Modellbau-Universe: leverans, frakt, retur och cashback
Modellbau-Universe är en tysk webbutik för modellbyggsatser i plast, färger, verktyg och modelljärnvägsartiklar. Den drivs av ett litet handelsbolag i Hirschaid i Bayern. Om du läser svenska och bor utanför Tyskland är det första du bör veta vart butiken faktiskt skickar sina paket. På fraktsidan nämns två länder, och uppgifterna nedan kommer från butikens egna sidor om frakt, betalning och ångerrätt.
Vilka länder butiken levererar till
Butiken levererar inom Tyskland och, enligt fraktsidan, till Österrike. Inga andra länder anges där. Kunder i Storbritannien, USA eller Schweiz ska inte räkna med att hitta sitt land i kassan. Skriv till butiken innan du planerar ett köp från utlandet.
Fraktkostnad
Inom Tyskland betalar du 6,95 euro i frakt för en order med varuvärde upp till 150 euro. Från 150 euro är frakten gratis. Österrike har en egen rad på sidan: 9,90 euro i frakt. Sidan säger inte om gränsen på 150 euro gäller även där, så varukorgen visar den slutliga fraktkostnaden innan du betalar.
Mindre serviceavgifter kan tillkomma på en order:
- Beställning per telefon, e-post eller brev: två euro i serviceavgift
- Pappersfaktura som skickas med posten: en euro och femtio cent
- Pappersfaktura vid en onlinebeställning: 1,00 euro utöver frakten
- Sammanslagning av två ordrar: tre euro
Efterkrav lägger på ytterligare en fast avgift och är bara möjligt för ordrar inom Tyskland.
Transportör och leveranstid
Paketen skickas med DHL. Butiken skickar inom den hanterings- och leveranstid som visas på varje produktsida, så länge varan finns i lager, och tiden räknas från första arbetsdagen efter att din betalning kommit in. Med PayPal, Amazon Pay eller efterkrav räknas den från arbetsdagen efter orderbekräftelsen. Om ingen är hemma lämnar transportören en avi och du kan hämta paketet på ditt postkontor inom 7 arbetsdagar.
| Kort översikt | Modellbau-Universe |
|---|---|
| Levererar till | Tyskland och Österrike |
| Tyskland, frakt | 6,95 euro frakt, fri frakt från 150 euro |
| Österrike, frakt | 9,90 euro frakt |
| Ångerrätt | 14 dagar |
| Betalning | PayPal, Amazon Pay, förskottsbetalning via banköverföring, autogiro, kreditkort, efterkrav i Tyskland |
Betalsätt
Du kan betala med PayPal, Amazon Pay, förskottsbetalning via banköverföring, autogiro och kreditkort. Autogiro och kortbetalning går via PayPal utan att du behöver ha ett PayPal-konto, och korttyperna är Visa, Mastercard och American Express. Vid förskottsbetalning skickar butiken varorna först när hela beloppet har kommit in, och avgifter för överföringar från utlandet står du själv för.
Retur och ångerrätt
Konsumenter har 14 dagar på sig att frånträda avtalet utan att ange skäl. Fristen räknas från den dag du tar emot den sista varan. Du meddelar butiken via e-post eller brev, eller med ångerblanketten på webbplatsen. Butiken betalar tillbaka dina betalningar, inklusive den vanliga leveranskostnaden, inom 14 dagar efter ditt meddelande, med samma betalsätt. Du betalar själv den direkta kostnaden för att skicka tillbaka varorna.
Så använder du cashback
Öppna sidan om Modellbau-Universe hos daily cashback, där den aktuella nivån (3,5 %) och erbjudandena står med datum för senaste kontroll. Tryck på butiksknappen och handla och betala som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när butiken har rapporterat ordern. En returnerad vara minskar cashbacken för den ordern.
Praktiska tips
- Kontrollera lagerstatus på varje produkt, eftersom leveranstiden beror på den.
- Samla byggsatser, färger och verktyg i en och samma order för att slippa de extra serviceavgifterna.
- Öppna inte andra cashback- eller kupongsajter medan du handlar, eftersom ett senare klick kan ersätta det första.
Per oktober 2026