Länkar på den här sidan kan vara affiliate-länkar – priset blir detsamma för dig. Så fungerar affiliatelänkar
Mitt konto
Mitt konto

daily cashback / Guider

Guider

Handla hos eHome.hr: leverans i Kroatien, installation och retur

· 2026-10-03

eHome är en kroatisk webbutik för hushållsapparater, från tvättmaskiner och kylskåp till luftkonditionering och telefoner. Den drivs av Froh d.o.o. i Zagreb, och leveransreglerna är skrivna för Kroatien. Här går vi igenom hur frakt, installation och retur fungerar.

I kortheteHome.hr
LeveransområdeKroatien, i tre leveranszoner
Frakt till paketskåp0,99 euro frakt med BOX NOW, 2,50 euro med GLS, fri frakt över 100 euro
Litet paket till dörren5 euro frakt
Ångerrätt14 dagar för konsumenter
Lagstadgad garantiMinst 2 år

Leveransalternativ och fraktkostnader

eHome erbjuder fem sätt att ta emot en order: leverans till entrén, Klasik-leverans med bärhjälp till lägenhetsdörren, Premium-leverans med installation samt leverans till ett paketskåp hos BOX NOW eller GLS. Fraktkostnaden beräknas i varukorgen.

  • Små paket till entrén: 5 euro frakt.
  • BOX NOW-skåp: 0,99 euro frakt. Största paketstorlek är 60 x 45 x 36 cm.
  • GLS-skåp: 2,50 euro frakt, för små paket som ryms i facken.
  • Beställningar över 100 euro till ett paketskåp skickas med fri frakt.
  • Stora paket: priset beror på storlek, vikt och postnummer. För den första apparaten betalar du hela fraktpriset, för varje ytterligare apparat ger butiken 50 procent rabatt på frakten.

Priserna på sidan är daterade den 10 september 2026; varukorgen visar det aktuella beloppet. Leverans med bud enligt alternativet entré omfattar ingen bärhjälp in i lägenheten och ingen installation.

Klasik- och Premium-leverans

Klasik-leverans kör apparaten till din dörr, vanligtvis inom 2 till 3 vardagar, måndag till fredag mellan 8 och 16. Du får besked dagen innan, med ett tidsfönster på ungefär tre timmar. Leverans är möjlig upp till fjärde våningen utan hiss om trappor och korridorer är fria, och högre upp om en hiss tar apparaten i originalförpackningen.

Premium-leverans med installation finns bara i staden Zagreb, Zagreb County och Krapina-Zagorje County, vanligtvis inom 2 till 4 vardagar. Priserna beror på apparaten. En fristående tvättmaskin, diskmaskin eller kyl kostar 80 euro för leverans och installation, en inbyggd ugn 100 euro och en inbyggd diskmaskin 125 euro. Snickeri-, el-, gas- och rörarbeten som förberedelse ingår inte. Köper du flera apparater ger det 10 till 25 procent rabatt på den här tjänsten.

Leveranstider

För de tre leveranszonerna anger butiken 24 till 48 timmar för större delen av Kroatien, 48 till 72 timmar för platser som Makarska, Krk och Pag och 72 till 96 timmar för Dubrovnik, Brač, Hvar och Korčula. Hur lång tid en vara tar beror också på lagerstatusen: 3 till 7 vardagar för varor märkta som i lager, 7 till 14 vardagar när leverantören har den och 2 till 4 veckor för varor som beställs från fabriken. Leverans till öar utan bro tar 7 till 21 vardagar.

Betalning

Du kan betala mot postförskott, med banköverföring mot proformafaktura med QR-kod, med kort i en betalning eller upp till 36 räntefria avbetalningar, med KEKS Pay, PayPal, Aircash, Google Pay och Apple Pay, eller med kryptovalutor via systemet PAYCEK. Priset för det valda sättet visas i förhandsofferten.

Ångerrätt, retur och reklamation

Konsumenter kan frånträda avtalet inom 14 dagar utan att ange skäl. Du kan använda onlineformuläret, ett PDF-formulär eller ett tydligt e-postmeddelande. Varorna måste skickas tillbaka inom 14 dagar efter ditt meddelande, till Froh d.o.o., Vrbanjska ulica 1, 10000 Zagreb. Du betalar den direkta returkostnaden om inte produktsidan anger något annat, och för varor som inte kan skickas med post uppskattar butiken den till upp till 200 euro. Återbetalningen omfattar den billigaste standardfrakten och går tillbaka via det betalsätt du använde. Alla varor som säljs i EU har en lagstadgad garanti på minst två år. En skriftlig reklamation besvaras inom 15 dagar.

Kontakt

Telefonlinjen är +385 1 35 35 982, måndag till fredag, 8 till 17. Bor du utanför Kroatien, fråga kundtjänst om din adress kan nås innan du betalar.

Så använder du cashback

Öppna eHome-sidan hos daily cashback för den aktuella nivån (upp till 1,5 %) och erbjudandena, som vi kontrollerar varje dag. Tryck på butiksknappen, beställ och betala sedan som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken först som öppen och blir bekräftad när eHome har rapporterat ordern. En returnerad vara minskar beloppet för den varan.

Praktiska tips

  • En enda liten vara till ett paketskåp är den billigaste vägen: 0,99 euro frakt med BOX NOW, fri frakt över 100 euro.
  • Håll andra rabatt- och cashbacksajter stängda medan du handlar, eftersom ett senare klick kan ersätta det första.

Läge oktober 2026.

Vanliga frågor

Hur mycket kostar frakten hos eHome?
Små paket till entrén kostar 5 euro i frakt. BOX NOW-skåp kostar 0,99 euro, GLS-skåp 2,50 euro, och beställningar över 100 euro till ett skåp skickas med fri frakt. Stora paket prissätts i varukorgen.
Vilket område levererar eHome till?
Leveranssidan beskriver leverans inom Kroatien, i tre zoner. Om din adress finns någon annanstans, fråga kundtjänst innan du beställer.
Hur lång tid tar leveransen?
Klasik-leverans tar 2 till 3 vardagar efter att din order är slutförd. Zontabellen anger 24 till 96 timmar, och lagerstatusen lägger till från 3 dagar upp till 4 veckor.
Installerar eHome apparater?
Ja, Premium-leverans inkluderar installation i Zagreb, Zagreb County och Krapina-Zagorje County. Frakt med installation för en fristående tvättmaskin kostar 80 euro, och priserna skiljer sig mellan apparater.
Vilka betalsätt accepteras?
Postförskott, banköverföring, kort i en betalning eller upp till 36 räntefria avbetalningar, KEKS Pay, PayPal, Aircash, Google Pay, Apple Pay och kryptovalutor via PAYCEK.
Hur länge kan jag frånträda en beställning?
14 dagar för konsumenter. Använd onlineformuläret, PDF-formuläret eller ett e-postmeddelande, och skicka tillbaka varorna inom 14 dagar efter ditt meddelande.
Vem betalar för returen?
Du betalar den direkta returkostnaden om inte butiken anger något annat för en produkt eller kampanj. För varor som inte kan skickas med post uppskattar den returfrakten till upp till 200 euro.
Finns det garanti?
Varor som säljs i EU har en lagstadgad garanti på minst två år, och reklamationer besvaras skriftligen inom 15 dagar.
Vart skickar jag returer?
Till Froh d.o.o., Vrbanjska ulica 1, 10000 Zagreb, om inte produkten eller ordern anger en annan adress.
Hur kontaktar jag eHome?
Per telefon på +385 1 35 35 982, måndag till fredag, 8 till 17.
Finns det rabattkoder eller rabatter?
Aktuella erbjudanden och rabattkoder listas på eHome-sidan hos daily cashback, och vi kontrollerar dem varje dag.
Hur fungerar cashbacken hos eHome?
Använd butiksknappen på vår sida och beställ som vanligt. Cashbacken visas först som öppen och bekräftas när eHome rapporterar ordern. En returnerad vara minskar den, och en kod från en annan sajt kan göra att du förlorar cashbacken.