Handla hos Zepter.cz: frakt, ångerrätt, garanti och cashback
Zepter är känt för kokkärl, köksmaskiner, luftrenare och Bioptron-lampor. Butiken på zepter.cz är den tjeckiska webbutiken för ZEPTER INTERNATIONAL s.r.o., och dess villkor är skrivna för kunder i Tjeckien. Innan du planerar en beställning är det bra att veta vem som kan köpa, vad leveransen kostar och hur de 14 dagarnas ångerrätt och garantin fungerar.
Vem kan beställa
Säljaren tar emot beställningar från personer som är 18 år eller äldre och har hemvist i Tjeckien. Priserna i katalogen är i tjeckiska kronor och inkluderar moms. Villkoren beskriver ingen leverans till andra länder, så bor du någon annanstans, skriv till kundtjänsten på [email protected] innan du försöker beställa.
Leverans och fraktkostnad
Varorna skickas som företagspaket med bud till adressen i ditt beställningsformulär, och budet levererar bara på arbetsdagar, inte på lördagar, söndagar eller helgdagar. På ordrar upp till 1 500 CZK med leveransalternativet One betalar du 129 CZK för porto och förpackning. Från ett ordervärde över 1 500 CZK betalar säljaren frakt och förpackning. Om en leverans måste göras om av skäl på din sida, till exempel att du vägrar ta emot paketet eller inte hämtar det, tar säljaren ut ytterligare 129 CZK i fraktavgift.
Vid postförskott är den angivna leveranstiden tio arbetsdagar från att säljaren har godkänt din beställning. Om en vara är slut i lager och leveransen blir försenad informerar butiken dig med sms och talar om det nya datumet.
Betalning
Tre sätt erbjuds: postförskott, förskottsbetalning via banköverföring och kortbetalning online via PayU-gatewayen. Vid överföring eller kortbetalning skickas varorna först när pengarna finns på säljarens konto. Beloppet måste komma in inom fem arbetsdagar efter att beställningen har godkänts. Annars får säljaren frånträda avtalet. Bankuppgifter och ditt ordernummer som betalningsreferens kommer i bekräftelsemejlet.
Ångerrätt, retur och garanti
Som konsument kan du frånträda köpet inom 14 dagar efter att du tagit emot varorna. Skicka ett tydligt meddelande till kundcentret, helst skriftligt, och returnera varorna oskadade och med alla delar och tillbehör inom 14 dagar efter att du frånträdde köpet. Du står för returkostnaden. Köpesumman betalas tillbaka inom 14 dagar efter att säljaren har tagit emot ditt meddelande, men inte förrän varorna är tillbaka eller du kan visa att du har skickat dem. Förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur när de har öppnats, och förbrukningsvaror som redan har satts in i en apparat, är undantagna.
Garantitiden är 24 månader från överlämnandet. Du kan göra ett garantiärende personligen, med bud till servicecentret i Rudná u Prahy eller hos säljaren. Transportskador räknas bara om du påpekar dem vid leveransen i närvaro av budet och skriver en skaderapport tillsammans med det.
| I korthet | Zepter Tjeckien |
|---|---|
| Vem kan köpa | 18 år eller äldre, bosatt i Tjeckien |
| Frakt upp till 1 500 CZK | 129 CZK för frakt och förpackning, alternativ One |
| Frakt över 1 500 CZK | Betalas av säljaren |
| Betalning | Postförskott, banköverföring, kort via PayU |
| Ångerrätt | 14 dagar |
| Garanti | 24 månader |
Så använder du cashback
Öppna Zepter-sidan hos daily cashback, där aktuell nivå (upp till 2 %) och erbjudandena listas med datumet då vi senast kontrollerade dem. Tryck på butiksknappen, handla och betala som vanligt. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken först som öppen och blir bekräftad när Zepter har rapporterat ordern. Om du frånträder ett köp dras cashbacken för det av.
Praktiska tips
- Om din varukorg ligger strax under 1 500 CZK, kolla om en vara till kostar mindre än fraktavgiften på 129 CZK.
- Var hemma eller ange någon som kan ta emot paketet, eftersom en ny leverans debiteras.
- Slutför beställningen i ett svep och pausa din annonsblockerare i butiken, eftersom båda kan bryta klicket.
- Stäng andra cashback- och kupongsajter medan du handlar, eftersom ett senare klick kan ersätta det första.
Läget i oktober 2026.