Odlo: leverans från Schweiz-butiken, retur och cashback
Odlo är ett schweiziskt varumärke för underställ, löparkläder och skidkläder, med säte i Hünenberg. Nätbutiken är uppdelad i landsbutiker. Den här guiden gäller den schweiziska butiken på odlo.com/ch-de, som levererar till Schweiz och Liechtenstein. Vi läste sidorna med vanliga frågor om leverans, retur och betalning samt ångervillkoren i oktober 2026. Butiken kan ändra sina villkor, så använd varukorgen för det slutliga svaret.
Vart Odlo levererar
I den schweiziska butiken beställer du varor för leverans till Schweiz och Liechtenstein. För andra marknader hänvisar Odlo till separata landsbutiker: Belgien, Luxemburg och Nederländerna, Tyskland, Frankrike, Italien, Norge, Österrike, Spanien, Storbritannien, övriga EU och USA. Bor du i Storbritannien eller USA beställer du från ditt eget lands butik, inte den schweiziska, och priser, valuta och villkor kan skilja sig där.
Vissa områden är undantagna: Samnaun i Schweiz, Helgoland och Büsingen i Tyskland, Livigno och Campione i Italien, Kanarieöarna, Ceuta och Melilla i Spanien, Nordirland och Gibraltar i Storbritannien samt Grönland och Färöarna. Utomeuropeiska territorier som tillhör Frankrike, Nederländerna och Storbritannien betjänas inte heller.
Fraktkostnad, leveranstid och tull
Frakten inom Schweiz är fri, men lägsta ordervärde är CHF 29,90. Paketen går med Swiss Post och tar 2 till 5 arbetsdagar. När paketet har lämnat lagret får du ett spårningsnummer via e-post, och spårningsdata kan ta upp till 24 timmar att dyka upp. Är du inte hemma får du en avi och hämtar paketet på postkontoret. Butiken uppger att inga tullavgifter tillkommer inom EU.
När du har lagt och betalat en order går den direkt till lagret och kan inte längre ändras. Kontrollera adress, storlek och färg innan du skickar in den.
| I korthet | Odlo Schweiz |
|---|---|
| Leveransländer | Schweiz, Liechtenstein |
| Frakt i Schweiz | fri |
| Minimum för order | CHF 29,90 i minimum per order |
| Leveranstid | 2 till 5 arbetsdagar |
| Retur | 30 dagar, gratis |
Retur
Du har 14 dagars ångerrätt och dessutom en frivillig returperiod på 30 dagar från mottagandet. Varorna måste vara kompletta, oanvända och oskadade. Det räcker att skicka tillbaka varorna i tid för att hålla fristen.
I den schweiziska butiken är returen gratis. Med Swiss Posts tjänst Pick@Home hämtar posten paketet vid din dörr, eller så skickar du det själv med etiketten i kartongen. Det finns inget direkt byte: du beställer den andra storleken eller färgen som en ny order. När returen har kontrollerats går pengarna tillbaka med den betalmetod du använde. Det kan ta upp till 14 arbetsdagar, och en bekräftelse följer via e-post.
Betalning
Odlo tar emot Twint, köp mot faktura, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay och PayPal. Adyen hanterar betalningen, och kortet debiteras först när varorna skickas. Om din bank lägger på utlandsavgifter betalar Odlo tillbaka dem på begäran via kundtjänst.
Så använder du cashback
Öppna Odlo-sidan hos daily cashback, där du ser aktuell nivå (upp till 3 %) och de erbjudanden vi hittat, med datum för senaste kontrollen. Sidan är på tyska. Tryck på butiksknappen där och handla och betala som du brukar. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när Odlo har rapporterat ordern, normalt efter returfönstret. En returnerad produkt minskar beloppet för just den varan.
Praktiska tips
- Använd storleksguiden och beställ två storlekar om du är osäker, eftersom returen är gratis i Schweiz.
- Under minimum på CHF 29,90 går inte varukorgen igenom, och ett par strumpor till löser det.
- Beställ från den butik som motsvarar din leveransadress.
- Slutför beställningen i ett svep och håll andra flikar med cashback eller rabattkoder stängda, eftersom ett senare klick kan ersätta det första.