Handla hos LAMAX: landsbutiker, frakt, retur och cashback
LAMAX är ett tjeckiskt elektronikmärke med actionkameror, bilkameror, hörlurar och högtalare, smartklockor för barn, elsparkcyklar och andra elfordon. Webbutiken drivs i flera landsversioner, vilket spelar roll för fraktpriser och den valuta du ser. Den här guiden förklarar vad butiken säger om länder, leverans, retur och reklamationer.
Landsversioner och valutor
Högst upp på varje sida väljer du språk och land. Väljaren listar sju länder: Kroatien (EUR), Tjeckien (CZK), Tyskland (EUR), Ungern (HUF), Polen (PLN), Slovakien (EUR) och Slovenien (EUR). Sidorna finns på tjeckiska, tyska, kroatiska, ungerska, polska, slovakiska, slovenska och engelska. Välj land först, eftersom priser, gränsen för fri frakt och kassan följer det valet.
Fraktkostnader och fri frakt
Bannern på de tyska och engelska sidorna lyder: fri frakt på alla beställningar över 50 euro. I den tjeckiska butiken visar bannern en annan gräns, 1,200 CZK, så kontrollera bannern i din egen landsversion. Under gränsen beror fraktavgiften på vilket fraktsätt du väljer, och butiken listar fraktsätten under "Frakt och betalning".
Villkoren anger en allmän leveranstid: varorna levereras vanligtvis inom 1 till 5 arbetsdagar, och i undantagsfall kan det ta längre tid. När budet lämnar över paketet ska du kontrollera det. Om förpackningen är skadad gör du en skadeanmälan hos budet eller vägrar ta emot försändelsen.
Betalning
Villkoren nämner kortbetalning online och banköverföring. I sidfoten under betalning visas logotyperna för Visa, PayPal, Apple Pay, Google Pay och Klarna. Vid banköverföring måste du ange rätt betalningssymbol. Säljaren kan för vissa order begära en handpenning på upp till 100% av ordervärdet och utfärdar då en handpenningsfaktura.
Retur och ångerrätt
Du har rätt att returnera varor inom 14 dagar efter att du har tagit emot dem, utan att ange skäl. Butiken tillhandahåller ett ångerformulär och en returadress i Kladno i Tjeckien. Returfrakten betalar du själv. När säljaren har fått tillbaka de oskadade varorna betalar den tillbaka dina betalningar, inklusive leveranskostnaden för det billigaste fraktsättet, inom 14 dagar, på samma sätt som du betalade. Du kan avbeställa en order utan påföljd när som helst innan den skickas, via mejl till [email protected].
Reklamationer och reparationer
Reklamationer av en defekt enhet hanteras av den auktoriserade servicepartnern BELS CZ. Du fyller i RMA-formuläret och skickar det tillsammans med enheten till en inlämningsplats. För Tyskland anger butiken en inlämningsplats i Grossschoenau, eller så kan du skicka enheten direkt till servicecentret i Benesov i Tjeckien.
| I korthet | LAMAX |
|---|---|
| Länder | HR, CZ, DE, HU, PL, SK, SI |
| Fri frakt | Fri frakt över 50 euro på de tyska och engelska sidorna |
| Leveranstid | Vanligtvis 1 till 5 arbetsdagar |
| Returfönster | 14 dagar från mottagandet |
| Returfrakt | Betalas av köparen |
Cashback
Öppna LAMAX-sidan hos daily cashback, där aktuella erbjudanden listas och kontrolleras varje dag, och cashbacken är upp till 6 %. Tryck på butiksknappen och handla och betala som vanligt. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när LAMAX har rapporterat beställningen. En returnerad produkt minskar beloppet för just den varan.
Läget i oktober 2026