ERVERTE Paris: internationell frakt, tull, fri retur och cashback
ERVERTE Paris är ett franskt märke för herrkläder som tillverkar kläder och accessoarer i Frankrike, med fokus på naturfibrer. Butiken skickar internationellt, och dess policysidor lämnar de flesta detaljer till kassan. Den här guiden förklarar vad som är fast, vad du bara ser i kassan och hur retur och cashback fungerar.
Vart ERVERTE levererar
Butiken skickar till de destinationer som finns tillgängliga i kassan. Om ett land går att välja beror på transportörens täckning, de beställda produkterna, tullkrav och butikens aktuella fraktupplägg. Om ditt land visas i kassan när du lägger beställningen kan du få den levererad dit. De leveransalternativ, den metod och den uppskattning som visas i kassan går före den allmänna policytexten.
Fraktkostnader
ERVERTE erbjuder fri standardfrakt till destinationer där fri standardleverans visas i kassan. Om det finns en express- eller premiumtjänst visas priset innan du bekräftar beställningen. Fri frakt omfattar inte nödvändigtvis tullavgifter, importskatter eller förmedlingsavgifter som tas ut av myndigheter eller tredje part. Butiken publicerar ingen fast pristabell, så varukorgen är platsen att jämföra på.
Behandling och leveranstid
Beställningar förbereds normalt inom upp till två arbetsdagar, måndag till fredag, utom franska helgdagar. Den tiden är skild från transportörens transporttid. Personliga artiklar, beställningsvaror och förbeställningar kan ha en annan behandlingstid, som butiken anger innan du köper.
Transporttiden beror på destination, transportör och leveranssätt. Om Shopify eller transportören ger en uppskattning för ditt land visas den i kassan. Efter avsändningen får du en bekräftelse med spårning där sådan finns, och den första spårningsuppdateringen kan ta 24 till 48 timmar att dyka upp.
Skatter och tull
Inom Europeiska unionen gäller momsreglerna för din beställning och destination. För destinationer utanför EU kan importmoms, tullavgifter, förmedlingsavgifter eller lokala avgifter tillkomma. Där ERVERTE tar ut dem ingår de eller visas innan du bekräftar beställningen. Om butiken inte tar ut dem betalar du dem separat till tullen, transportören eller en annan behörig part. Det totala belopp som ska betalas till ERVERTE visas innan du bekräftar.
Retur och återbetalning
ERVERTE erbjuder fri retur för kvalificerade produkter som levererats till varje land butiken betjänar. Du kan begära en retur inom 30 kalenderdagar från leveransen. Varorna måste vara obrukade, otvättade och i originalskick, bortsett från försiktig provning, med originaletiketterna kvar och med inköpsbevis. Personliga produkter och presentkort är undantagna, medan reavaror fortfarande kvalificerar.
För att starta en retur loggar du in på ditt kundkonto med orderns e-postadress och den sexsiffriga koden som skickas till dig, öppnar ordern och väljer returåtgärden. Om den inte är tillgänglig mejlar du [email protected] med ditt ordernummer. Du får en förbetald returetikett eller ett motsvarande arrangemang. Kontakta butiken innan du betalar något porto själv, eftersom det registrerade kontoret inte är returadressen. För returer enligt den frivilliga policyn betalas återbetalningen ut inom 14 kalenderdagar efter att varorna mottagits, normalt till det ursprungliga betalsättet och utan lageravgifter.
Dessa 30 dagar kommer utöver dina lagstadgade rättigheter. I EU och Storbritannien gäller i regel en lagstadgad ångerfrist på 14 dagar för distansförsäljning, och andra länder kan ha andra regler. Byten mot en annan storlek eller färg ordnas som en retur med återbetalning plus en ny beställning.
Betalning
De betalsätt som finns för din beställning visas i kassan. Kontrollera slutbeloppet, valutan och eventuella leverans- eller importavgifter innan du bekräftar.
| I korthet | ERVERTE Paris |
|---|---|
| Standardfrakt | Fri där det visas i kassan |
| Behandling | Upp till 2 arbetsdagar |
| Retur | Fri, 30 dagar från leverans |
| Kontakt | [email protected] |
Använda cashback
Öppna ERVERTE-sidan hos daily cashback, där den aktuella satsen visas som 15 %. Tryck på butiksknappen och beställ och betala sedan som du brukar. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när butiken har godkänt beställningen. En returnerad produkt minskar cashbacken för den varan.
Praktiska tips
- Mejla [email protected] snabbt om du behöver ändra eller avboka en beställning, eftersom ett förberett paket kanske inte går att stoppa längre.
- Prova kläderna försiktigt och låt etiketterna sitta kvar tills du är säker.
- Använd en cashback- eller kupongsajt per beställning, eftersom ett senare klick kan ersätta det första.
Läget oktober 2026.