Handla hos SOJOS: frakt till USA och Kanada, styrkeglas, retur
SOJOS säljer solglasögon och glasögon, från polariserade modeller och clip-on-modeller till blåljusglasögon och bågar som kan beställas med glas med styrka. Butiken skickar bara till två länder, USA och Kanada, och detaljerna kring leverans och retur beror mycket på vad du beställer. Vanliga glas hanteras annorlunda än glas med styrka.
Vart SOJOS skickar
Fraktsidan anger leveransland eller region som US och CA. Butiken har en landsväljare med Kanada och USA, och båda visar priser i amerikanska dollar.
Fraktalternativ och fri frakt
Det finns tre leveranssätt. Business Express tar 5 till 10 vardagar, Standard Shipping eller Free Shipping tar 10 till 15 vardagar och International Shipping tar 10 till 15 vardagar. Fri frakt gäller för order över 35 US$ och är begränsad till standardfrakt. Den tillämpas automatiskt i kassan, utan kupongkod.
Om du beställer flera varor kan de skickas separat utan extra kostnad. Varje paket får ett eget bekräftelsemejl och ett eget spårningsnummer, och du kan följa paketet med 17track.
Förberedelsetid
När en order är bekräftad förbereder butiken den inom 24 arbetstimmar, helger och helgdagar oräknade. Order med glas med styrka behöver extra ledtid:
- Vanliga glas och läsglas: 3 vardagar
- RX-solglasögonglas: 5 till 7 vardagar
- Progressiva glas: 7 till 10 vardagar
Lägg till den tiden på det leveranssätt du väljer. Enligt FAQ kan det i genomsnitt ta 3 till 15 vardagar att behandla en order, beroende på glastyp.
| I korthet | SOJOS |
|---|---|
| Skickar till | USA och Kanada |
| Fri frakt | Över 35 US$, bara standardfrakt |
| Leverans | 5 till 10 dagar Express, 10 till 15 dagar Standard |
| Retur | 30 dagar, bara utan styrka |
| Kontakt | [email protected] |
Adressändringar och avbeställningar
Om du angav fel adress och beställde för högst 12 timmar sedan mejlar du butiken och anger rätt adress. När du har fått spårningsuppgifter kan bara transportören försöka ändra adressen, eftersom butiken inte kan göra det när paketet har lämnat lagret. En order kan avbeställas eller ändras bara tills lagret har behandlat den. Varor kan inte läggas till efteråt, så lägg en ny order för dem. En återbetalning för en avbeställd order syns på den ursprungliga betalningsmetoden inom 1 till 3 vardagar, beroende på din bank.
Retur och byten
Du kan returnera eller byta inom 30 dagar efter att du fått varorna, men bara produkter utan styrka kan returneras. Solglasögon måste komma tillbaka i hela originalförpackningen, obrukade och i samma skick som när du fick dem. Varor som köpts under en rea eller från reasidan kan inte returneras eller bytas. Du måste skicka in returbegäran före skickning, bifoga ett foto av produkten och skicka spårningsnumret till [email protected] efter att du skickat glasögonen. Butiken tillhandahåller ingen returetikett, och returadressen ligger i New Jersey.
Glas med styrka kan inte returneras eller bytas. Det finns ett undantag: om din styrka ändras inom 60 dagar efter att du fått bågarna erbjuder butiken en engångsförnyelse av glasen. Onlinetjänster för glas med styrka är inte tillgängliga sedan ett köp av enbart bågar har slutförts, så bestäm dig för glasen innan du betalar.
Cashback hos SOJOS
Öppna SOJOS-sidan hos daily cashback. Där ser du aktuell cashback (5 %) och de erbjudanden vi kontrollerar varje dag. Tryck på butiksknappen och handla och betala som vanligt. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när SOJOS har rapporterat ordern. En returnerad vara minskar cashbacken för den. En kod från en annan sida kan göra att du förlorar cashbacken, så slutför ordern under samma besök.
Läget i oktober 2026