Tescoma Österrike: leverans, fri frakt, retur och cashback
Tescoma är ett tjeckiskt märke för köksprodukter, och tescoma.at är webbutiken för kunder i Österrike. Bor du någon annanstans kommer det viktigaste först: den här butiken levererar bara inom Österrike. Allt nedan gäller leveransadresser i Österrike.
Vart Tescoma.at levererar
Fraktsidan och villkoren säger samma sak: leveranser sker bara inom Österrike, med Österrikiska Posten som transportör. Beställningar till Tyskland, Schweiz eller något annat land erbjuds inte i den här butiken. Är du utomlands är en vän eller släkting med adress i Österrike den enda vägen, men butiken beskriver inte det fallet, så fråga kundtjänst innan du försöker.
Fraktkostnad och gränsen för fri frakt
Startsidan lovar fri frakt från ett ordervärde på 49 euro, och enskilda produkter har etiketten "Versandkostenfrei". Under den gränsen lägger butiken på en fraktavgift som står i en prislista på fraktsidan och igen i din varukorg. Priserna på sajten inkluderar moms.
Så lång tid tar leveransen
Tescoma skickar när din betalning har kommit in och mejlar en bekräftelse med paketnumret. Fraktsidan säger att leveransen oftast tar två arbetsdagar. Villkoren är försiktigare och anger fem arbetsdagar efter betalning, och upp till 30 dagar om en vara inte finns i lager. Räkna med den längre tiden om du behöver något till ett bestämt datum.
| Kort sagt | Tescoma Österrike |
|---|---|
| Levererar till | Endast Österrike |
| Transportör | Österrikiska Posten |
| Frakt | Fri frakt från ett ordervärde på 49 euro |
| Leveranstid | Oftast 2 arbetsdagar, enligt villkoren upp till 5 |
| Returtid | 14 dagar, upp till 30 dagar för medlemmar i Tescoma Club |
| Garanti | Minst 2 år, beroende på produkt upp till 10 år |
Betalsätt
Du kan betala med kort (Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron), med internetbank, med PayPal, Google Pay eller Apple Pay. Kortbetalningar använder 3D Secure. Betalningen sker direkt efter beställningen, och därför går det snabbt att skicka.
Retur och reklamation
Den lagstadgade ångerfristen är 14 dagar. Medlemmar i Tescoma Club får upp till 30 dagar. Varorna bör om möjligt gå tillbaka i originalförpackningen. Returfrakten med Österrikiska Posten är gratis: skriv till [email protected] eller ring +436703082960 (måndag till fredag, 8:00 till 16:00) för att få en returetikett, lägg det ifyllda ångerformuläret i paketet och lämna in det på valfritt postkontor i Österrike. Inköpspriset betalas tillbaka till det bankkonto du anger.
Vid en reklamation packar du varan noga och lägger med kvittot och reklamationsformuläret. Om ett paket kommer fram synligt skadat, kontrollera det medan budet är kvar och vägra ta emot det eller anteckna skadan på leveranskvittot.
Garanti
Utöver den lagstadgade garantin ger Tescoma en tillverkargaranti på minst två år från köpet. Beroende på produktserie gäller den i tre, fem eller tio år. Butiken anger längden på förpackningen och i produktinformationen.
Så använder du cashback
Gå till Tescomas sida hos daily cashback, där du ser den aktuella nivån (5 %) för den här butiken. Tryck på knappen där och slutför din beställning på tescoma.at under samma besök. Cashbacken visas i ditt kostnadsfria konto som väntande och blir bekräftad när butiken har rapporterat ordern. Om du skickar tillbaka något dras cashbacken för den varan av.
Tips innan du beställer
- Kolla gränsen för fri frakt i varukorgen innan du lägger till en sista vara.
- Spara bekräftelsemejlet, eftersom begäran om returetikett kräver orderuppgifterna.
- Klicka inte på andra cashback- eller kupongsajter medan du handlar, eftersom ett senare klick kan ersätta det första.
- Annonsblockeraren kan störa spårningen, så pausa den i butiken.
Läget i oktober 2026. Butiken kan ändra sina villkor, så titta i varukorgen och på fraktsidan innan du betalar.