Handla hos Maren Jewellery: frakt över hela världen, retur
Maren Jewellery är ett tyskt smyckesmärke från Chiemsee-regionen i Bayern. Ringar, halsband och armband görs på beställning för hand av återvunnet guld och silver och labbodlade diamanter. Eftersom varje smycke tillverkas efter att du beställt skiljer sig leveranstiderna mycket från en vanlig webbutik. Här är vad butiken säger om frakt, tull, retur och betalning.
Frakt över hela världen
Butiken skickar över hela världen, och frakten är gratis för dig. Varje smycke reser försäkrat som express med UPS, FedEx eller DHL Express, beroende på destinationsland. När smycket är på väg får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
| Destination | Leveransperiod |
|---|---|
| Tyskland | 1 till 3 veckor, beroende på smycket |
| EU, Schweiz, Norge, Storbritannien | 4 veckor |
| Alla andra länder | 5 veckor |
Butiken räknar dessa perioder från avtalets ingående och förklarar att den behöver tiden för att göra ditt smycke för hand. Om du behöver det tidigare, till exempel till en present, skriv till butiken så letar den efter en lösning tillsammans med dig. Hjälpsidan tillägger att transiten tar cirka 1 till 3 dagar när smycket är färdigt, beroende på land.
Tull och import
Vid leveranser utanför EU kan tullavgifter tillkomma, och butiken betalar dem inte. Fråga ditt tullkontor vad ditt eget land tar ut innan du beställer. Butikens europeiska leveransområde omfattar alla EU-länder plus Schweiz, Norge och Storbritannien. Sajten har också en valutaväljare.
Retur och byte
Du kan skicka tillbaka smycken inom 14 dagar utan att ange skäl. Skicka ett e-postmeddelande till [email protected] eller fyll i ångerblanketten på sajten. Be om en försäkrad returetikett, som butiken tillhandahåller utan kostnad för dig. För förlovningsringar är butiken villig att komma överens om en längre returperiod från fall till fall.
Specialtillverkade och graverade smycken är undantagna från retur och byte. Ett byte mot en annan ringstorlek eller en annan armbands- eller kedjelängd är möjligt, och butiken justerar ringstorlekar utan kostnad. Att skicka smycket till butiken och tillbaka är gratis i det fallet.
Du kan avboka en beställning när som helst via e-post. En ändring av artikel eller storlek är också möjlig, utom för smycken som redan graverats eller tillverkats efter dina önskemål.
Garanti och reparationer
Maren Jewellery ger en 2 års garanti. Den täcker inte felaktig användning, reparationer av tredje part, vårdslös hantering, normalt slitage som repor, missbruk eller oavsiktliga skador. Butiken reparerar sina egna smycken utan kostnad, och för smycken från tredje part erbjuder den också en graveringstjänst.
Betalning och kontakt
Du kan betala med PayPal, PayPal Express Checkout eller räntefri PayPal-finansiering, med kreditkort som Visa eller Amex, med Klarna eller med Apple Pay. För rådgivning, skriv till [email protected], ring eller använd WhatsApp på +49 172 5838644, eller använd chatten på sajten. Ett videosamtal för personlig rådgivning kan ordnas.
Så använder du cashback
Öppna först Maren Jewellery-sidan hos daily cashback, där den aktuella satsen (5 %) och de senaste erbjudandena listas med datumet de senast kontrollerades. Tryck på butiksknappen och beställ som vanligt. På ditt gratis konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när butiken har rapporterat beställningen. Om du skickar tillbaka ett smycke dras cashbacken för det av.
Tips
- Beställ i god tid inför en födelsedag eller ett bröllop: leveransperioden börjar vid avtalet och är 4 till 5 veckor utanför Tyskland.
- Graverade smycken kan inte returneras, så kontrollera stavningen innan du bekräftar graveringen.
- Använd storleksguiden på sajten innan du beställer en ring, eftersom storleksändring är gratis men tar tid.
- Slutför beställningen vid ett enda besök och pausa din annonsblockerare, annars kan cashback-klicket gå förlorat.
Läge: oktober 2026