Kinship: frakt över hela världen, förbetald tull, retur och cashback
Kinship är en marknadsplats i Tokyo för japanskt lyx- och designermode: jackor, stickat, skor, klockor, väskor och accessoarer. Plaggen kommer från etablerade försäljningspartner, mest i Japan. Varje paket kontrolleras och skickas sedan från en hubb i Hongkong, så leveransreglerna skiljer sig från en vanlig lokal butik. Priserna på webbplatsen visas i amerikanska dollar.
Vart Kinship skickar
Fraktvillkoren säger att Kinship skickar globalt, utom till en kort lista med länder och regioner: Argentina, Bouvetön, Kina, Julön, Krim, Donetsk och Luhansk, Kuba, Heardön, Hongkong, Iran, Libyen, Macao, McDonaldön, Mexiko, Nordkorea, Palestina, Somalia, Sudan, Syrien, Thailand och Turkmenistan. Postboxar betjänas inte. Butiken samarbetar med FedEx, DHL och UPS Priority.
Fraktkostnad och tull
Beställningar över $300 skickas med fri frakt över hela världen med expresstjänst. Under det kostar frakten $25. Tullavgifter och skatter är förbetalda av Kinship, vilket betyder att du inte har något att betala när paketet kommer. Beroende på budfirman kan du behöva kvittera paketet.
Hur lång tid leveransen tar
Beställningar behandlas vanligtvis inom två arbetsdagar. Många varor lämnar hubben i Hongkong inom 1 till 2 arbetsdagar. Sällsyntare plagg säkras först från en försäljningspartner efter att du har beställt, kontrolleras av en oberoende specialist och av Kinships eget kvalitetsteam, vilket kan skjuta upp utskicket. Butiken anger en total leveranstid på 5 till 10 arbetsdagar, ett genomsnitt för alla beställningar, och lovar uppdateringar om din behöver längre tid. Ett e-postmeddelande med fraktetikett kommer vanligtvis inom 3 till 4 arbetsdagar. Helgdagar och tullkontroller kan lägga till tid.
Före utskicket kan du avboka vilken oskickad beställning som helst och få hela beloppet utbetalt. Om du behöver en annan leveransadress, skriv till butiken inom 12 timmar efter beställningen, eftersom den inte kan ändras när paketet är på väg.
Returer och återbetalningar
Privatkunder kan begära retur inom 14 dagar, räknat från dagen efter leveransen. Produkten ska vara oanvänd, i det skick du fick den, och i originalförpackningen med alla etiketter och tillbehör. Du måste begära returen först, eftersom varor som skickas tillbaka utan godkännande inte tas emot. Returerna går till hubben i Hongkong. Kunden betalar returfrakten, och ursprunglig frakt och returfrakt betalas inte ut. Undantag är defekta eller felaktiga varor och plagg som skickats in för en äkthetskontroll, där butiken tillhandahåller en förbetald etikett. Efter kontrollen går pengarna till det ursprungliga betalsättet inom 5 till 10 arbetsdagar.
Köp som görs för återförsäljning är slutgiltiga och omfattas inte av de 14 dagarnas retur. Byten mot en annan storlek eller färg är möjliga, men du betalar returfrakten. En produkt som går sönder efter att du har burit den byts eller ersätts inte. Anmäl förlorade paket och fraktskador inom fem dagar efter leveransbekräftelsen, och ett verifierat ärende ger ett kostnadsfritt utbyte eller full återbetalning.
| I korthet | Kinship |
|---|---|
| Frakt | fri frakt över $300, annars $25 i frakt |
| Leveranstid | 5 till 10 arbetsdagar |
| Tull och skatter | förbetalda av Kinship |
| Retur | 14 dagar från dagen efter leveransen |
Så använder du cashback
Öppna Kinship-sidan hos daily cashback, där den aktuella nivån (3,5 %) och erbjudandena visas med datumet för senaste kontrollen. Tryck på butiksknappen, beställ och betala som vanligt. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när Kinship har rapporterat ordern. En returnerad vara minskar beloppet för den varan.
Praktiska tips
- Om din varukorg ligger lite under $300, jämför fraktavgiften på $25 med ännu ett plagg du faktiskt vill ha.
- Kontrollera ditt land mot listan över undantag innan du faller för ett plagg, eftersom Mexiko, Thailand, Kina och Argentina finns på den.
- Slutför beställningen i ett svep och pausa din annonsblockerare, eftersom båda kan bryta klicket.
Läget i oktober 2026. Butiken kan ändra sina villkor, så kontrollera kassan.