Köpa från Altas Strength: fraktleverans bara i USA, retur och cashback
Altas Strength säljer gymutrustning för hemmet: Smithmaskiner, powerracks, kabelmaskiner, bänkar och tillbehör. Det är tunga varor, så fraktleverans, avlämning vid trottoarkanten och det korta returfönstret betyder mer än produktsidan ger sken av. Den här guiden sammanfattar vad butikens vanliga frågor och villkorssidor säger innan du beställer.
Dit levererar Altas Strength
Butiken skickar till de sammanhängande delstaterna i USA. Andra länder listas inte. Bor du utanför USA kan du inte räkna med leverans till din adress, och butikens egen formulering är att standardfrakten går till det amerikanska fastlandet.
Sidan listar Hawaii, Alaska, Martha's Vineyard, Nantucket och Puerto Rico som lantliga områden. Beställningar dit kan få extra fraktavgifter beroende på storlek och vikt, och en säljare kontaktar dig för att ordna leveransen och totalsumman. Samma sida säger också att leveransen är begränsad till de 48 sammanhängande delstaterna, så fråga innan du beställer till någon av dessa platser.
Fraktkostnad och fri frakt
Bannern på sajten säger att frakten är gratis på beställningar över $1,200 och att det tillämpas automatiskt i kassan. Under det får du kostnaden genom att lägga varan i varukorgen och skriva in din delstat och ditt postnummer i fraktkalkylatorn. Eftersom maskinerna är skrymmande beror priset på varan.
Hanterings- och leveranstid
Beställningar hanteras inom 0 till 2 arbetsdagar, och beställningar som läggs efter klockan 17.00 EST börjar nästa arbetsdag. Fraktvillkoren anger transporttiden till 3 till 7 arbetsdagar. De vanliga frågorna säger att beställningar oftast lämnar lagret inom 3 till 5 dagar och att transporten tar ungefär 7 till 10 arbetsdagar, så räkna med den längre tiden.
Varor över 150 lbs (68 kg) går med vanlig fraktspeditör. De skickas varje vecka, och butiken ber dig räkna med 10 till 15 arbetsdagar tills de kommer fram. Alla stora fraktleveranser sker bara vid trottoarkanten: föraren bär inte in maskinen i ditt hem. Speditören ringer för att boka en tid, och någon måste vara på plats för att ta emot och skriva under. Efter första kontakten från fraktbolaget börjar dagliga lagringsavgifter efter 48 timmar om leveransen inte har skett, och dem betalar kunden.
| Punkt | Vad butiken säger |
|---|---|
| Leveransområde | De sammanhängande delstaterna i USA |
| Fri frakt | Beställningar över $1,200 skickas med fri frakt |
| Hantering | 0 till 2 arbetsdagar |
| Transport | 3 till 7 arbetsdagar, frakt 10 till 15 |
| Begäran om retur | Inom 7 dagar efter leverans |
Retur, avbokning och garanti
Butiken tillåter retur eller byte inom 7 dagar efter leverans. Skadade eller defekta varor måste anmälas via mejl inom 48 timmar efter leverans. Produkten ska komma tillbaka ihopmonterad, i originalskick, med faktura, produktguide, tillbehör och tillverkarens originalkartong. Du betalar returfrakten. Ingen återbetalning eller ersättning ges för en felaktig adress som angetts i beställningen. Produkter märkta som Final Sale kan inte återbetalas eller bytas.
De skäl som villkoren godkänner är skadade eller defekta varor, varor som skiljer sig från beskrivningen på webbplatsen, fel vara, färg, storlek eller antal samt delar som saknas. En avbokad beställning kostar en icke återbetalningsbar kortavgift på fem procent, som butiken behåller, och detsamma gäller förbeställningar.
När det gäller garantin säger de vanliga frågorna att Smithmaskiner oftast omfattar tillverkningsfel och hänvisar dig till produktdokumentationen. Det finns också en separat sida för produktgaranti på sajten.
Kontakt
Kommer en produkt skadad ska du ringa +(1) 905-604-6678 direkt, som de vanliga frågorna ber om. E-postadressen för skadeanmälningar finns på butikens kontaktsida.
Så använder du cashback
Öppna sidan för Altas Strength hos daily cashback, där den aktuella nivån visas (5 %). Tryck på butiksknappen och handla och betala som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när butiken har rapporterat beställningen. En returnerad vara minskar cashbacken för den. Ett klick på en annan cashback- eller kupongsida under samma besök kan ersätta det första.
Praktiska tips
- Mät dörröppningen och rummet innan du beställer, eftersom fraktleveransen stannar vid trottoarkanten.
- Var hemma på avtalad dag och kontrollera lådan efter skador innan du skriver under.
- Anmäl problem inom 48 timmar.
- Montera inget som du kanske vill skicka tillbaka.
Läget i oktober 2026. Butiken kan ändra sina villkor, så det är kassan och sidorna med villkor som gäller.