Mikronis.hr: leverans i Kroatien, BOX NOW, garanti och cashback
Mikronis är en kroatisk återförsäljare av datorer, elektronik, spelutrustning och små hushållsapparater, med egna butiker och webbutiken på mikronis.hr. Butiken är gjord för kunder i Kroatien, och leveranssidan är tydlig med det. Den här guiden går igenom vad du betalar, hur lång tid det tar och hur garantiärenden fungerar.
Dit Mikronis levererar
Webbutikens beställningar och leveranstjänster gäller inte för andra länder. Butiken levererar till adresser i Kroatien. Små paket går till alla adresser inklusive öarna, medan stora paket går överallt i Kroatien utom till öarna. Om du bor utanför Kroatien är webbutiken därför inte rätt väg. Företagskunder kan skriva till [email protected].
Fraktkostnader
| Alternativ | Pris | Anmärkning |
|---|---|---|
| Frakt, litet paket, order på 66,36 EUR eller mer | Fri frakt | efter rabatter, moms inkluderad |
| Frakt, litet paket, order under 66,36 EUR | 6,50 EUR frakt | aktuellt budpris per paket |
| Frakt till BOX NOW-skåp, order från 66,36 till 400 EUR | Fri frakt | paket upp till 20 kg |
| Stort paket (över 30 kg, till exempel vitvaror eller stora tv-apparater) | 26,41 EUR frakt | moms inkluderad |
Små paket omfattar varor upp till 30 kg, till exempel små apparater och datorutrustning. Stora paket omfattar sådant som tvättmaskiner och stora tv-apparater.
Hur lång tid det tar
- BOX NOW-skåp: upp till 2 arbetsdagar för varor i lager, upp till 5 arbetsdagar för varor som ska beställas hem.
- Små paket med bud (butiken nämner Hrvatska pošta, Overseas, GLS och City Express): 3 till 5 arbetsdagar för varor i lager, och upp till 4 arbetsdagar för Zagreb och området runt omkring. Den vanligaste leveransen sker den andra dagen efter att betalningen syns.
- Stora paket: kan ta 10 dagar eller mer, så fråga försäljningspersonalen om ett exakt datum.
Varorna levereras till ingången till huset eller byggnaden, och tillgången måste vara fri.
BOX NOW-skåp
Skåpen tar emot paket upp till 20 kg i tre storlekar. Du får en PIN-kod via sms, Viber och mejl och kan hämta när som helst på dygnet. Paketet ligger kvar i 48 timmar, och systemet förlänger tiden med ytterligare 48 timmar om det inte har hämtats efter 46 timmar. Stora paket kan inte hämtas i en butik, bara på centrallagret.
Betalning
Du kan betala med kort, KEKS Pay, banköverföring, efterkrav till budet eller kontant i en butik. Delbetalning utan ränta eller avgifter på 2 till 12 betalningar erbjuds med korten Visa Premium, Diners, Mastercard ZABA och Visa ZABA, och det finns ett separat delbetalningsalternativ utan kreditkort via SAVJET KAPITAL. Efterkrav är inte möjligt för stora paket.
Garanti och retur
Mikronis intygar de garantibevis som leverantören eller importören utfärdar vid köpet. Garantins längd och villkor står på fakturan, produktdeklarationen eller importörens sidor. En felaktig produkt går till ett auktoriserat servicecenter, med en kopia av fakturan, garantibeviset, en beskrivning av felet, dokumentationen och förpackningen. Du kan också lämna in den i en Mikronis-butik, som skickar den vidare. Mikronis själv är en auktoriserad service bara för Avenio-datorer. Ordna varje retur till Mikronis adress med en säljare först, eftersom butiken annars inte täcker transportkostnaderna.
En returnerad produkt måste vara i sin oskadade originalförpackning med alla dokument och tillbehör, annars godkänns inte returen. Klagomål på servicekvaliteten skickas skriftligt till Mikronis, Nova cesta 166, 10000 Zagreb, eller till [email protected], och butiken svarar inom 15 dagar. Frågor: telefon 01 3033 100 eller [email protected].
Använda cashback
Öppna Mikronis-sidan hos daily cashback, där den aktuella nivån (upp till 2,5 %) och de erbjudanden vi kontrollerar varje dag finns. Tryck på butiksknappen, beställ och betala sedan som vanligt. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när butiken har rapporterat ordern. Om en produkt går tillbaka dras cashbacken för den av.
Slutför ordern under ett och samma besök och håll andra sidor för cashback eller kuponger stängda, eftersom ett senare klick kan ersätta det första.
Läget i oktober 2026