Handla hos Gewürzland: fraktzoner, retur och cashback

Gewürzland är en kryddbutik på nätet med huvudkontor i Wien som säljer till Tyskland, Österrike och ett brett urval av andra europeiska länder. Fraktsidan delar in världen i tre zoner med mycket olika villkor, så det lönar sig att veta var du hamnar innan du fyller varukorgen. Nedan finns fraktkostnader, leveranstider, betalningsalternativ och returreglerna, som är strängare än i en typisk klädbutik eftersom varorna är livsmedel.

Fraktzoner och kostnader

Zon	Frakt	Leveranstid
Tyskland och Österrike	3,89 euro i fast frakt, fri frakt från 35 euro i varuvärde	99,23 procent av beställningarna kommer fram inom 48 timmar efter betalning, enligt fraktsidan
Övriga EU-länder	30 euro i frakt per 200 euro i varuvärde	cirka 5 arbetsdagar
Schweiz och England	150 euro i frakt per 200 euro i varuvärde	cirka 5 arbetsdagar

I Tyskland och Österrike är frakten alltså billig och snabb. För de andra zonerna anger butiken sitt pris per 200 euro i varuvärde, så kassan är platsen där du läser den exakta totalsumman innan du betalar. EU-zonen omfattar Belgien, Bulgarien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Sverige, Slovakien, Slovenien, Spanien, Tjeckien, Ungern och Cypern. Alla leveranstider räknas från beställnings- eller betalningsdatumet och kan förskjutas något under hektiska perioder eller på helgdagar.

Betalning

Du kan betala i förskott via banköverföring med angivande av ordernumret. Från ett ordervärde på 24 euro erbjuder butiken också köp mot faktura med 30 dagars betalningstid, inklusive Klarna-faktura, som du väljer i kassan. PayPal fungerar med ditt saldo, ett kort eller ett bankkonto, och kort från Visa, Mastercard, Maestro, American Express och Diners Club accepteras. Beställningar kan inte ändras efter att de lagts, eftersom lagret börjar plocka direkt. Kontrollera adressen och antalen innan du bekräftar.

Retur och ångerrätt

Konsumenter har 14 dagars ångerrätt från den dag de får varorna. Du meddelar den per brev, e-post eller online, och du kan använda exempelblanketten. Butiken betalar sedan tillbaka betalningarna, inklusive standardfrakten, inom 14 dagar efter att ha fått ditt meddelande, med samma betalningssätt. Du måste skicka tillbaka varorna inom 14 dagar efter att du meddelat butiken.

Sidan om returer klargör vissa begränsningar. Returer gäller bara privatkunder; företagskunder har ingen returrätt. Eftersom livsmedel har strikta hygienregler kan returnerade varor vanligtvis inte säljas igen, och butiken förbehåller sig rätten att avslå beställningar i enskilda fall. Ångerrätten gäller inte varor som snabbt förstörs eller förseglade varor som inte lämpar sig för retur när förseglingen har brutits. Hjälpcentret tillägger att en produkt som helt enkelt inte faller dig i smaken inte är något skäl för retur eller återbetalning, så prova små mängder först.

Kontakt och företagskunder

Frågor går via hjälpcentret, där du kan fråga om en beställning, ett saknat paket, en faktura eller en voucher. Telefonlinjerna är +49 30 403668690 för Tyskland och +43 720 884977 för Österrike. För större mängder, restauranger, återförsäljning eller produktion finns en separat offertförfrågan.

Cashback hos Gewürzland

Gewürzland-sidan hos daily cashback visar den aktuella satsen (upp till 10 %) och erbjudandena med datumet för den senaste kontrollen. Tryck på butiksknappen och beställ sedan som vanligt. På ditt gratis konto är cashbacken först öppen och blir bekräftad när Gewürzland har rapporterat beställningen. En returnerad vara minskar beloppet för den varan.

Praktiska tips

• Om din varukorg ligger strax under 35 euro i Tyskland eller Österrike kostar en liten extra vara oftast mindre än den fasta frakten på 3,89 euro.
• Utanför Tyskland och Österrike, lägg varukorgen i en enda beställning och jämför den slutliga fraktraden i kassan.
• Slutför vid ett enda besök och pausa din annonsblockerare, så att klicket inte går förlorat.

Läge: oktober 2026