Handla hos HEWI: internationell leverans, tull, retur och cashback
HEWI (Hardly Ever Worn It) är en brittisk onlinemarknadsplats för begagnade designerkläder, från väskor från Hermes och Chanel till klänningar, skor och smycken. Eftersom många olika säljare står bakom en och samma webbplats beror frakt och retur på vem som säljer plagget. Den här guiden förklarar vad som gäller för internationella köpare.
Så fungerar köp hos HEWI
Du registrerar dig, bläddrar och går till kassan på webbplatsen. Din betalning går till HEWI, och dina leveransuppgifter lämnas vidare till säljaren. HEWI håller kvar betalningen tills du markerar varan som mottagen eller spårningen visar att den levererats mot kvittens. Det finns tre sorters annonser: varor från privata säljare, VIP-varor och Managed by Hewi-plagg, som HEWI tar hand om och skickar själv. Det finns bara ett exemplar av varje plagg, så en annons försvinner när plagget är sålt.
Leveransländer, valutor och kostnader
Landsväljaren i sidfoten erbjuder mer än 200 destinationer, så HEWI är en av de bredare butikerna för internationell leverans. Priserna följer landet du väljer: pund sterling för Storbritannien, kanadensiska dollar för Kanada, euro för Belgien, Cypern, Estland, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Danmark och Österrike, och amerikanska dollar för de flesta andra länder, däribland USA, Australien och Japan.
Fraktavgiften visas på varje produktsida och ingår inte i varans pris. Villkoren säger att priserna är i pund inklusive moms, om du inte väljer ett land där moms inte tas ut. Importtull och skatter ingår inte heller, och köparen betalar dem. Butiken råder dig att fråga ditt lokala tullkontor innan du beställer.
Hur lång tid leveransen tar
| Ämne | HEWI säger |
|---|---|
| Avsändning | Vanligtvis inom 48 timmar, längre under hektiska rea-perioder |
| Leverans i Storbritannien | Vanligen 4 till 5 arbetsdagar |
| Internationell leverans | 6 till 8 arbetsdagar, längre om tullklarering behövs |
| Spårning | Säljarna anger spårning, HEWI meddelar dig för VIP-varor |
Leveranstiderna är uppskattningar, och HEWI ansvarar inte för förseningar. För varor från oberoende säljare lämnar säljaren spårningsuppgifterna när paketet har skickats.
Retur
Återbetalningsreglerna beror på typen av säljare. Professionella säljare och VIP-varor (Managed by Hewi) måste ta emot returer inom 14 dagar från det datum spårningen visar mottagande. Privata säljare bestämmer själva om de tar emot returer, och deras regel visas på annonsen under "Shipping and Returns". Returnerade varor ska vara oanvända, i originalförpackningen och i säljbart skick. Varor från Celebrity Auctions och rean GOSH Charity Shop Wear Care kan inte returneras eller återbetalas, och alla outlet-varor är slutförsäljning. Villkoren nämner 7 till 14 dagar beroende på säljarens status, så läs annonsen innan du köper.
Betalning och kontakt
Du betalar i förväg, och villkoren listar kredit- eller betalkort, PayPal, American Express och banköverföring. Kassan visar vad som för tillfället är tillgängligt. Kundtjänst når du på [email protected] eller på WhatsApp på +447943146704.
Så använder du cashback
Öppna HEWI-sidan hos daily cashback, där aktuell nivå (upp till 3 %) och erbjudandena som vi kontrollerar dagligen står. Klicka på butiksknappen där, handla och betala sedan som du brukar. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som väntande och blir bekräftad när HEWI har rapporterat ordern, normalt efter returfönstret. En returnerad produkt minskar beloppet för den varan.
Praktiska tips
- Läs rutan "Shipping and Returns" på annonsen först, eftersom den kan skilja sig mellan säljare.
- Utanför Storbritannien bör du lägga importtull och skatter i budgeten.
- Välj ditt land innan du jämför priser, eftersom valutan ändras med det.
- Håll andra rabattsidor stängda medan du handlar, eftersom ett senare klick kan ersätta vårt.
Per oktober 2026. Butiker ändrar sina villkor, så kontrollera kassasidan.