Handla hos Stuart Trevor: leverans, tull betald, retur, cashback
Stuart Trevor är ett brittiskt klädmärke med en herr- och damkollektion av tröjor, bomberjackor, kappor och accessoarer. Butiken levererar över hela världen med betald tull (Delivery Duties Paid), vilket är det viktigaste att veta när du beställer utanför Storbritannien. Här är de leverans- och returvillkor som den publicerar.
Fraktkostnad och fri frakt per land
På leveranssidan anges ett pris och en gräns för fri frakt för varje destination:
| Destination | Transporttid | Fraktkostnad | Fri frakt från |
|---|---|---|---|
| Storbritannien | 2-3 dagar | Frakt £3.95 | Fri frakt från £75 |
| USA | 2-5 dagar | Frakt $19.95 | Fri frakt från $250 |
| Kanada | 2-5 dagar | Frakt $29.95 (CAD) | Fri frakt från $275 (CAD) |
| Australien | 2-5 dagar | Frakt $29.95 (AUD) | Fri frakt från $330 (AUD) |
| EU (Tyskland, Frankrike, Italien, Spanien, Nederländerna, Belgien och resten) | 2-5 dagar | Frakt €14.95 | Fri frakt från €220 |
| Irland | 2-5 dagar | Frakt €8.95 | Fri frakt från €200 |
| Sverige | 2-5 dagar | Frakt SEK 165 | Fri frakt från SEK 1,400 |
| Danmark | 2-5 dagar | Frakt DKK 150 | Fri frakt från DKK 1,400 |
| Norge | 2-5 dagar | Frakt NOK 165 | Fri frakt från NOK 1,400 |
| Schweiz | 2-5 dagar | Frakt CHF 18 | Fri frakt från CHF 180 |
| Nya Zeeland | 2-5 dagar | Frakt $29 (NZD) | Fri frakt från $300 (NZD) |
| Resten av världen | 2-5 dagar | Frakt £15 | Fri frakt från £200 |
Transporttiderna räknas i arbetsdagar, måndag till fredag utan helgdagar. Order som läggs på en helg eller helgdag hämtas nästa arbetsdag. Butiken håller minimal lagerhållning för att vara hållbar, och vissa plagg tillverkas på beställning, så avsändningen kan ta längre tid än transporttiden.
Tull och skatter
Butiken skickar DDP över hela världen, så du blir inte ombedd att betala importtull vid leveransen. För Storbritannien, Europa, Australien och resten av världen ingår all tull och alla skatter i priset i kassan. För USA och Kanada har butiken redan betalat importtullen, medan lokala skatter som delstatsmoms i USA eller GST och HST i Kanada läggs till i kassan, precis som en lokal återförsäljare skulle göra. Hur som helst förfaller inget mer när paketet kommer fram.
Retur och byte
För en retur i Storbritannien mejlar du butiken och begär den, och då får du en returlapp till paketet. Du ordnar och betalar returporto med ett bud som du väljer själv, och gratis returer finns bara för felaktiga produkter. För full återbetalning måste varorna komma tillbaka inom 14 dagar, oanvända och i originalförpackning. Återbetalningen behandlas inom 7 dagar efter att butiken har tagit emot paketet, och din bank kan behöva några dagar till för att visa den.
För internationella returer mejlar du också butiken, som skickar en länk till sin internationella returportal. Returkostnaden debiteras per order, inte per vara, och dras av från din återbetalning. Butiken anger USD $12 för USA, EUR €13 för Europa, CAD $21 för Kanada, AUD $23 för Australien och GBP £12 för resten av världen. Om du skapar en egen etikett kan tull tillkomma på returen, så butiken råder dig att använda dess portal.
Byten finns över hela världen: ett per order är kostnadsfritt för ersättningsvaran, medan du själv står för kostnaden för att skicka tillbaka originalvaran.
Kontakt
Frågor om storlekar, leverans eller retur går till [email protected]. Butiken hjälper dig att välja storlek innan du köper.
Cashback
Öppna Stuart Trevor-sidan hos daily cashback, där den aktuella nivån är upp till 6 %, tryck på butiksknappen och beställ som vanligt. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken först som öppen och blir bekräftad när butiken har rapporterat beställningen. En retur minskar cashbacken för den varan.
Praktiska tips
- Kontrollera gränsen för fri frakt för ditt land i tabellen innan du slutför varukorgen.
- Fråga om storlekar via mejl innan du köper, eftersom en retur från utlandet kostar en avgift.
- Använd den internationella returportalen i stället för en egen etikett för att undvika tull på returen.
- Slutför beställningen i ett svep, eftersom ett klick från en annan cashback- eller kupongsida kan ersätta det första.
Läget i oktober 2026