Double Oak Essentials: fri frakt i USA, leverans utomlands, retur
Double Oak Essentials säljer plånböcker, korthållare, bälten, resväskor, hattar, mobilskal och solglasögon. Butiken skickar från USA och har lagt de flesta av sina fraktlöften i ett kort regelverk. Här är vad det säger, inklusive de punkter som spelar roll om du bor utanför USA.
Fri frakt och vem som får den
Fraktvillkoren anger att "Free Shipping" gäller enbart för inhemska order i USA. Det betyder att order till adresser i USA skickas fraktfritt, medan internationella order behandlas separat. I varukorgen står det att frakt, skatter och rabattkoder räknas ut i kassan, så en order utomlands visar sin kostnad i det steget.
Skickning och leveranstider
Order som läggs före klockan 12 EST behandlas och skickas samma dag. Order som läggs efter den tiden, på helger eller på helgdagar går iväg nästa vardag. Alla order skickas med 3-dagarsfrakt och ska komma fram inom 3 till 4 vardagar från skickningsdatumet. Internationell frakt tar i allmänhet 5 till 10 vardagar. Butiken påpekar att väder och andra oförutsedda händelser kan försena ett paket.
Transportörerna som nämns i villkoren är USPS Priority Mail, UPS, Amazon Logistics, DHL och FedEx. När ordern har skickats får du ett bekräftelsemejl med spårningsuppgifter.
| I korthet | Double Oak Essentials |
|---|---|
| Frakt inom USA | Fri |
| Skickning | Samma dag före klockan 12 EST |
| Leverans i USA | 3 till 4 vardagar |
| Internationell leverans | I allmänhet 5 till 10 vardagar |
| Returfönster | 30 dagar efter mottagandet |
Förlorade eller stulna paket
Om ett paket försvinner eller blir stulet ber butiken dig skriva till sin supportadress, men enligt villkoren ansvarar den inte för förlorade eller stulna paket. Vid en order med högt värde lönar det sig att välja en adress där någon kan ta emot paketet.
Retur och återbetalning
Du har 30 dagar efter att du fått varan på dig att begära en retur. Varan måste vara i det skick du fick den i, obrukad eller oanvänd, med etiketter, i originalförpackningen, och du behöver kvittot eller ett inköpsbevis. Starta returen via butikens returside, eftersom varor som skickas tillbaka utan begäran inte tas emot. Om returen godkänns skickar butiken en returetikett med instruktioner.
Butiken täcker inte kostnaden för returer av felfria varor, och för returer utan fel dras returfrakten av från din återbetalning. Internationella kunder ansvarar själva för returfrakt, skatter och tullavgifter, så en retur från Europa eller Kanada kan kosta mer än en retur inom USA. Om något kommer defekt, skadat eller fel kontaktar du butiken direkt så att den kan utreda problemet.
Byten fungerar som en retur plus en separat ny order. Godkända återbetalningar går tillbaka till den ursprungliga betalningsmetoden inom 10 vardagar, plus den tid din bank behöver. Om mer än 15 vardagar har gått sedan butiken godkände din retur skriver du till [email protected].
Utförsäljningsvaror
Butiken har en avdelning som heter Last Chance Clearance med varor som inte kan returneras, nedsatta med upp till femtio procent. Dessa produkter fylls inte på igen. Tänk efter två gånger på storlek och färg innan du köper från den avdelningen.
Cashback hos Double Oak Essentials
Öppna Double Oak Essentials-sidan hos daily cashback. Där ser du aktuell cashback (6 %) och de erbjudanden vi kontrollerar varje dag. Tryck på butiksknappen och handla och betala som vanligt. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när butiken har rapporterat ordern. En returnerad vara minskar cashbacken för den. En kod från en annan sida kan göra att du förlorar cashbacken, så slutför ordern under samma besök.
Läget i oktober 2026