Länkar på den här sidan kan vara affiliate-länkar – priset blir detsamma för dig. Så fungerar affiliatelänkar
Mitt konto
Mitt konto

daily cashback / Guider

Guider

Handla hos SoDeal.ch: leveransområde, betalning, retur och cashback

· 2026-10-09

SoDeal.ch är en schweizisk flash-sale-butik som drivs av Socko Sàrl i Biel. Varje dag sätter den några märkesprodukter på rea under en kort tid, från köks- och hushållsapparater till trädgårdsartiklar, wellnessapparater, klockor och smycken. Butikens texter är på franska och tyska, priserna är i schweiziska franc inklusive moms, och leveransområdet är litet. Den här guiden sammanfattar vad butiken säger om leverans, betalning och retur.

Vart SoDeal levererar

Kontaktsidan säger att SoDeal levererar till Schweiz och Liechtenstein, medan FAQ-sidan säger att den för tillfället bara levererar i Schweiz. Båda är överens om att andra destinationer inte betjänas: om du vill ha leverans i ett annat land eller en annan region ber butiken dig att inte beställa. Vissa produkter finns också för leverans till Frankrike eller Belgien via en separat sajt som heter eboutic.fr. I särskilda fall kan du bli ombedd att hämta ditt paket på kontoret i Biel, på rue du Marché-Neuf 48, genom att ange hämtning på plats när du beställer. Öppettiderna är måndag till fredag, 9.00 till 12.00 och 13.30 till 16.30.

Leveranstid och transportörer

Det finns ingen fast leveranstid för hela butiken. Den skiljer sig från deal till deal och anges i dealbeskrivningen för produkten, så läs den innan du beställer. Tiden börjar när beställningen är betald, och för ett inbetalningskort när pengarna har kommit fram till butiken. Paketen går med transportörer som Swiss Post eller DHL. Om du inte är hemma får du en avi och hämtar vanligen paketet på transportörens kontor. Ett paket som inte hämtas i tid och går tillbaka till butiken debiteras dig för hantering och ny försändelse.

Betalning

Du kan betala med PostFinance och de vanliga kreditkorten, med PayPal (Visa, Mastercard, American Express och andra) eller med förskottsbetalning via QR-faktura. Bank- eller postöverföring och inbetalningskort är bara för personer bosatta i Schweiz. Kortbetalningar debiteras direkt efter beställningen. Om du väljer en banköverföring väntar beställningen på betalning, du har 24 timmar på dig att betala och varorna reserveras i 72 timmar innan beställningen avbokas.

Garanti

Alla produkter är nya och i originalförpackning. Elektriska och elektroniska artiklar och lyxklockor har en leverantörsgaranti på 6 månader till 2 år, beroende på produkt och märke. Försäljningsvillkoren nämner också de lagstadgade garantierna om överensstämmelse.

Retur och avbokning

Enligt returvillkoren kan produkter returneras om de är defekta eller inte stämmer med beskrivningen. Kontakta kundtjänst inom 7 dagar efter leverans för att anmäla problemet och få ett returtillstånd. Produkten måste komma tillbaka i originalskick med alla tillbehör och all förpackning. Pengarna går tillbaka som en värdecheck eller som ett byte, beroende på fallet. Returkostnaderna är dina om inte produkten är defekt eller butiken gjort ett misstag. Rea- och utförsäljningsvaror och allmänna hygienprodukter kan inte returneras.

Avbokning är snävt. FAQ:n säger att en beställning inte kan avbokas när den väl är lagd och betalningen godtagits. Kontaktsidan ber i sin tur att du skriver inom en timme efter beställningen, med ämnesraden ANNULATION DE COMMANDE. Om paketet redan har gått iväg vägrar du ta emot det hos transportören, och fraktkostnader och returkostnader debiteras dig. I så fall sker återbetalningen 30 dagar efter att varorna kommit tillbaka och kontrollerats.

ÄmneVad butiken säger
LeveransområdeSchweiz och Liechtenstein
LeveranstidAnges i varje dealbeskrivning
Anmälan vid returInom 7 dagar efter leverans
Garanti6 månader till 2 år på elektriska artiklar och klockor
Kundtjänst+41 32 322 22 75 eller +41 32 322 22 86, måndag till fredag

Använda cashback

Öppna SoDeal-sidan hos daily cashback, där den aktuella satsen (4 %) och de erbjudanden vi kontrollerar varje dag listas. Tryck på butiksknappen, välj din deal och betala sedan som vanligt. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när SoDeal har rapporterat beställningen, normalt efter returfristen. En returnerad produkt minskar cashbacken för den.

Praktiska tips

  • Håll koll på lagerstapeln för en deal. När den är låg kan erbjudandet ta slut plötsligt.
  • Läs leveranstiden i dealbeskrivningen innan du betalar.
  • Deals varar mellan 1 och 7 dagar, så bestäm dig innan timern tar slut.

Läget oktober 2026

Vanliga frågor

Vilka länder levererar SoDeal till?
Butiken levererar till Schweiz och Liechtenstein enligt sin kontaktsida. Dess FAQ säger bara Schweiz just nu, så kontrollera i kassan om du bor i Liechtenstein.
Kan jag beställa från utanför Schweiz?
Butiken ber dig att inte beställa om du vill ha leverans till ett annat land eller en annan region. Vissa produkter skickas till Frankrike eller Belgien via en separat sajt som heter eboutic.fr.
Hur lång tid tar leveransen?
Det beror på dealen och står i dealbeskrivningen. Tiden börjar när din betalning har mottagits.
Kan jag hämta min beställning personligen?
I särskilda fall kan du bli inbjuden att hämta den på kontoret i Biel genom att ange hämtning på plats när du beställer. Kontoret ligger på rue du Marché-Neuf 48.
Vilka betalsätt accepteras?
PostFinance, vanliga kreditkort, PayPal och förskottsbetalning via QR-faktura. Banköverföring och inbetalningskort är bara för personer bosatta i Schweiz.
Hur länge har jag på mig att anmäla ett problem med en produkt?
Du har 7 dagar efter leverans på dig att kontakta kundtjänst och få ett returtillstånd.
Vem betalar för returen?
Det gör du, om inte produkten är defekt eller butiken gjort ett misstag.
Kan jag avboka en beställning?
FAQ:n säger nej när betalningen godtagits. Kontaktsidan ber dig mejla inom en timme efter beställningen, med ämnet ANNULATION DE COMMANDE.
Finns det någon garanti?
Elektriska och elektroniska produkter och lyxklockor har en leverantörsgaranti på 6 månader till 2 år, beroende på produkt och märke.
Hur kontaktar jag SoDeal?
Per telefon på +41 32 322 22 75 eller +41 32 322 22 86 under kontorstid, måndag till fredag 9.00 till 12.00 och 13.30 till 16.30, eller via kontaktformuläret.
Finns det aktuella erbjudanden eller kuponger?
Aktuella erbjudanden finns listade på SoDeal-sidan hos daily cashback, och vi kontrollerar dem varje dag. En kod från en annan sajt kan kosta dig cashbacken.
När blir cashbacken bekräftad?
Den visas som öppen efter din beställning och blir bekräftad när butiken har rapporterat den, vanligen efter returfristen. En returnerad produkt minskar cashbacken.