Handla hos Kleinmetall: paket- och godsfrakt, retur, cashback
Kleinmetall, med säte i Erlensee i Hessen, tillverkar tillbehör för bilen och för hunden i bilen: måttanpassade bagageutrymmesmattor, hundburar, bakre galler och avskiljare. Den som beställer detta vill veta hur skrymmande delar kommer fram och vad som händer vid en retur. Vi läste sidorna om leverans, ångerrätt och betalning i oktober 2026. Butiker ändrar villkor, så kontrollera beloppen i kassan.
Vart Kleinmetall levererar
Enligt leveransvillkoren är varorna i butiken avsedda för leverans bara inom Tyskland. Butiken nämner ingen frakt till Österrike, Schweiz eller Storbritannien. Bland godsvarorna finns ett undantag: för Alustar och hundburar för baksätet finns en frakt till utvalda EU-länder, med detaljer på produktsidan. Vid leverans över gränser kan skatter och tullavgifter tillkomma, och dem står du för.
Fraktkostnad och leveranssätt
Beroende på storlek skickas en vara som paket eller som styckegods. Produktsidan anger vilket som gäller.
| Leveranssätt | Fraktkostnad |
|---|---|
| DPD-paket, konsumenter i Tyskland | 9,50 € frakt per paket |
| Styckegods, till exempel Vario Cage, bakre galler, Masterline | 65 € frakt per leverans |
| Styckegods, Alustar och hundburar för baksätet | 120 € frakt i Tyskland, 165 € till utvalda EU-länder |
Öar är undantagna från godsfrakten. Företagskunder betalar andra priser. Antalet paket beror på de varor du beställer, och varje paket debiteras för sig. Paket och gods levereras måndag till fredag, DPD mellan klockan 8 och 18. Senast en dag efter avsändning får du en spårningslänk. Leveranssidan anger ingen fast leveranstid, eftersom den visas per vara på produktsidan. För varor ur serien Exclusiv, som tillverkas på beställning, får du först ett erbjudande med aktuell leveranstid.
Vid godsleveranser måste du ange ett mobilnummer. Du bokar tidsfönstret via sms, annars bestäms datumet per telefon. Varorna lämnas över personligen och ställs inte utanför. Misslyckas leveransen tar butiken ut samma frakt för det andra försöket som för det första. Ändringar av datum måste göras senast klockan 15 dagen före.
Ångerrätt och retur
Du kan frånträda köpet inom 14 dagar efter att du fått varorna, per brev, fax, e-post eller online via funktionen på butikssidan. Du betalar returkostnaderna. För varor som inte kan returneras med vanlig post uppskattar butiken dem till högst cirka 120 € inom Tyskland och cirka 200 € inom EU utomlands. För en hundbur lönar det sig därför att i förväg kontrollera att den verkligen passar. Pengarna kommer tillbaka senast inom 14 dagar efter att ditt frånträdande nått butiken, och butiken får hålla inne dem tills varorna kommit fram eller du visat att de skickats. Måttanpassade varor är undantagna från ångerrätten.
Betalning
Butiken tar emot förskottsbetalning, PayPal, kreditkort (Mastercard, Visa, Visa Electron), Klarna Sofort och Amazon Pay. Faktura gäller bara för registrerade företagskunder. Ditt kreditkort debiteras när du slutför beställningen.
Så använder du cashback
Öppna Kleinmetall-sidan hos daily cashback, där du hittar den aktuella nivån (3,5 %) och de erbjudanden vi har kontrollerat, med datum. Tryck på butiksknappen, handla och betala sedan som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som väntande och blir bekräftad när Kleinmetall har rapporterat beställningen. Returer dras av igen.
Praktiska tips
- Mät bagageutrymmet och kontrollera bilmodellen på produktsidan innan du beställer.
- Ange ett mobilnummer där du går att nå för godsvaror.
- Slutför beställningen i ett enda besök och pausa din annonsblockerare, eftersom båda kan bryta klicket.
- Håll andra cashback- och kupongsidor stängda medan du handlar, eftersom ett senare klick kan ersätta det första.