Imperia Caviar: expressfrakt, fri leverans, reklamation, cashback
Imperia Caviar är ett företag i Los Angeles som säljer sturkaviar, lax- och forellrom, A5 Wagyu, tryffelprodukter och presentset direkt till kunder i USA. Eftersom kaviar är en färskvara skiljer sig leverans- och returreglerna från en vanlig webbutik. Här är vad butiken säger innan du beställer.
Vart Imperia levererar
Imperia skickar över hela USA. Amerikanska Jungfruöarna och vissa destinationer i Alaska är undantagna, Puerto Rico listas också som undantaget, och budet kan inte leverera till postboxar. Butiken levererar inte till andra länder, så det här är en butik för amerikanska adresser. För Hawaii, Alaska och Puerto Rico hänvisar butiken till sin sida med vanliga frågor och till kundtjänst.
Fraktkostnad, fri frakt och tider
Order över $300 skickas med fri frakt. Under det är frakten en fast avgift på $30 per order, och $50 till Hawaii. Allt går med nattbud med en FreshTag-temperaturindikator, så paketet kommer fram dagen efter att det lämnar anläggningen, inte dagen efter att du beställer.
- Avsändningsdagar är måndag till torsdag, leveransdagar tisdag till fredag.
- Order som läggs måndag till torsdag före 13.00 PT skickas samma dag med UPS eller FedEx.
- Senare order på torsdagen och alla order från fredag till söndag skickas följande måndag.
- Runt Independence Day, Thanksgiving, jul och nyår kan leveransen ta längre tid, så beställ tidigare.
Leverans på lördag är möjlig på begäran för berättigade adresser; butiken ber dig skriva till sin concierge-mejl. Eftersom tredjepartsbud bär paketet garanteras inget exakt leveransfönster.
Retur och reklamationer
Färskvaror är i allmänhet slutförsäljning. Butiken säger att den granskar allt för färskhet före avsändning, och den förväntar sig att du granskar kartongen när den kommer. Reklamationer för en skadad eller otillfredsställande leverans måste mejlas inom 24 timmar efter mottagandet, med ordernumret, foton inklusive FreshTag, och förpackningen sparad. Ingen kredit ges för varor som har kastats eller delvis ätits, eller för paket som lämnats utan kyla efter leveransen. I sällsynta fall som extremt väder kan butiken erbjuda ett byte mot samma produkt, och du måste be om det inom 24 timmar.
| I korthet | Imperia Caviar |
|---|---|
| Leveransområde | USA, inga postboxar |
| Fri frakt | Fri frakt på order över $300 |
| Frakt under $300 | Frakten kostar $30 fast, $50 till Hawaii |
| Avsändningsdagar | Måndag till torsdag, tidsgräns 13.00 PT |
| Reklamationer | Via mejl inom 24 timmar efter mottagandet |
Betalning och förvaring
Butikens sidfot visar Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Venmo och Amazon. Imperia rekommenderar att oöppnade burkar förvaras i kylskåpets kallaste del och äts inom en vecka efter leveransen, upp till tre veckor om de förvaras rätt. När en burk är öppnad ska den ätas upp inom 48 timmar.
Cashback
Öppna Imperia Caviar-sidan hos daily cashback, där den aktuella nivån är 4 %, tryck på butiksknappen och beställ som vanligt. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken först som öppen och blir bekräftad när butiken har rapporterat beställningen. En återbetalning eller kredit för en vara minskar cashbacken för den.
Praktiska tips
- Välj en leveransadress där någon är hemma på leveransdagen, eftersom paketet behöver kylas strax efter ankomsten.
- Titta på fraktsumman i varukorgen: en varukorg strax under $300 betalar avgiften på $30, så jämför med en något större order.
- Ha fotot av FreshTag redo om du behöver anmäla ett problem.
- Slutför beställningen i ett svep, eftersom ett klick från en annan cashback- eller kupongsida kan ersätta det första.
Läget i oktober 2026