Handla hos Zapaka: frakt världen över, 7 dagars retur, cashback
Zapaka (zapaka.com) är en klänningsbutik för festliga tillfällen, med balklänningar, aftonklänningar och brudtärneklänningar samt skor och accessoarer. Nästan allt tillverkas på beställning, och det styr reglerna: produktionen kommer före frakten, måttanpassade storlekar kan inte returneras, och returfönstret är bara sju dagar. Uppgifterna nedan kommer från butikens hjälpsidor om leverans, retur och betalning.
Dit skickar Zapaka
Butiken uppger att den skickar världen över till nästan alla länder, från Amerika och Europa till Asien, Afrika och Oceanien, med stora internationella transportörer. Saknas ditt land i kassan kan du kontakta butiken. Den levererar inte till postboxar eller till militära APO- och FPO-adresser, så ange en fysisk adress. Moms ingår i de visade priserna, men importtullar gör det inte. Eftersom varorna skickas från utlandet betalar kunden tullavgifter, och butiken föreslår att du frågar ditt lokala tullkontor.
Fraktkostnad och leveranstid
Sidan anger ingen fast avgift. Fraktkostnaden beror på vikten av dina varor, vilken metod du väljer och destinationen. Den totala leveranstiden är längre än enbart fraktiden, eftersom varje order går igenom bearbetning och kvalitetskontroll innan den skickas.
| Fraktmetod | Tid under transport |
|---|---|
| Standard | 6 till 10 arbetsdagar |
| Express | 3 till 8 arbetsdagar |
Spårningen kan vara tyst i 3 till 7 dagar när ett paket är på väg eller går genom tullen från ett internationellt lager. Vänta några dagar innan du skriver, och om spårningen säger levererat men du inte har något, kolla först brevlådan och grannarna, sedan det lokala postkontoret.
Retur, byten och avbokningar
Du har 7 dagar efter leveransen på dig att kontakta butiken om en retur. Plaggen måste vara oanvända, otvättade och oskadade med alla lappar kvar, och returer utan föregående godkännande nekas. Det här är slutförsäljning: utförsäljningsvaror, accessoarer, anpassade varor, blixtrea-varor och Black Friday-erbjudanden. Klänningar i måttanpassad storlek kan inte returneras eftersom de sys efter dina mått, och badkläder, underkläder och örhängen kan inte returneras av hygienskäl.
Returfrakten står du för, och den ursprungliga fraktavgiften återbetalas inte. För 2 eller 3 plagg tas en lageravgift på 15 procent ut, och för 4 plagg eller fler 30 procent, och beloppet dras av från ersättningen. Skadade, felaktiga eller felskickade varor ger full återbetalning inklusive frakten. Återbetalningar går tillbaka till det ursprungliga betalsättet, vanligtvis 5 till 7 arbetsdagar efter handläggning, och hela returen tar ofta omkring 10 dagar.
Avbokning beror på tidpunkten. Inom 24 timmar efter betalningen får du full återbetalning. Därefter krymper den:
- 24 till 72 timmar: 80 procent av priset plus fraktavgiften.
- 72 till 120 timmar: 50 procent av priset plus fraktavgiften.
- Efter 120 timmar: bara fraktavgiften återbetalas, och en skickad order kan inte avbokas.
Betalning
Zapaka tar emot Visa, MasterCard, Discover, PayPal och egna presentkort, på dator, mobil och i appen. Bankcheckar och postanvisningar accepteras inte. Bara en kampanj- eller kupongkod fungerar per order. Om en kortbetalning misslyckas, kontrollera kortuppgifterna och att internationella nätbetalningar är aktiverade, eller byt till PayPal.
Cashback hos Zapaka
Öppna Zapaka-sidan hos daily cashback, där aktuell nivå (5 %) visas. Tryck på knappen där, handla och betala sedan som du brukar. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när butiken har godkänt ordern. En retur minskar den igen. En kod från en annan sajt kan kosta dig cashbacken, så ta erbjudandena från butikssidan.
Praktiska tips
- Mät två gånger innan du väljer måttanpassad storlek, eftersom det valet avslutar all möjlighet till retur.
- Beställ flera veckor före tillfället, eftersom produktion och transport läggs ihop.
- Behåll skokartongen hel, eftersom en skadad kartong gör skorna ej returnerbara.
Läget i oktober 2026.