The Beauty Store: leverans i UK, retur, betalsätt och cashback
The Beauty Store är en brittisk webbutik för parfym, hudvård, hårvård och smink från stora varumärken. Den drivs av The Beauty Store London Ltd från Salford. Den här guiden går igenom leverans, regeln om 30 dagars retur, betalsätt och hur cashback fungerar, utifrån vad butiken själv publicerar på sina sidor.
Leverans i Storbritannien och Kanalöarna
Leveranssidan omfattar Storbritannien och Nordirland samt Guernsey och Jersey. Det finns två tjänster för fastlandet i Storbritannien:
| Tjänst | Transportör | Leveranstid | Pris |
|---|---|---|---|
| Standardleverans | Royal Mail Tracked 48 | 5-7 arbetsdagar | Frakt £2,95 |
| Expressleverans | Royal Mail Tracked 24 | 3-5 arbetsdagar | Frakt £4,95 |
Moms ingår i priset och tas ut i kassan för England, Wales, Skottland, Nordirland och öarna, utom Guernsey och Jersey. För Guernsey och Jersey är priserna exklusive moms, och lokala tullar eller skatter kan tillkomma vid leverans. Vill du ha sms-avisering anger du ett brittiskt mobilnummer i kassan.
Frakt till andra länder
De vanliga frågorna säger att butiken erbjuder internationell frakt till olika länder, med fraktavgifter och leveranstider som beror på destinationen. Leveranssidan listar själv bara Storbritannien och Kanalöarna, så för alla andra länder är det i kassan du ser priset och om din adress godtas.
Retur och återbetalning
Du har 30 dagar efter att du fått en vara på dig att begära retur. Varan måste vara i det skick du fick den, oanvänd eller obrukad, med etiketter, i originalförpackningen, och för skönhetsprodukter oöppnad med förseglingar och cellofan intakta. Börja med att mejla supportteamet, eftersom paket som skickas utan föregående begäran inte tas emot. Returfrakten betalar du själv, och fraktavgiften du betalade i kassan återbetalas inte om inte varan är felaktig. Färskvaror och specialtillverkade produkter kan inte returneras.
För ett byte är det snabbaste att returnera varan och lägga en separat order. Inom 14 dagar har du dessutom en lagstadgad ångerrätt. När din retur har kontrollerats betalas en godkänd återbetalning ut till det ursprungliga betalsättet inom 10 arbetsdagar. För en felaktig, fel levererad eller skadad vara mejlar du teamet och ber om en returetikett för Royal Mail Tracked Returns, och är beredd att skicka foton på skadan.
Betalning och ändringar av order
Butiken accepterar Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay och Shop Pay. Vill du avboka mejlar du teamet inom 1 timme efter beställningen med ditt namn, ordernummer, skäl och betalsätt.
Cashback hos The Beauty Store
Öppna The Beauty Store-sidan hos daily cashback, där den aktuella nivån (2 %) och de senaste erbjudandena finns. Tryck på butiksknappen och handla som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som väntande och blir bekräftad när butiken har godkänt ordern. En returnerad produkt minskar cashbacken för den varan. Använder du en kod från en annan sajt kan du förlora cashbacken.
Tips
- Välj standardleverans om du inte behöver paketet inom några dagar, eftersom expressfrakten kostar £2 mer.
- Låt förseglingarna sitta kvar tills du är säker, eftersom öppnade skönhetsprodukter inte kan returneras.
- Om din adress ligger utanför Storbritannien, gå igenom kassan fram till fraktsteget innan du bestämmer dig.
Läge oktober 2026