Handla hos Tennis-Point Österrike: frakt, retur och cashback
Tennis-Point är en specialist på tennis-, padel- och löputrustning, som drivs av Tennis-Point Europe GmbH från Herzebrock-Clarholz i Tyskland. Den österrikiska butiken på tennis-point.at är skriven på tyska, och leveransreglerna är korta och tydliga. Här är vad en svensktalande köpare behöver veta innan hon eller han beställer.
| I korthet | tennis-point.at |
|---|---|
| Leveransländer i den här butiken | Österrike och Tyskland |
| Frakt | €5,99 i frakt, fri frakt från ordervärde €99 |
| Leveranstid | 3 till 4 arbetsdagar till Österrike, 2 till 3 till Tyskland |
| Retur | Gratis returetikett online, pengarna-tillbaka-löfte i 30 dagar |
Leveransländer och fraktkostnad
Leveranstabellen i den österrikiska butiken nämner två länder. Österrike tar i genomsnitt 3 till 4 arbetsdagar och Tyskland 2 till 3. I båda är frakten €5,99 inklusive moms och förpackning, och beställningar från €99 skickas med fri frakt. Paket kan också gå till DHL Packstationer och paketbutiker. För en Packstation behöver du ditt DHL-kundnummer, Postnummer. Utan det kan butiken inte skicka till en Packstation.
Koncernen driver separata butiker för andra länder. Länkar på sidan leder till sajter för Belgien, Schweiz, Tjeckien, Danmark, Spanien, Frankrike, Italien, Nederländerna, Polen, Sverige, Slovakien, Storbritannien och en .com-sajt. Om du bor utanför Österrike och Tyskland, använd butiken i ditt eget land, eftersom fraktkostnader och betalsätt kan skilja sig där.
Leveranstiden för en enskild vara beror på tillgången. Butiken är kopplad till sitt lagersystem, så produktsidan visar om varan finns i lager och när den kommer fram.
Retur och 30-dagarslöftet
Din lagstadgade ångerrätt är 14 dagar från mottagandet av den sista varan. Utöver det ger butiken ett pengarna-tillbaka-löfte på 30 dagar: inom 30 dagar kan du frånträda skriftligen, per brev eller e-post. Varorna måste vara i originalförpackningen om de kom i en, kompletta, oanvända om de var nya och oskadade. Löftet omfattar inte personliga produkter eller tjänster som redan utförts. Om du låter sträng en racket får du till exempel bara racketens pris tillbaka.
Att returnera är gratis: på sidan Retouren Service anger du ditt ordernummer och din e-postadress, skriver ut etiketten, sätter den på paketet och lämnar in det hos en transportör. Tennis-Point står för returkostnaden enligt sina villkor för ångerrätt. Pengarna går tillbaka till det ursprungliga betalsättet efter att varorna kontrollerats, vanligtvis inom 2 till 3 arbetsdagar för kort och Klarna och 2 till 5 för PayPal och Google Pay. I undantagsfall kan det ta upp till 14 dagar.
Om en vara är defekt skickar du tillbaka den som en reklamation. Inom de 30 dagarna kan du använda den vanliga returprocessen. Därefter fyller du i reklamationsformuläret och lägger det i paketet. Du väljer sedan mellan en kupong på beloppet eller ett ersättningsvara.
Betalning
Butiken accepterar Visa, American Express och Mastercard, PayPal, Apple Pay och Google Pay, Klarna-faktura, delbetalning och Pay Now via banköverföring, autogiro eller kort. Klarna finns inte i alla länder och kräver en identitets- och kreditkontroll.
Så använder du cashback
Öppna Tennis-Point-sidan hos daily cashback för den aktuella nivån (upp till 4,5 %) och erbjudandena, som vi kontrollerar varje dag. Tryck på butiksknappen, beställ och betala sedan som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken först som öppen och blir bekräftad när Tennis-Point har rapporterat ordern. En returnerad vara minskar beloppet för den varan.
Praktiska tips
- En varukorg på €90 till €98 når fri frakt med ett par strumpor eller en burk bollar, i stället för att betala €5,99. Varor du returnerar räknas inte med i cashbacken.
- Beställ skor i två storlekar bara om du accepterar att det returnerade paret minskar cashbacken.
- Håll andra rabatt- och cashbacksajter stängda medan du handlar, eftersom ett senare klick kan ersätta det första.
Läge oktober 2026.