Handla hos VerticalExtreme: leverans per land, retur och cashback
VerticalExtreme är en klättrings- och bergsbestigningsbutik från Holzkirchen nära München, med en webbutik och en butik på plats. Den skickar till en lång lista europeiska länder, och fraktavgiften beror starkt på var du bor. Vi gick igenom fraktsidan, betalningssidan, informationen om ångerrätt och sidan om returservice på verticalextreme.de i oktober 2026. Den här guiden riktar sig till kunder utanför Tyskland, så den börjar med avgifterna utomlands.
Fraktkostnad per land
Fraktabellen på webbplatsen listar fasta avgifter för DHL Paket:
- Tyskland: frakt 4,95 euro under 60 euro, fraktfritt från 60 euro
- Österrike: frakt 6,95 euro under 100 euro, fraktfritt från 100 euro
- Schweiz, Liechtenstein, Norge: fast frakt 19,95 euro, angivet som nettopris utan tysk moms
- Belgien, Luxemburg, Nederländerna, Danmark: fast frakt 12,95 euro
- Frankrike, Tjeckien, Ungern, Italien, Polen, Slovakien, Slovenien: frakt 16,95 euro
- Litauen, Rumänien, Cypern, Spanien, Estland, Finland, Grekland, Irland, Lettland, Malta, Portugal, Sverige, Bulgarien, Kroatien: frakt 21,95 euro
Storbritannien finns inte på listan, så butiken anger inget leveranspris dit. För Tyskland finns också DHL Express för 19,95 euro upp till 3 kg och 27,95 euro upp till 31,5 kg, och avhämtning i butiken i Holzkirchen är gratis. Packstationer trafikeras av DHL, leveranser till postbox är inte möjliga. Leveranstiden visas på varje produktsida, och butiken meddelar dig så snart den känner till en försening. För Schweiz och Liechtenstein länkar sidan till separat tullinformation.
Retur
Du har 14 dagar från mottagandet av varorna på dig att frånträda köpet. För order som läggs mellan 5 och 24 december förlänger butiken frivilligt perioden till 6 januari nästa år. Du kan meddela ånger skriftligt eller via knappen "Vertrag widerrufen" på webbplatsen. Enligt sidan om returservice finns en DHL-returetikett att få på begäran, och en retur med återbetalning kostar 8,95 euro i frakt inom Tyskland och 16,95 euro i frakt från Österrike och Nederländerna via butikens etikett. Själva ångermeddelandet säger att du står för de direkta returkostnaderna. Byte mot en annan storlek, färg eller längd är kostnadsfritt.
Återbetalningar går tillbaka via betalmetoden från det ursprungliga köpet, senast inom 14 dagar efter att butiken tagit emot ditt ångermeddelande. Butiken kan hålla inne återbetalningen tills den har fått tillbaka varorna eller har bevis på att du skickat dem. Sidan säger inte vad som gäller för andra länder än Tyskland, Österrike och Nederländerna, så fråga butiken om priset på en etikett innan du beställer från någon annanstans.
Betalning
Butiken listar PayPal, kreditkort via PayPal, Apple Pay och Google Pay via PayPal, SEPA-autogiro via PayPal och köp på faktura via PayPal. De två sista gäller bara frakt till Tyskland; fakturaalternativet gäller för order mellan 5 och 2 500 euro och beror på en kreditprövning av Ratepay. Det tillkommer inget påslag för någon metod.
| I korthet | VerticalExtreme |
|---|---|
| Tyskland | frakt 4,95 euro, fraktfritt från 60 euro |
| Österrike | frakt 6,95 euro, fraktfritt från 100 euro |
| Schweiz / Norge | fast frakt 19,95 euro |
| Benelux / Danmark | fast frakt 12,95 euro |
| Ångerrätt | 14 dagar, till 6 januari för order från 5 till 24 december |
Använda cashback
VerticalExtreme-sidan hos daily cashback visar aktuell nivå (upp till 2,5 %), de erbjudanden vi hittat och datum för senaste kontrollen. Tryck på butiksknappen och beställ som du brukar. Cashbacken visas som väntande i ditt gratis konto och bekräftas efter att butiken har rapporterat ordern. En returnerad vara minskar beloppet för den varan.
Tips
- Ett enda paket till Österrike är fraktfritt från 100 euro, så samla varorna i en order.
- Priserna för Schweiz och Norge är exklusive tysk moms, så kontrollera slutpriset i varukorgen, inklusive lokala skatter.
- Är du osäker på storleken, använd det kostnadsfria bytet, men tänk på att en retur med återbetalning från utanför Tyskland kan bli dyr.