Handla hos Kastner & Öhler: frakt per land, retur och cashback
Kastner & Öhler är en österrikisk varuhuskoncern från Graz. Nätbutiken säljer mode, skor, kosmetika, hemartiklar och sportutrustning, och den skickar till fler länder än de flesta varuhus. Fraktvillkoren skiljer sig mycket mellan hemmamarknaden och resten av Europa, så vi läste FAQ-sidorna om frakt, retur och betalning på kastner-oehler.at i oktober 2026.
Länder dit Kastner & Öhler skickar
Butiken listar 13 länder: Österrike, Belgien, Tyskland, Frankrike, Italien, Kroatien, Luxemburg, Schweiz, Slovakien, Slovenien, Spanien, Tjeckien och Ungern. Ett avsnitt talar om leverans till adresser i 11 länder, så siffran på sidan är inte konsekvent. Listan är det som butiken själv skriver ut.
Inte alla länder betjänas från samma butik. För Belgien, Kroatien, Luxemburg, Slovakien, Slovenien, Tjeckien och Ungern beställer du från den österrikiska butiken. För Tyskland, Frankrike, Italien, Schweiz och Spanien ber butiken dig byta till motsvarande landsbutik.
Fraktkostnad per land
| Destination | Frakt | Returfrakt |
|---|---|---|
| Österrike | 3,95 euro i frakt, fri frakt från 129 euro eller med PlusCard | Gratis |
| Belgien, Kroatien, Luxemburg, Slovakien, Slovenien, Tjeckien, Ungern | 6,95 euro i frakt | På egen bekostnad |
| Tyskland, Frankrike, Italien, Schweiz, Spanien | Fri frakt från 149 euro | Gratis |
Fri frakt med PlusCard gäller från ett lägsta ordervärde på 39 euro. För Tyskland, Frankrike, Italien, Schweiz och Spanien anger tabellen bara gränsen för fri frakt, så varukorgen visar vad som gäller under den. Skrymmande varor som går med speditör har egna fraktpriser: 69 euro för Österrike, Belgien, Kroatien, Luxemburg, Slovakien, Slovenien, Tjeckien och Ungern, 99 euro för Tyskland, 119 euro för Frankrike, Italien och Schweiz samt 139 euro för Spanien. Skrymmande varor levereras bara till trottoarkanten, och att returnera dem kostar pengar.
Leveranstid
Butiken säger att du oftast får ordern inom 3 till 6 arbetsdagar. I Österrike levererar Österreichische Post, skrymmande varor går med Gebrüder Weiss, Posten eller DHL, och övriga EU-länder betjänas av Österreichische Posts partner. Delleveranser är möjliga. Inom Österrike skickar Click & Collect ordern kostnadsfritt till en filial, där den väntar i 6 arbetsdagar och betalas vid avhämtning.
Retur
Du kan skicka tillbaka oanvända varor i nyskick inom 30 dagar efter mottagandet. Returfrakten är gratis från Österrike, Tyskland, Schweiz, Frankrike, Italien och Spanien, utom för skrymmande varor. Från Belgien, Kroatien, Luxemburg, Slovakien, Slovenien, Tjeckien och Ungern betalar du portot själv enligt din lokala posttjänsts regler. Använd etiketten som följde med paketet och lägg det ifyllda returbladet i paketet. Presentkort är undantagna.
Pengarna går tillbaka på det sätt du betalade och det kan ta upp till tio arbetsdagar, beroende på din bank. Ett paket kan inte bytas per post. Du returnerar varan och beställer den andra på nytt. I Österrike kan du också lämna in paketet på en filial, och pengarna betalas tillbaka på plats.
Betalning
Betalningssidan listar köp mot faktura och flexibel delbetalning via Klarna, kreditkort (Mastercard, Visa, Diners), Sofortüberweisung via Klarna, Amazon Pay, Apple Pay och PayPal, samt betalning på filialen med Click & Collect. Butiken är gjord för privatkunder, så fakturor utan moms är inte tillgängliga.
Så använder du cashback
Öppna Kastner & Öhler-sidan hos daily cashback för att se aktuell nivå (upp till 1,75 %) och de erbjudanden vi har kontrollerat, med datum för senaste kontroll. Tryck på butiksknappen och beställ och betala som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som väntande och blir bekräftad när Kastner & Öhler har rapporterat ordern. En returnerad vara minskar beloppet för just den varan.
Praktiska tips
- Kontrollera vilken landsbutik som passar din adress innan du fyller varukorgen.
- Om du beställer från Belgien eller Östeuropa, kom ihåg att returfrakten är din.
- Pausa din annonsblockerare och slutför ordern i ett svep så att cashbackklicket bevaras.