Handla hos Ulanzi: leveransländer, frakt, tull och retur
Ulanzi tillverkar kamera- och videotillbehör som stativ, ljus, mikrofoner och burar. Den tyska butiken ulanzi.de är skriven på tyska men skickar paket till en rad europeiska länder, med ett lager i Frankfurt. Handlar du från ett annat land än Tyskland är det fraktreglerna, eventuella tullavgifter och returvillkoren du bör kontrollera först.
Leveransländer
Fraktsidan nämner de länder som butiken för närvarande skickar till: Tyskland, Österrike, Belgien, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Luxemburg, Nederländerna, Norge, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz och Kroatien. Länder som Storbritannien eller USA finns inte med på listan, så leverans dit erbjuds inte i den här butiken.
Fraktkostnader och leveranstider
Standardfrakten kostar 8 euro, och beställningar från 99 euro skickas med fri frakt. Tabellen på fraktsidan anger två tider beroende på lagersaldo: 3 till 4 arbetsdagar när varan finns i det tyska lagret och 10 till 12 arbetsdagar när den måste komma från lagret i Kina. Butiken hanterar vanligtvis en order inom 1 till 2 arbetsdagar, längre under högsäsong. De transportörer som nämns är DHL, Wanb och EMS, YunExpress och Yanwen, och du får ett spårningsnummer via e-post när paketet är på väg.
Andra sidor i butiken anger andra siffror. Fraktpolicyn talar om 3 till 7 dagars hantering plus 2 till 7 dagar i transport, och de vanliga frågorna säger 1 till 2 dagar inom Tyskland, 4 till 6 dagar till andra europeiska länder och cirka 6 till 10 dagar om paketet kommer från Kina. Se de längre siffrorna som det säkra planeringsvärdet.
Tull och moms
Enligt de vanliga frågorna skickas de flesta beställningar från det tyska lagret och medför inga extra avgifter. Om tullavgifter ändå uppstår kontaktar du butiken, som uppger att den tar över skatten. Varor som inte finns tillgängliga i Tyskland skickas från Kina, så fråga kundtjänst om tull innan du beställer en sådan vara till ett land utanför EU som Schweiz eller Norge.
Retur, avbokning och återbetalning
Du kan avboka en order innan den har skickats eller producerats och få full återbetalning. När den väl har skickats går det inte längre att avboka. För returer ger returpolicyn 14 dagar efter leverans. Startsidan annonserar 30 dagars returrätt, så om du vill vara säker, räkna med 14 dagar eller fråga serviceteamet först. Varorna måste vara oanvända, i samma skick som när du fick dem och i originalförpackningen, och du behöver kvittot eller något annat köpbevis. Kontakta kundtjänst innan du skickar något, med ett foto eller en video av produkten, så får du returadressen, som ligger i Tjeckien. Personliga varor är undantagna.
Returfrakten betalar du själv, om inte varorna var skadade eller felaktiga på grund av butiken. Om ett paket kommer fram skadat, skriv till [email protected] inom 3 arbetsdagar med ett foto. Återbetalningar går tillbaka till ditt kort eller ursprungliga betalsätt när returen har kontrollerats. Startsidan nämner också upp till 4 års garanti, och serviceteamet kan berätta vilka produkter den gäller.
| I korthet | Ulanzi (ulanzi.de) |
|---|---|
| Standardfrakt | 8 euro, fri frakt från 99 euro |
| Leveranstid | 3 till 4 arbetsdagar från Tyskland, 10 till 12 från Kina |
| Länder | 24 europeiska länder inklusive Schweiz och Norge |
| Returfrist | 14 dagar enligt returpolicyn |
| Returfrakt | Betalas av dig om inte butiken har orsakat felet |
Cashback med daily cashback
Öppna Ulanzi-sidan hos daily cashback, där aktuella erbjudanden, rabattkampanjer och fraktdeals listas och kontrolleras varje dag. Nivån visas där som upp till 7,5 %. Tryck på knappen och slutför ordern i samma session. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när Ulanzi har rapporterat ordern. En returnerad vara minskar beloppet. En kod från en annan sajt kan ersätta spårningen och göra att du förlorar cashbacken.
Läge oktober 2026.