Himiway elcyklar: USA-frakt, returavgifter, garanti och cashback

Himiway säljer elcyklar och delar, och det är butiken för USA på himiwaybike.com som den här guiden handlar om. En elcykel är ett stort och tungt paket, så reglerna för leverans och retur väger tyngre här än i en vanlig webbutik. Läs framför allt avsnittet om retur innan du beställer.

Dit butiken för USA levererar

Fraktpolicyn säger att fri frakt gäller de 48 sammanhängande delstaterna i USA. Butiken kan inte skicka till Hawaii, Puerto Rico eller Alaska, och den skickar inte till postboxar eller APO-adresser. Högst upp på sajten finns en landsväljare med USA, Deutschland, Canada och United Kingdom. Uppgifterna nedan beskriver bara butiken för USA.

Fraktkostnad och leveranstid

Alla ordrar i butiken för USA kommer med fri frakt. Ordrar som finns i lager lämnar normalt lagret nästa arbetsdag. Standardleverans inom de sammanhängande USA tar vanligtvis 5 till 10 arbetsdagar från orderdatumet, och högsäsong eller avlägsna platser kan ge längre tid. Förbeställningar och restorder följer det leveransdatum som anges på produktsidan. Om en order som fanns i lager inte har kommit fram efter 14 arbetsdagar, skriv till [email protected].

Om spårningen säger att cykeln är kvitterad men du inte har den, meddela butiken inom 3 arbetsdagar. Därefter hänvisar den dig till transportören.

Retur, avgifter och skadade cyklar

Återbetalningspolicyn är strängare än de flesta. En ny och oanvänd vara kan returneras mot full återbetalning inom 15 dagar, men returfrakten debiteras: 300 $ för cyklar, 100 $ för barncykeln C1, 50 $ för hjul, motorer, batterier och släpvagnar och 35 $ för andra produkter. En cykel som körts upp till 10 miles kan fortfarande returneras inom 15 dagar, med returfrakt på din bekostnad plus en lageravgift på 30 procent.

Senare eller kraftigare användning blir dyr. Mellan 15 och 30 dagar, eller mellan 10 och 20 miles på trippmätaren, drar butiken av 50 procent av orderbeloppet plus returfrakt. Efter 30 dagar eller 20 miles tas inga returer emot. Skicka allt i originalförpackningen med batteri, laddare och nycklar.

Om cykeln kommer skadad, undersök den direkt och anmäl det inom 48 timmar med foton, och låt den förbli oanvänd. Efter kontroll ordnar butiken en gratis ersättning och retur. Att avboka en order innan frakten har gått iväg kostar en hanteringsavgift på 4 procent.

Betalning och garanti

Butiken tar emot PayPal, Klarna (fyra räntefria delbetalningar, om Klarna godkänner dig) och kort från Diners Club, Discover, Mastercard, Visa och American Express. Om ett kort nekas av bedrägerikontrollen, välj PayPal i kassan och använd kortalternativet på PayPal-sidan utan att registrera dig.

Alla Himiway-cyklar har två års tillverkargaranti mot tillverkningsfel. Gratis tillbehör omfattas inte. Butikens FAQ anger kortare perioder för vissa delar, så läs garantisidan för din modell.

Så använder du cashback

Öppna sidan för Himiway hos daily cashback och tryck på butiksknappen. Den aktuella nivån (1,25 %) visas på den sidan. Beställ sedan som vanligt under samma session. Din cashback visas i ditt kostnadsfria konto som öppen och bekräftas efter att butiken har rapporterat ordern, vilket för en cykel innebär efter returfönstret. En retur tar bort cashbacken för den ordern.

Innan du beställer

• Välj modell noggrant, eftersom en retur kostar hundratals dollar i frakt även när du returnerar den oanvänd.
• Kör inte cykeln mer än nödvändigt för att kontrollera den, eftersom trippmätaren räknas.
• Spara kartongen och all förpackning tills du är säker.
• Stäng andra kupong- och cashbackflikar, eftersom ett senare klick kan ersätta det första.

Per oktober 2026.