Handla hos The Skin Deep: leverans, tull, byten och cashback
The Skin Deep säljer kortlekar och spel för relationer, samt digitala verktygslådor som du laddar ner. Butiken skickar också fysiska beställningar utomlands. Innan du beställer från den brittiska sidan är det bra att veta hur lång tid ett paket tar, vad butiken säger om tull och vad du kan och inte kan skicka tillbaka, eftersom returreglerna är stränga.
Frakt och leveranstid
Fysiska beställningar hanteras automatiskt av logistikcentret och lämnar vanligtvis lagret inom 2 till 3 arbetsdagar, även om helgdagar kan fördröja det. Du får ett e-postmeddelande med spårningsuppgifter så fort beställningen har skickats. Butiken räknar med att paketet kommer fram inom 3 till 6 arbetsdagar. Expressfrakt finns som alternativ i kassan och ska komma fram inom 2 till 4 arbetsdagar. Digitala produkter kommer på ett annat sätt: en nedladdningslänk visas direkt efter kassan och skickas också med e-post, så titta i skräppostmappen om den saknas.
Frakt utomlands och tull
The Skin Deep skickar utanför USA. Internationella försändelser kan omfattas av importavgifter, tullavgifter och ytterligare skatter, och dessa betalas av köparen. De beror på destinationslandet, så butiken kan inte ange en enda siffra. FAQ nämner också fri frakt inom USA för order över $65. Det erbjudandet anges inte för andra länder, så din varukorg visar fraktkostnaden för din adress.
Returer, byten och avbokningar
Alla försäljningar är slutgiltiga, med ett undantag för byten. Fysiska produkter kan bytas om de kommer tillbaka i originalskick, inklusive plastfolien, inom 14 dagar från köpet. Du betalar fraktkostnaderna själv om inte varan var felaktig eller fel vara. Butiken erbjuder inga återbetalningar vid returer eller byten. Digitala produkter som har laddats ner kan inte returneras eller bytas.
Om en vara kommer fram skadad, felaktig eller fel, skriv till [email protected] inom 14 dagar efter att du tagit emot den. Ange ditt namn, ordernummer, en beskrivning och ett foto. Teamet granskar varje ärende och ordnar, om det godkänns, ett byte eller en återbetalning utan extra kostnad för dig. En begäran om avbokning har ett kort tidsfönster: skriv inom 12 timmar efter beställningen så försöker butiken stoppa ordern, men kan inte lova att lyckas. Adress, produkter och kontaktuppgifter kan inte ändras efter beställningen, så kontrollera dem innan du betalar.
När transportören har markerat ett paket som levererat till din adress i kassan är butiken inte längre ansvarig för förlust eller stöld, men den granskar sådana fall var för sig. För förlorade paket måste det gå 15 dagar (USA) eller 20 dagar (internationellt) utan någon spårningsuppdatering innan ett ärende godkänns.
| I korthet | The Skin Deep |
|---|---|
| Hantering | 2 till 3 arbetsdagar |
| Leverans | 3 till 6 arbetsdagar, express 2 till 4 |
| Internationell frakt | Ja, importavgifter betalas av köparen |
| Bytesfönster | 14 dagar, originalfolie, ingen återbetalning |
| Digitala produkter | Ingen retur efter nedladdning |
Så använder du cashback
Öppna The Skin Deep-sidan hos daily cashback, där den aktuella nivån (upp till 1 %) och erbjudandena visas. Tryck på butiksknappen, beställ och betala som vanligt. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken först som öppen och blir bekräftad när butiken har rapporterat ordern, normalt efter bytesfönstret. En returnerad vara minskar cashbacken för den. En rabattkod från en annan sida kan ogiltigförklara klicket.
Praktiska tips
- Dubbelkolla adressen och produkten innan du betalar, eftersom ingenting kan ändras efteråt.
- Bestäm dig först för en fysisk lek eller den digitala versionen, eftersom nedladdningar är slutgiltiga.
- Välj expressfrakt i kassan om datumet är viktigt.
Läget i oktober 2026.