Beställa från Coco Moon: frakt utomlands, tull, retur, cashback
Coco Moon är ett varumärke från Hawaii för babykläder, svepfiltar och filtar i bambu. Webbutiken säljer till USA och även till kunder utomlands, men erbjudandet om fri frakt har en tydlig gräns. Den här guiden sammanfattar vad butikens vanliga frågor och returregler säger om frakt, internationella beställningar, tull, retur och cashback.
Fraktkostnader och gränsen för fri frakt
Frakten inom USA är gratis för beställningar på 125 dollar eller mer. Butiken räknar summan efter rabatt- och belöningskoder och före frakt och skatter. Den detaljen spelar roll: om en rabatt får din varukorg att hamna under gränsen kommer fraktavgiften tillbaka. Fri frakt gäller bara beställningar inom USA. För allt annat beräknas priserna i kassan.
Internationella beställningar och tullavgifter
Coco Moon skickar utomlands. Internationella beställningar går med USPS eller UPS, och fraktkostnaden varierar efter land och orderuppgifter. Priset beräknas i kassan. Kunden ansvarar för eventuella tullavgifter, så en tullavgift vid ankomsten är en kostnad utöver varukorgen. Internationella försändelser tar vanligtvis 1 till 2 veckor efter hanteringen. För frågor om ett specifikt land hänvisar butiken till [email protected]. Militära adresser i USA stöds också: välj Armed Forces Americas, Europe eller Pacific i fältet för delstat.
Hantering och leveranstid
Beställningar går direkt till plockning och kan inte ändras eller avbokas efteråt. Hanteringen tar upp till 3 till 5 vardagar innan en order skickas, och vid lanseringar, rea eller högtider kan den ta 5 till 7 vardagar. Inom USA tar leveransen sedan vanligtvis 3 till 7 dagar beroende på fraktklass och destination. Om spårningen inte har rört sig på mer än 7 dagar, fråga först transportören och skriv sedan till butiken. Förlorade, stulna eller skadade paket kan anmälas via reklamationsportalen inom 30 dagar efter leverans.
| I korthet | Coco Moon |
|---|---|
| Fri frakt | Fri frakt på beställningar i USA på 125 dollar eller mer |
| Internationellt | USPS eller UPS, fraktpris i kassan |
| Hantering | Upp till 3-5 vardagar |
| Retur | 30 dagar från leverans, reavaror är slutsålda utan returrätt |
Retur och byte
Du har 30 dagar från leverans på dig att begära en retur för återbetalning. Reavaror kan inte returneras. Varorna måste vara nya och oanvända med originaletiketter och originalförpackning, inklusive bandet och kartongen kring quiltar, plädar och badrockar. Den ursprungliga fraktavgiften återbetalas inte. Om du vid kassan köpte tillvalet Redo med fri retur och paketskydd är returetiketten gratis, annars betalar du returfrakten själv. Vid ett byte betalar du frakten för den nya varan. Returer går via butikens returportal, etiketten upphör att gälla efter 21 dagar, och paketet måste vara poststämplat inom 14 vardagar efter begäran. Hanteringen tar 3 till 5 vardagar efter ankomsten, eller 7 till 10 under högtider.
Betalning
Alternativen för snabb kassa är Shop Pay, Amazon Pay, Apple Pay, PayPal och Google Pay. Shop Pay kan också dela upp ett köp i delbetalningar på betal- och kreditkort. Kontrollera efter en snabb kassa adressen i ditt bekräftelsemejl, eftersom den kan ersätta den du skrev in.
Cashback hos Coco Moon
Öppna Coco Moon-sidan hos daily cashback, där den aktuella nivån (4 %) och de senaste erbjudandena finns. Tryck på butiksknappen och handla som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som väntande och blir bekräftad när butiken har godkänt ordern. En returnerad vara minskar cashbacken för den varan. Använder du en kod från en annan sajt kan du förlora cashbacken.
Läge oktober 2026