Handla hos DiamondSmile: leveransländer, retur och cashback
DiamondSmile säljer tandblekningsset och blekningsremsor. DACH-butiken på diamondsmileteeth.com tillhör Limitless eCom GmbH i Teltow nära Berlin och skickar till sex europeiska länder. Vi läste fraktvillkoren och returssidan i oktober 2026 och sammanfattar vad som gäller per land. Butiken kan ändra sina villkor, så kontrollera varukorgen innan du betalar.
Leveransländer
Fraktvillkoren nämner Tyskland, Österrike, Schweiz, Finland, Spanien och Polen. Beställningar skickas uteslutande från Tyskland, och butiken levererar för närvarande bara till leveransadresser i dessa sex länder. Bor du i Storbritannien, USA eller någon annanstans kan du inte beställa här om du inte har en adress i något av dem.
Fraktkostnader och leveranstid
Standardfrakt med DHL Paket är gratis till alla sex länderna. Leveranstiderna räknas från avsändningsdagen, inte från orderdatumet, och inget levereras på söndagar eller helgdagar. För snabbare leverans finns en valfri expressfrakt med spårning och försäkring.
| Land | Standard (fri frakt) | Expressfrakt |
|---|---|---|
| Tyskland | 3 till 4 arbetsdagar | 1 till 2 dagar, 3,95 € frakt |
| Österrike | 4 till 5 arbetsdagar | 2 till 3 dagar, 4,95 € frakt |
| Schweiz | 4 till 5 arbetsdagar | 2 till 3 dagar, 4,95 € frakt |
| Polen | 4 till 6 arbetsdagar | 2 till 4 dagar, 4,95 € frakt |
| Spanien | 5 till 6 arbetsdagar | 3 till 4 dagar, 4,95 € frakt |
| Finland | 3 till 4 arbetsdagar | 3 till 4 dagar, 4,95 € frakt |
Tull utanför EU
Vid leverans utanför Europeiska unionen, vilket i den här listan betyder Schweiz, kan importtull, skatter och hanteringsavgifter från transportören eller tullen tillkomma. De ingår inte i priset eller frakten, och kunden betalar dem. Butiken säger också att du själv ansvarar för att kontrollera importreglerna i ditt land. Om du vägrar ta emot paketet eller inte betalar avgifterna kan butiken dra av sina faktiska kostnader från en återbetalning, i den mån lagen tillåter.
Retur och återbetalning
Du kan returnera hela eller delar av en beställning inom 14 dagar efter mottagandet, utan att ange någon orsak. Produkterna måste vara oanvända, oöppnade och i originalförpackning. För öppnade eller använda hygienartiklar, till exempel blekningsprodukter som kommer i kontakt med kroppen, kan en retur uteslutas när hygienförseglingen har brutits. Skriv först till [email protected] så att butiken kan ge dig returadressen. Returen sker på egen bekostnad med post till en adress i Tyskland, eftersom butiken inte tillhandahåller någon förbetald etikett.
När butiken har tagit emot och kontrollerat paketet går återbetalningen till det ursprungliga betalningssättet inom 7 arbetsdagar. Butiken tar ingen retur- eller hanteringsavgift. Ett byte inom 14 dagar är möjligt efter att du kontaktat butiken.
Betalning
Butiken lyfter fram betalning med Klarna, som marknadsförs som att betala 30 dagar senare. De andra betalningssätten ser du i kassan.
Så använder du cashback
Öppna DiamondSmile-sidan hos daily cashback, där den aktuella nivån (7,5 %) och de erbjudanden vi hittat visas med datum för senaste kontroll. Tryck på butiksknappen där, handla och betala sedan som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som väntande och blir bekräftad när DiamondSmile har rapporterat beställningen. En returnerad vara minskar beloppet för den varan.
Praktiska tips
- Bor du i Schweiz, räkna med att transportören ber om importavgifter vid leveransen och lägg till dem i priset du jämför.
- Bryt inte hygienförseglingen förrän du är säker, eftersom en öppnad blekningsprodukt kanske inte kan returneras. Allt du returnerar ger ingen cashback.
- Planera returfrakten själv, eftersom butiken inte tillhandahåller någon etikett, och skriv till supporten först.
- Slutför beställningen i ett enda besök och pausa din annonsblockerare i butiken, eftersom båda kan bryta klicket.