillgänglig till postboxar.
Tillverkning och leveranstid
Varje vara tillverkas på beställning. Butiken anger 1 till 4 arbetsdagar för tillverkning och säger att order kan ta cirka 5 arbetsdagar att hantera på grund av anpassningen. Standardfrakt tar sedan 7 till 10 arbetsdagar enligt fraktvillkoren, medan FAQ nämner 6 till 9 dagar för standard, 5 till 8 för prioriterad och 3 till 5 för express. Om en personlig vara måste göras om kan leveransen försenas. En försening på mer än 15 dagar är ett skäl att mejla [email protected]. När ordern har skickats följer ett spårningsnummer inom 24 till 48 timmar.
Valuta och betalning
Alla priser är i USD. Om du väljer en annan valuta på webbplatsen är siffran du ser bara en referens, och ditt kort debiteras i din egen valuta efter dagens växelkurs. Butiken tar emot Mastercard, Visa, American Express, Union Pay, Discover, Diners, JCB, Carte Bancaire, PayPal, Apple Pay och Google Pay.
Retur, återbetalning och avbokning
Returrätten gäller 90 dagar från leveransen. Om du får en felaktig eller defekt vara, ett fel i anpassningen eller ett allvarligt kvalitetsproblem mejlar du [email protected] med foton eller en video. Butiken säger att den då ordnar ett utbyte eller en återbetalning inom 48 timmar, utan retur, och står för kostnaderna. FAQ nämner på annat håll 30 dagar för sådana ärenden, så anmäl ett problem så snart du ser det.
Om du har ångrat dig betalar du returfrakten och den ursprungliga fraktavgiften återbetalas inte. En personlig vara utan fel återbetalas med sjuttio procent, eftersom resterande trettio procent täcker tillverkningen av en vara som gjordes enbart åt dig. Varorna måste komma tillbaka oanvända i originalförpackning, och återbetalningen följer inom 3 arbetsdagar efter mottagandet. Om du avbokar en order före tillverkningen får du full återbetalning inklusive frakt. När den är tillverkad men inte skickad är återbetalningen 70 procent av produkten plus full frakt. Efter avsändning kan ordern inte avbokas.
Använda cashback
Öppna Make Me Surprise-sidan hos daily cashback, där den aktuella nivån (upp till 5 %) och erbjudandena listas med datumet då vi senast kontrollerade dem. Tryck på butiksknappen och handla och betala som du brukar. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken först som öppen och blir bekräftad när butiken har rapporterat beställningen. En returnerad vara minskar beloppet för just den varan.
Praktiska tips
- Kontrollera namn, datum och stavning noga innan du betalar, eftersom personliga föremål tillverkas exakt som de skrivs in.
- Ligger din varukorg nära gränsen på US$89 för fri frakt kan du jämföra priset på ytterligare en vara med fraktavgiften.
- Slutför beställningen i ett svep och pausa din annonsblockerare i butiken, eftersom den kan förstöra cashback-klicket.
Läget i oktober 2026.