Handla hos iScooter UK: leverans, retur, returavgifter, cashback
iScooter UK säljer elsparkcyklar, elcyklar, hoverboards och tillbehör från sin brittiska butik. För en tung produkt spelar leverans- och returreglerna större roll än för en t-shirt: en elsparkcykel är stor, en retur kostar riktiga pengar och vissa kategorier kan inte returneras alls. Den här guiden sammanfattar vad den brittiska butiken säger om båda.
Leverans i Storbritannien och utanför
Standardleverans är gratis till berättigade brittiska adresser. Butiken anger en beräknad leveranstid på 1 till 3 arbetsdagar för elsparkcyklar och elcyklar, som på grund av storlek och vikt kan komma med en specialist- eller pallhanteringstransportör. Tillbehör kan skickas från ett annat lager och ta 3 till 10 arbetsdagar, så en beställning med flera produkter kan komma i separata leveranser. Tiderna är uppskattningar, inte garantier.
Extra fraktavgifter kan gälla för Nordirland, Kanalöarna, avlägsna eller offshore-platser och andra områden som kräver specialleverans. Om en gäller visas kostnaden i kassan innan du betalar. Det kan krävas en underskrift vid leveransen, och om ingen är hemma kan transportören leverera igen eller lämna paketet vid ett lokalt depåställe.
Beställa från utanför Storbritannien
Leveransreglerna i den brittiska butiken är skrivna för brittiska adresser. Om du bor någon annanstans, titta på landsväxlaren högst upp på sajten: den länkar separata butiker för Tyskland, Frankrike, EU-området och .com-sajten, var och en med egna villkor. För en adress utanför Storbritannien i den här butiken, skriv till [email protected] innan du beställer. Notera också att butiken anger att det för närvarande är olagligt att köra en elsparkcykel på allmänna vägar, cykelbanor och trottoarer i Storbritannien, och att privat mark är den enda lagliga platsen.
| Ämne | iScooter UK |
|---|---|
| Leverans | Fri standardleverans till berättigade brittiska adresser |
| Elsparkcyklar och elcyklar | 1 till 3 arbetsdagar (uppskattning) |
| Tillbehör | 3 till 10 arbetsdagar (uppskattning) |
| Extra avgifter | Nordirland, Kanalöarna, avlägsna områden |
| Returfönster | 30 dagar från leverans, begär inom 7 dagar |
| Betalning | Kort, PayPal, Klarna |
Retur och återbetalning
Nya och oanvända produkter kan skickas tillbaka inom 30 dagar efter leverans. Returbegäran måste nå [email protected] inom 7 dagar efter mottagandet, och du behöver inköpsbevis. Elsparkcykeln eller elcykeln får ha körts färre än tio kilometer, ska komma i originalförpackningen och innehålla allt som låg i lådan. Butiken skickar en returetikett när den bekräftat begäran. Utan den etiketten avvisar butiken paketet på din bekostnad.
Returer är inte gratis i alla fall. Oöppnade elsparkcyklar har en returavgift på 15 %, oöppnade elcyklar 20 %, och öppnade elsparkcyklar och elcyklar 25 %, plus frakt och kostnader för betalningsplattformen. Hoverboards, X02-rörelsehjälpmedlen, walking pads, löpband och barnens elsparkcyklar kan inte returneras. Om en produkt är defekt, skadad eller fel, kontakta butiken med foton eller video så reder butiken ut ett utbyte eller en återbetalning.
Avbokning är möjlig inom 24 timmar efter beställningen med återbetalning till det ursprungliga betalningssättet. Efter avsändning kostar en avbokning en returavgift på 15 % plus frakt. Om du använde en rabattkod på en returnerad elsparkcykel eller elcykel dras hela värdet av den rabatten från din återbetalning.
Betalning
Butiken accepterar Visa, MasterCard, Discover, Diners Club, Maestro, American Express, PayPal och Klarna (Pay in 3 eller Pay in 30 days för brittiska invånare från 18 år, med förbehåll för kreditprövning). Transaktioner sker utan extra avgift.
Cashback på iScooter UK-beställningar
Öppna iScooter UK-sidan hos daily cashback, där den aktuella satsen (upp till 4 %) visas. Tryck på knappen, handla som vanligt och betala. Cashbacken visas som öppen på ditt gratis konto och blir bekräftad när butiken har rapporterat beställningen. En returnerad vara minskar den igen, så vid ett stort köp är det klokt att bestämma sig inom returfönstret.
Praktiska tips
- Kontrollera produktens storlek och vikt innan du beställer, eftersom skrymmande varor går med en specialisttransportör.
- Spara kartongen och alla tillbehör tills du är säker på att du behåller elsparkcykeln.
- Slutför beställningen vid ett enda besök och håll andra cashback- eller kupongsajter stängda, annars kan klicket ersättas.
Läge: oktober 2026