Handla hos Commodity Fragrances EU: fraktzoner, retur, cashback
Commodity Fragrances säljer parfym och dofter från ett lager i EU. Den europeiska butiken skickar inom EU och till Schweiz, och fraktsidan säger att skatter och tullar ingår i priset. Den europeiska sajten skickar inte internationellt, och butiken hänvisar andra länder till sin egen .com-sajt. Nedan finns vad den europeiska butiken säger om porto, leveranstider och retur.
Vart Commodity levererar
Butiken levererar till Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien och Sverige. Schweiz finns också med i pristabellen. På grund av tullregler betjänas Kanarieöarna och Malta inte längre. Beställningar kan inte gå till postboxar eller APO/FPO-adresser, och paketen lämnar lagret bara på arbetsdagar, måndag till fredag.
Fraktkostnader per zon
Standardfrakten är gratis från ett ordervärde på 135 euro. Under det beror priset på zonen. Expressleverans har ett fast pris per zon, oavsett ordervärde.
| Zon och länder | Standard under 135 EUR | Express |
|---|---|---|
| 1: Tyskland, Nederländerna | 5,50 EUR i frakt | 15,00 EUR i frakt |
| 2: Österrike, Belgien, Frankrike, Irland, Italien, Portugal, Spanien | 6,50 EUR i frakt | 15,00 EUR i frakt |
| 3: Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Grekland, Ungern, Polen, Slovakien | 8,50 EUR i frakt | 20,00 EUR i frakt |
| 4: Estland, Finland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Rumänien, Slovenien, Sverige, Schweiz | 10,00 EUR i frakt | 20,00 EUR i frakt |
Leveransen tar 2 till 5 arbetsdagar för standardfrakt, behandlingstiden oräknad, och upp till 2 arbetsdagar för express. Försändelser till öar och till Irland kan ta längre tid.
Retur
En retur måste vara poststämplad inom 14 dagar efter leverans. Varorna måste vara oöppnade, oanvända och i originalskick med förpackning och cellofan intakta, och du betalar returporto själv. Dofter som har öppnats eller använts kan inte skickas tillbaka enligt den lagstadgade ångerrätten. Inom EU kan du påbörja en ångerrätt med knappen på butikens sida eller via kundtjänst, och butiken skickar sedan returinstruktioner. En spårbar returmetod rekommenderas starkt, eftersom butiken utan spårning inte kan bevilja återbetalning om paketet försvinner.
Återbetalningen behandlas efter att paketet kommit fram och skicket har kontrollerats, vilket tar minst tio dagar. Om en vara kommer fram skadad, defekt eller fel, skriv till kundtjänst inom 14 dagar och bifoga foton eller en video. Beställningar som bekräftats som förlorade ersätts, de återbetalas inte. Belöningar från Commodity.Circle-programmet går förlorade när du returnerar köpet.
Betalning
Villkoren listar Visa, Mastercard, American Express, Discover, Maestro, PayPal, Apple Pay, Google Pay och iDEAL.
Så använder du cashback
Öppna Commodity-sidan hos daily cashback, där den aktuella satsen (5 %) visas. Tryck på butiksknappen och beställ som vanligt. På ditt gratis konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när butiken har rapporterat beställningen. En returnerad vara minskar cashbacken för den varan.
Tips
- Kontrollera din zon innan du fyller varukorgen. En enda flaska till en kund i Sverige kostar mer i frakt än samma flaska till Tyskland.
- Öppna inte kartongen förrän du är säker, eftersom öppnade dofter inte kan gå tillbaka.
- Ange adressen noggrant. När en beställning behandlas kan butiken inte ändra den.
Läge: oktober 2026