Handla hos EPI Jewelry: fri frakt, leveranstid, retur och cashback
EPI Jewelry säljer förlovningsringar, vigselringar, örhängen och halsband med moissanit, labbodlade diamanter och guldpläterat silver. De flesta smycken tillverkas på beställning, och det ändrar vad du kan vänta dig av frakt, avbeställning och retur. Den här guiden går igenom reglerna butiken anger, inklusive det som är viktigt för order från länder utanför USA.
Fraktkostnader
EPI erbjuder fri internationell prioritetsfrakt med DHL eller FedEx över hela världen på alla order, och FAQ bekräftar att frakten är fri för alla smycken, oavsett om adressen ligger i USA eller utomlands. USPS och Yunexpress finns också som transportörer. Det som fortfarande kan dyka upp vid leverans är tull och skatter. EPI täcker dem inte, och om transportören ber dig betala är den avgiften tullklarering och inte en fraktavgift.
Leveranstid: tillverkning plus frakt
Butiken sammanfattar det som att leveranstiden är tillverkningstiden plus frakttiden. Frakten med budfirman tar vanligen 3 till 5 vardagar enligt fraktvillkoren, medan FAQ anger 3 till 7 dagar. Smycken som tillverkas på beställning kräver först tillverkningstid, så butiken anger cirka 13 till 19 vardagar totalt från beställningen. Populära varor som finns i lager skickas inom 2 dagar och kommer fram på 5 till 7 vardagar. FAQ anger en tillverkningstid på 7 till 14 dagar, så betrakta det längre talet som det säkra när du planerar efter ett datum som en frieri eller ett bröllop. Du får ett mejl när ordern har skickats.
Leveransregler och länder
EPI levererar bara till fysiska hem- eller företagsadresser. Fraktvillkoren utesluter postboxar, hotell och militäradresser, och FAQ tillägger att paketskåp inte fungerar heller. DHL och FedEx kräver en underskrift från dig eller en familjemedlem, och enligt FAQ gör budfirman tre försök. Butiken kan för närvarande inte skicka till Alaska, Amerikanska Samoa, Guam, Hawaii, Marshallöarna, Nordmarianerna, Palau, Puerto Rico, Rhode Island, Amerikanska Jungfruöarna, Nordkorea, Ukraina, Belarus, Ryssland och Iran. Landsmenyn på webbplatsen listar USA, Australien, Kanada, Frankrike, Tyskland, Italien och Storbritannien med egna valutor.
Avbeställning och retur
Du kan begära retur eller byte inom 30 dagar efter leveransen. Varan måste vara oanvänd, i nyskick och i hela originalförpackningen, och du kontaktar kundtjänst först, eftersom returer utan godkännande inte behandlas. Returfrakten betalar du själv om inte butiken har gjort fel, till exempel vid ett fel på varan, fel vara eller felaktig gravyr. Återbetalningen är varans pris minus den ursprungliga fraktkostnaden och en avgift för återlagring på 20 $. Butiken skickar återbetalningen till din ursprungliga betalningsmetod efter att den har tagit emot och kontrollerat paketet.
Specialtillverkade order, order med gravyr, order med ändrad storlek och order i 14K- eller 18K-guld kan inte returneras eller bytas, och utförsäljningsvaror återbetalas inte. En order som avbeställs inom 24 timmar efter betalningen återbetalas helt, en avbeställning efter det och före skickning kostar en avgift på trettio procent, och när tillverkningen har påbörjats går ordern inte att avbeställa. FAQ nämner 12 timmar för kostnadsfria ändringar och avbeställningar, så bestäm dig snabbt.
Betalning och garanti
Du kan betala med PayPal i vissa länder och med Visa, Mastercard och American Express. Butiken nämner också finansiering med veckovisa betalningar. Om din PayPal-valuta skiljer sig från den på webbplatsen kan en växlingsförlust uppstå. En livstidsgaranti täcker tillverkningsfel i material och utförande för den ursprungliga köparen. Slitage, olyckor, förlust och reparationer av tredje part är undantagna. Anspråk görs via mejl med inköpsbevis.
| I korthet | EPI Jewelry |
|---|---|
| Frakt | Fri, prioritet med DHL eller FedEx |
| Tillverkas på beställning | Cirka 13 till 19 vardagar |
| I lager | 5 till 7 vardagar |
| Retur | 30 dagar, avgift för återlagring tillkommer |
| Tull | Tull och skatter betalas av dig |
Använda cashback
Börja på EPI Jewelry-sidan hos daily cashback, där den aktuella nivån (5 %) och butikens erbjudanden finns, och vi kontrollerar dem dagligen. Tryck på butiksknappen och beställ som vanligt. Cashbacken visas som öppen på ditt kostnadsfria konto och blir bekräftad när EPI har rapporterat ordern. Om du returnerar ett smycke dras cashbacken för det av, och en kod från en annan sida kan göra att du förlorar cashbacken.
Praktiska tips
- Ange en adress där någon kan skriva under, eller ordna avhämtning på transportörens terminal.
- Kontrollera den exakta gravyren innan du betalar, eftersom smycken med gravyr inte kan returneras.
- För en present med fast datum bör du beställa i god tid och planera med den längre leveransuppskattningen.
Läget i oktober 2026.