Manni olivolja: gratis expressleverans, importskatter och retur

Manni är en italiensk producent av ekologisk extra virgin olivolja från Toscana, som säljs direkt online från Rom. Olja är tung och ömtålig, så leveransreglerna spelar roll. Butikens banner utlovar gratis expressleverans inom Nordamerika och Europa på större ordrar, och landsväljaren erbjuder många fler marknader. Här är vad butikens egna sidor säger om leverans, retur och betalning.

Gratis expressleverans och fraktkostnader

Bannern högst upp på varje sida lyder: gratis expressleverans inom Nordamerika och Europa för ordrar över 130 USD, exklusive eventuella aktuella importskatter. För mindre ordrar säger villkoren att du ser priset på produkterna inklusive fraktkostnader när du har valt ditt geografiska fraktområde och innan du slutför ordern. Varukorgen visar alltså det exakta beloppet.

Var butiken säljer

Land- och valutaväljaren längst ned på sidan listar bland annat USA, Kanada, Storbritannien, Schweiz, Australien, Japan, Singapore, Sydkorea, Hongkong, Förenade Arabemiraten, Saudiarabien och de flesta EU-länder, bland dem Tyskland, Frankrike, Italien, Spanien, Österrike, Belgien, Nederländerna och Polen. Priserna visas i valutan för den marknad du väljer, till exempel amerikanska dollar för USA och brittiska pund för Storbritannien. Erbjudandet om gratis leverans anges bara för Nordamerika och Europa.

Avsändning och spårning

Manni skickar ordrar två gånger i veckan, varje tisdag och fredag, på första möjliga datum efter att ordern kommit in. När din order har skickats kan du följa paketet via en länk, Track my order. Villkoren ber dig granska leveransen och kontrollera att flaskorna är hela innan du skriver under följedokumenten. Du kan låta paketet levereras till någon annan än köparen.

Importskatter och tullar

Erbjudandet om gratis leverans exkluderar eventuella aktuella importskatter. Om sådana avgifter gäller för ditt land framgår inte tydligt, så fråga teamet på [email protected] innan du beställer om det spelar roll för dig.

Retur och avbeställning

Återbetalningspolicyn godtar returer av oöppnade produkter inom 30 dagar efter leverans. Du får pengarna tillbaka minus fraktkostnaden. Berätta för butiken varför du returnerar flaskorna och skicka den oöppnade kartongen till adressen i Rom som anges i policyn. Du når teamet på [email protected] eller per telefon på +39 06 9727 4787.

Villkoren beskriver också en lagstadgad ångerrätt: inom 14 dagar efter att du fått produkten, utan att ange skäl, med rekommenderad e-post eller rekommenderat brev. Produkten ska returneras hel, alltså inte öppnad, manipulerad eller förfalskad, och återbetalningen sker inom 14 dagar efter att butiken fått veta att du ångrar dig. Om en produkt kommer defekt byter Manni ut den eller betalar tillbaka priset inklusive fraktkostnader. För att avbeställa en order innan den förbereds för avsändning mejlar du [email protected].

Betalning

Betalningar går via NEXI för kort eller via PayPal. Ett kort debiteras när ordern förbereds för avsändning. Butiken ser inte dina kortuppgifter när du betalar med PayPal, och återbetalningar av en PayPal-betalning går tillbaka till samma konto.

Cashback hos Manni

Öppna sidan om Manni hos daily cashback, tryck på butiksknappen och beställ som vanligt. Den aktuella nivån är 5 %, och ditt konto visar först köpet som öppet och senare som bekräftat. En returnerad order dras av från cashbacken. Aktuella erbjudanden finns på samma sida och vi kontrollerar dem varje dag. En kod från en annan källa kan göra att du går miste om cashbacken, så stäng andra kupongsajter medan du handlar.

Per oktober 2026. Butiken kan ändra sina villkor, så kontrollera varukorgen innan du betalar.