Kastner & Öhler Schweiz: frakt, tull, retur och cashback
Kastner & Öhler är ett österrikiskt varuhus, och dess schweiziska webbutik på kastner-oehler.ch är upplagd för leverans enbart till Schweiz. Bor du någon annanstans i Europa skickar butiken dig vidare till en annan landsbutik, så det lönar sig att veta vilken du ska använda innan du fyller en varukorg. Priserna där anges i schweizerfranc.
Vilka länder den schweiziska butiken betjänar
Butiken kastner-oehler.ch levererar till adresser i Schweiz: ditt hem, ditt kontor eller någon annan schweizisk adress. För paket till Tyskland, Frankrike, Italien, Österrike eller Spanien ber butiken dig byta till motsvarande landsbutik. För Belgien, Kroatien, Luxemburg, Slovakien, Slovenien, Tjeckien och Ungern hänvisar den till sin österrikiska webbutik. Landsväljaren erbjuder Schweiz, Österrike, Tyskland, Frankrike, Italien och Spanien.
Fraktkostnad, minsta beställning och tull
Standardfrakt till Schweiz kostar för närvarande CHF 3,95 per beställning, även om butiken måste dela upp leveransen i flera paket. Beställningar från CHF 149 skickas med fri frakt. Minimum för en beställning är CHF 39. Skrymmande varor kostar CHF 119 i frakt och levereras bara till trottoarkanten. Butiken anger att tullavgifter redan ingår i fraktkostnaden, så en schweizisk kund betalar ingenting extra vid dörren. En rad i sidfoten på hjälpsidorna nämner fri frakt från CHF 129, medan fraktsidan och bannern anger CHF 149, så kontrollera gränsen i din varukorg.
Leveranstid och transportörer
De flesta paket kommer fram inom 3 till 6 arbetsdagar, enligt butiken. Schweiziska Posten levererar vanliga paket, och skrymmande varor och stora hushållsapparater går med Gebrüder Weiss eller DHL. Beställningar kan delas upp när varor kommer in sent, så ett andra paket är möjligt. För elartiklar som skickas till Schweiz förser butiken dem med motsvarande schweiziska adaptrar för eluttag, så apparaterna är färdiga att använda. Du kan beställa som gäst, antingen i kassan eller med PayPal-knappen i varukorgen.
Returer och återbetalningar
Oanvända varor i nyskick kan skickas tillbaka inom 30 dagar efter mottagandet. Returfrakten är gratis från Österrike, Tyskland, Schweiz, Frankrike, Italien och Spanien, utom för skrymmande varor. Använd returetiketten som följer med i paketet, fyll i returlappen och skicka den till den schweiziska returadressen i St. Gallen. Etiketten kan laddas ner igen om du tappar bort den. Det finns inget direktbyte: skicka tillbaka varan och beställ ersättningen på nytt. Pengarna går tillbaka på samma sätt som du betalade, och beroende på din bank kan det ta upp till tio arbetsdagar innan de syns.
| I korthet | Kastner & Öhler Schweiz |
|---|---|
| Frakt | CHF 3,95, fri frakt från CHF 149 |
| Minsta beställning | minimum CHF 39 |
| Leveranstid | 3 till 6 arbetsdagar |
| Retur | 30 dagar, fri returfrakt |
Betalning
Butiken listar Klarna-faktura, Mastercard, Visa, Diners, Apple Pay och PayPal. Med Klarna-fakturan går frågor om betalning och återbetalningar till Klarna, inte till butiken. Klarna föreslår också att betalningsfristen förlängs med 10 dagar när du returnerar något, vilket du måste göra själv i ditt Klarna-konto.
Så använder du cashback
Öppna Kastner & Öhler-sidan hos daily cashback, där den aktuella nivån (upp till 1,75 %) och erbjudandena visas med datumet för senaste kontrollen. Tryck på butiksknappen där, handla och betala sedan som vanligt. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken först som öppen och blir bekräftad när butiken har rapporterat ordern. Om du skickar tillbaka en vara dras andelen för den varan av.
Praktiska tips
- Om din varukorg ligger strax under CHF 149, jämför fraktavgiften på CHF 3,95 med priset på ännu en vara du verkligen vill ha.
- Bor du utanför Schweiz? Byt land i början, eftersom den schweiziska butiken inte skickar till din adress.
- Slutför beställningen i ett svep och pausa din annonsblockerare, annars kan klicket gå förlorat.
Läget i oktober 2026. Butiken kan ändra sina villkor, så kontrollera siffrorna i kassan.